Muitas pessoas utilizam dispositivos de armazenamento externos, como HDs externos, SSDs externos, pen drives ou cartões de memória. No entanto, é comum descobrir que fotos e vídeos guardados nesses dispositivos desapareceram ou foram excluídos acidentalmente. Felizmente, com o método ou a ferramenta adequada, é possível recuperar arquivos corrompidos ou deletados sem grandes dificuldades.
Causas da Perda de Dados
É fundamental entender os motivos pelos quais fotos, vídeos e outros arquivos podem ser perdidos em unidades externas, visto que diversas situações podem levar à perda de dados. Exemplos incluem interrupções de energia que corrompem os dados ao interromper operações de gravação, falhas na criação de partições em SSDs ou HDs externos, ações de vírus ou malwares, exclusão acidental de arquivos, formatação incorreta da unidade ou falhas no sistema de arquivos causadas por operações inesperadas no computador, além da remoção da unidade antes da conclusão de uma transferência de dados.
Primeiros Passos de Recuperação
Independentemente da origem do problema, existem soluções disponíveis. A recuperação de dados perdidos ou excluídos em unidades externas começa verificando a Lixeira ou o Lixo do computador. Se os arquivos foram deletados por engano, o primeiro passo é acessar a Lixeira do PC ou Mac.
Verificação na Lixeira do Windows
No ambiente de trabalho, basta abrir a Lixeira do Windows para verificar se os arquivos sumidos da unidade externa estão lá. Caso estejam, o usuário deve selecioná-los com o botão direito e optar por "Restaurar" para devolvê-los à unidade.
Verificação no Lixo do Mac
Para usuários de macOS, o processo envolve clicar no ícone do Lixo localizado no Dock. Se as fotos ou vídeos perdidos estiverem presentes, devem ser selecionados com o botão direito e a opção "Colocar de Volta" ou equivalente deve ser escolhida.
Busca por Arquivos Ocultos
Outra possibilidade é que os arquivos ainda estejam armazenados na unidade externa, mas tenham ficado ocultos devido a configurações equivocadas de editores de imagem ou à ação de um vírus.
Localizando Arquivos Ocultos no Windows
No sistema operacional da Microsoft, ao acessar o HD ou SSD externo através do Explorador de Arquivos, deve-se navegar até "Exibir" e marcar a opção "Itens Ocultos". Alternativamente, é possível utilizar o comando attrib no Prompt de Comando. Assumindo que a unidade externa seja identificada como E: o PC, o usuário deve abrir o CMD e digitar o comando: attrib -h -s "E:\*.*" /s /d, o que revela todos os arquivos ocultos.
Localizando Arquivos Ocultos no Mac
No macOS, o procedimento é feito abrindo o Finder, acessando a unidade externa e pressionando as teclas Command (⌘) + Shift + . (ponto), o que fará com que quaisquer arquivos ocultos sejam exibidos imediatamente.
Restauração de Versões Anteriores
Em certas ocasiões, mesmo após a exclusão, é viável restaurar um arquivo utilizando cópias de segurança, desde que as funções de backup estejam ativas no sistema.
Recuperação no Windows
Tanto no Windows 11 quanto no Windows 10, o usuário deve abrir o Explorador de Arquivos, clicar com o botão direito no ícone da unidade externa e selecionar "Restaurar Versões Anteriores". Se houver cópias disponíveis, elas aparecerão em uma nova janela, onde se deve clicar em "Restaurar".
Recuperação no Mac
No macOS, o acesso à unidade externa é feito pelo Finder, e o usuário deve clicar no ícone da função Time Machine nos menus. Ao escolher "Entrar no Time Machine" ou similar, é possível usar a linha do tempo para recuperar versões dos arquivos, finalizando com o clique em "Restaurar".
Solução Profissional com Software
Caso as fotos ou vídeos tenham desaparecido definitivamente da unidade externa, recomenda-se recorrer a uma solução profissional de recuperação de arquivos. O EaseUS Data Recovery Wizard é destacado por sua alta eficácia, segurança e desempenho na recuperação de dados. Esta ferramenta é capaz de restaurar informações de HDs ou SSDs que sofreram formatação ou danos no sistema de arquivos.
Instruções de Uso do EaseUS Data Recovery Wizard
O uso do EaseUS Data Recovery Wizard é simplificado. Primeiramente, deve-se baixar e instalar o software no próprio computador (Windows ou Mac), e não na unidade externa. Em seguida, abre-se a ferramenta, seleciona-se a categoria do dispositivo a ser recuperado (discos, cartões SD, SSDs, etc.) na coluna esquerda e, na área direita, escolhe-se a unidade externa com os arquivos perdidos. Após a seleção, clica-se no botão de recuperação e aguarda-se a conclusão. Finalmente, os arquivos recuperados são acessados na pasta indicada, podendo-se filtrar por categoria (vídeos, imagens, documentos) no canto superior direito.
Prevenção de Perda de Arquivos
Para evitar a perda de arquivos em unidades externas, alguns cuidados simples são essenciais. Antes de qualquer tentativa de recuperação, nunca se deve salvar, alterar ou apagar arquivos na unidade externa, pois novas escritas podem sobrescrever dados e inviabilizar a recuperação. É crucial remover a unidade com segurança, utilizando a função de ejetar do sistema operacional. Além disso, deve-se garantir que todas as transferências de dados estejam finalizadas antes de desconectar o dispositivo. Também é necessário manusear o SSD ou HD externo com cautela para prevenir quedas e mantê-lo longe de fontes de calor. Por fim, a atenção aos malwares é vital, evitando links, sites e aplicativos suspeitos que possam conter vírus e apagar arquivos.