Uma nova onda de reclamações entre os moradores de Tashkent observou que o ar condicionado no transporte público não está funcionando em condições de temperatura extremamente alta. Os passageiros estão discutindo ativamente este problema nas redes sociais, notando que as viagens no transporte público se tornam um teste sério, e os pedidos ao serviço de suporte muitas vezes permanecem sem atenção adequada.
Causas e rotas dos problemas
O motivo para ampla discussão foi a publicação de uma moradora da capital no portal 'Potrebitel.uz'. Ela relatou que os motoristas dos ônibus da rota 18 frequentemente citam falhas no ar condicionado como razão para a falta de refrigeração. A autora da publicação observou que tal situação ocorre constantemente, mesmo durante períodos de calor intenso.
Muitos comentários apareceram sob esta mensagem, nos quais os usuários compartilharam experiências semelhantes. O problema afeta não apenas a rota 18, mas também muitas outras: 14, 17, 26, 31, 40, 54, 62, 86, 95, 99, 104, 109, 137, 143, 148, 183 e 185. Alguns passageiros afirmam que os sistemas de resfriamento não funcionam de jeito nenhum, enquanto outros dizem que são desligados durante o movimento.
Opiniões dos passageiros e esclarecimentos oficiais
Alguns cidadãos notam que, ao sair do ônibus para a rua, parece que está mais fresco do que dentro da cabine. Outros passaram a escolher conscientemente rotas com baldeações para evitar viagens em condições abafadas. Um usuário que viajava no ônibus 86 comparou a cabine a uma sauna, observando que o motorista informou sobre a necessidade de operar com o ar condicionado defeituoso.
Muitos comentaristas consideram injusto culpar os motoristas nesta situação, acreditando que a raiz do problema reside na condição técnica da frota e na escassez de peças de reposição. No entanto, parte dos cidadãos levanta a hipótese de que o desligamento do ar condicionado pode estar relacionado ao desejo de economizar combustível.
Conflito com o regulamento
Passageiros da rota 17, que circula entre o centro comercial 'Chorsu' e o povoado Geofizikov, também reclamaram da ausência de acionamento do ar condicionado. O motorista explicou isso dizendo que a temperatura interna na cabine atinge 28 graus. No entanto, anteriormente, a Diretoria Principal de Transporte e Desenvolvimento de Infraestrutura Rodoviária de Tashkent havia emitido uma diretriz segundo a qual todas as transportadoras foram instruídas a ativar os sistemas de climatização se a temperatura externa exceder 28 graus, e não se basear na temperatura interna do veículo.
Problemas com o funcionamento dos serviços de suporte
Além disso, os moradores da capital expressam insatisfação com o funcionamento da linha de ajuda 1062, para a qual eles recorrem em relação a falhas no ar condicionado. Uma usuária relatou que sua reclamação sobre o ônibus 109 permaneceu sem qualquer resposta, e o serviço 'não reage'. Os tashkentenses pedem aos transportadores que tomem medidas, enfatizando que com temperaturas do ar superiores a 40 graus, o funcionamento correto do ar condicionado é não apenas uma questão de conforto, mas um aspecto crítico de segurança tanto para passageiros quanto para motoristas.