A empresa internacional de outsourcing Emapta está estudando a possibilidade de utilizar o Uzbequistão como um local potencial para expandir suas operações globais de serviços.
A empresa internacional de outsourcing Emapta está estudando a possibilidade de utilizar o Uzbequistão como um local potencial para expandir suas operações globais de serviços.
A possibilidade de estabelecer uma representação local e lançar projetos piloto foi discutida pelo Ministro das Tecnologias Digitais, Shirzod Shermatov, representantes do IT Park Uzbekistan e pelo fundador e CEO da Emapta, Tim Vorbach. Este encontro ocorreu no âmbito do Fórum Global de Serviços de Negócios de 2026.
Os participantes da conversa analisaram as perspectivas de desenvolvimento das operações de serviços da Emapta no Uzbequistão, bem como questões relativas à formação de especialistas qualificados e implementação de projetos piloto. Os representantes do IT Park Uzbekistan demonstraram o potencial do país como plataforma para centros de serviços internacionais.
Foram destacados a disponibilidade de pessoal qualificado, custos comerciais competitivos e medidas de apoio governamental. Além disso, foram discutidas oportunidades de treinamento conjunto de especialistas com universidades e através dos programas educacionais do IT Park.
A Emapta foi fundada em 2010 e oferece serviços de outsourcing, Employer of Record e gestão de equipes distribuídas. A empresa conta com mais de 10.000 funcionários e sua rede operacional abrange países da Ásia, América Latina e Europa. Entre os clientes da Emapta estão organizações dos Estados Unidos, Canadá, Austrália, Nova Zelândia e Reino Unido.
No âmbito da interação futura, as partes consideraram a questão da criação de equipes especializadas no Uzbequistão e a possível abertura de um centro operacional da Emapta. Também foi planejado preparar um roteiro e definir as áreas mais promissoras para colaboração.
A empresa internacional Trenkwalder Group está estudando a possibilidade de abrir centros de terceirização de processos de negócios (BPO) e operações de back-office no território do Uzbequistão.
Os planos foram discutidos no Fórum Global de Serviços de Negócios de 2026 durante um encontro entre o Ministro das Tecnologias Digitais do Uzbequistão, Shirzod Shermatov, e o Diretor de Excelência Operacional da Trenkwalder Group, Emrah Dinç. As partes debateram as perspectivas de lançamento das atividades da empresa no Uzbequistão, os próximos passos para a implementação do projeto e as possibilidades de colaboração de longo prazo no setor de serviços de negócios globais (GBS).
A Trenkwalder Group, fundada em 1985, fornece serviços de gestão de recursos humanos e terceirização de processos de negócios. Opera em 16 países europeus, possui cerca de 200 escritórios e mais de 20.000 funcionários. O faturamento anual da empresa ultrapassa 700 milhões de euros. A Trenkwalder ocupa posições de liderança nos mercados de serviços de RH na Áustria e Hungria e faz parte do grupo de investimento internacional Droege Group.
Representantes da empresa declararam que consideram o Uzbequistão como uma base para atrair pessoal para atender clientes internacionais, bem como para instalar centros de BPO e serviços de back-office. Em uma fase inicial, a Trenkwalder Group planeja formar uma equipe de 100 especialistas com possibilidade de expansão futura do negócio.
Representantes do IT Park Uzbekistan apresentaram as oportunidades do país para a criação de centros de serviços orientados à exportação. Foram discutidos aspectos como qualificação da força de trabalho, medidas de apoio governamental e condições para corporações internacionais. O encontro também abordou a organização das atividades, o desenvolvimento do negócio de BPO e o preparo de um roteiro para a entrada da Trenkwalder Group no mercado uzbeque.
O Ministério observou que o potencial lançamento das operações da Trenkwalder Group pode contribuir para a criação de novos empregos altamente qualificados, o aumento das exportações de serviços de BPO e a expansão da interação entre o Uzbequistão e empresas europeias nas áreas de RH e terceirização.
A empresa internacional ADEC Innovations está estudando a possibilidade de abrir um centro de serviços no Uzbequistão. O objetivo deste centro será fornecer serviços em áreas de negócios globais, processamento de dados e desenvolvimento de software.
Representantes da empresa e do IT Park Uzbekistan discutiram as perspectivas deste projeto durante o Fórum de Serviços de Negócios Globais em 2026. A reunião contou com a participação de Jakhongir Kadirov, Diretor de Desenvolvimento de Exportação do IT Park Uzbekistan, e Pravin S. Eakhvava, Diretor de Desenvolvimento de Serviços de Negócios Globais da ADEC Innovations.
As partes debateram questões sobre o desenvolvimento de operações de serviços globais no Uzbequistão, a criação de centros de serviços e a interação no âmbito do impacto sourcing. A ADEC Innovations oferece serviços em consultoria de negócios globais, consultoria ambiental, análise de dados e terceirização de processos de negócios. A empresa opera em mais de 17 países e conta com mais de 3500 funcionários.
A colaboração entre o IT Park Uzbekistan e a ADEC Innovations começou em maio de 2026. Durante este período, as partes realizaram várias reuniões de trabalho focadas na avaliação do potencial do Uzbequistão como centro para operações de serviços globais, bem como na implementação de projetos nas áreas de terceirização e serviços digitais.
O potencial centro de serviços da ADEC Innovations no Uzbequistão poderia fornecer processamento de dados, desenvolvimento de software e serviços de negócios globais. Além disso, os participantes discutiram o uso da experiência internacional da empresa para capacitar especialistas, criar empregos e implementar projetos de impacto sourcing.
Houve atenção especial aos programas educacionais para jovens. Os participantes discutiram a formação conjunta de iniciativas para o desenvolvimento de habilidades digitais, prestação de treinamento profissional e criação de reserva de talentos para centros de serviços internacionais. Ao final da reunião, o IT Park Uzbekistan e a ADEC Innovations concordaram em continuar a estudar possíveis direções de cooperação e avaliar a viabilidade do lançamento dos projetos da empresa no Uzbequistão.
O interesse global em visitar o Uzbequistão demonstra um crescimento significativo. De acordo com dados da empresa internacional de turismo Expedia Group, em junho de 2026, o número de pesquisas sobre viagens para este país aumentou em 54% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Este crescimento é refletido não apenas nas pesquisas, mas também no aumento do número de reservas efetivas.
Em junho, registrou-se um aumento de 45,6% no número de turistas que fizeram viagens para o Uzbequistão através dos serviços da empresa, bem como um aumento de 23% nas vendas de passagens aéreas. As principais fontes de turistas estrangeiros continuam a ser países como EUA, Japão, Reino Unido, Coreia do Sul, Alemanha e França. Os ritmos de crescimento mais elevados da procura são observados nos EUA e no Japão, enquanto entre os países europeus, o Reino Unido, a Alemanha e a França são líderes.
Os turistas que chegam ao Uzbequistão escolhem predominantemente Tashkent, Samarcanda e Bukhara. Além disso, observa-se um aumento substancial na percentagem de reservas na cidade de Khiva no último ano. Informações preliminares indicam a manutenção de uma elevada procura no futuro previsível: 82,9% de todas as reservas confirmadas estão agendadas para o período de julho a setembro de 2026, coincidindo com o início da alta temporada turística.
Especialistas explicam o aumento da atratividade do Uzbequistão por vários fatores: expansão das comunicações aéreas, simplificação das regras de visto e promoção internacional reforçada do país. Anteriormente, a estreia da seleção nacional no Campeonato Mundial de Futebol tornou-se não apenas um evento desportivo importante, mas também um meio eficaz de promover o Uzbequistão no cenário mundial. A campanha internacional do Comitê de Turismo, que acompanhou a participação da equipa na Copa do Mundo FIFA de 2026, atraiu mais de 1,07 mil milhões de visualizações e contribuiu para um aumento acentuado do interesse no país como destino turístico.
