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Leonardo Manus, diretor executivo de água e saneamento para a Cidade do Cabo, afirmou que a ameaça do 'Dia Zero' não desapareceu, embora tenha sido adiada para o futuro, e enfatizou a necessidade de continuar a conservação sustentável dos recursos hídricos.
Manus proferiu o segundo discurso principal no segundo dia da Bienal Conferência e Exposição WISA 2026. O tema de sua apresentação foi 'Da Crise à Sustentabilidade: Garantindo o Futuro dos Sistemas de Abastecimento de Água e Saneamento da África do Sul'. A conferência, organizada pelo Water Institute of Southern Africa (WISA) até sexta-feira, reuniu cerca de 2000 participantes do setor hídrico sob o lema geral 'Repensando Amanzi – Assegurando o Nosso Futuro'.
Durante sua palestra, Manus observou que a África do Sul é um país com escassez de água e insistiu que a população deve se tornar mais sensível aos recursos hídricos. Ele também salientou que as águas residuais devem ser consideradas uma parte integrante da futura estratégia hídrica.
Ele lembrou que o termo 'Dia Zero' refere-se ao período de seca de três anos que a província enfrentou, o que levou a crises hídricas em 2017 e 2018. O 'Dia Zero' designava o momento em que a maioria das torneiras no Cabo da Cidade estaria fechada, e os moradores teriam que fazer filas em 200 pontos de coleta de água para receber os 25 litros diários devidos.
Manus explicou que o sistema de esgoto deve lidar com três elementos: 'urina, fezes e papel'. Ele enfatizou que os sistemas não foram projetados para processar tal quantidade de panos que entram no sistema. Esses panos, frequentemente usados por jovens moças devido à falta de acesso a produtos de higiene, entopem os filtros, levando à falha de bombas ou danos às instalações de tratamento.
Ele observou que, apesar de as causas do problema não serem eliminadas, ele agradece aos colegas, cientistas e organizações civis pelos esforços conjuntos na busca por soluções. Manus apelou para que todos os municípios e partes interessadas adotassem uma abordagem sistêmica para encontrar soluções sustentáveis, e recomendou o desenvolvimento de planos de investimento para governos, empresas e municípios.
Manus também mencionou que o crime representa uma ameaça para os funcionários que trabalham em áreas que exigem limpeza de sistemas de esgoto, e informou sobre o aumento do orçamento em 40 milhões de randes para garantir apoio policial. Além disso, ele observou que a forte chuva torrencial que caiu no Cabo da Cidade neste inverno (em maio) poderia ter levado a uma situação completamente diferente no nível da água na cidade.
Na África do Sul, o fornecimento de eletricidade tornou-se um dos componentes mais não confiáveis da vida cotidiana. Durante quase duas décadas, o país tem enfrentado incerteza energética, resultado do envelhecimento da frota de carvão, que foi construída principalmente entre as décadas de 1960 e 1990 e não consegue mais atender à demanda crescente.
No último ano, a confiabilidade da rede melhorou, e a disponibilidade de energia ultrapassou 65%. No entanto, isso vem acompanhado de uma pressão constante e crescente sobre os preços. As tarifas diretas aumentaram em 12,74% em abril de 2025, e um aumento adicional de 8,97% está planejado para 2026. Como resultado, a conta de um consumidor comum aumentou quase 180% nos últimos dez anos.
A recuperação da Eskom é notável: mais de 350 dias passaram sem interrupções programadas, e os indicadores de geração se estabilizaram. No entanto, em 2025, foram registradas mais de 91.000 interrupções de emergência únicas em toda a África do Sul no nível de distribuição. Essas interrupções persistentes são, em grande parte, não planejadas e levam ao fechamento de lojas, deterioração de mercadorias e ausência repentina de eletricidade nas residências.
Hoje, o problema vai além de simplesmente manter o fornecimento de luz; ele diz respeito à acessibilidade, previsibilidade, confiabilidade e acesso aos serviços. O cerne é dar às pessoas confiança nos serviços diários, do qual dependerá a definição dos serviços públicos do futuro. Os consumidores modernos não estão mais dispostos a aceitar um modelo obsoleto em que o provedor de serviços apenas fornece o serviço e cobra, deixando os clientes resolverem os problemas de incerteza.
Os consumidores precisam de soluções que os ajudem a entender, gerenciar e otimizar tanto o consumo de energia quanto seu bem-estar financeiro. Acredita-se que os serviços públicos do futuro devem fazer muito mais do que apenas fornecer eletricidade. Eles devem integrar tecnologia, análise financeira e serviços orientados ao cliente em uma experiência contínua e integrada, proporcionando tranquilidade e controle aos clientes.
O principal é que tal sistema deve proporcionar confiança, não como uma ideia abstrata, mas através de resultados tangíveis. Isso significa que os estudantes poderão estudar sem interrupções, e os domicílios e empresas terão custos previsíveis para planejamento. Além disso, o financiamento deve tornar serviços vitais como água e eletricidade mais acessíveis, e o conhecimento de suporte disponível deve ser garantido. São esses resultados que tornam a confiança um catalisador de oportunidades.
Uma pesquisa realizada pela University of the Free State na comunidade de Ruimsig mostrou que, com fornecimento de energia suficiente, 99% das crianças puderam estudar mais tarde à noite, 80% dos moradores puderam trabalhar por mais tempo, 94% relataram redução na tosse causada por parafina/velas, 85% sentiram-se mais seguros e 78% obtiveram novas oportunidades de ganho antes inacessíveis.
A diferença entre ter confiança e viver sem ela define a capacidade das pessoas de participar plenamente da economia e realizar seu potencial. Essa convicção está na base do crescimento e evolução da Wetility.
Inicialmente, a Wetility foi concebida como um serviço público que deveria ir além de seu modelo inovador de assinatura de energia solar, oferecendo aos clientes a ausência de custos iniciais, eliminando assim a barreira de capital inicial e servindo como um bilhete de entrada para o mercado. No entanto, a visão sempre foi muito mais ampla — o próprio nome conecta os conceitos de 'nós' e 'serviço público', pois a marca foi criada considerando as necessidades do cliente.
Depois que a empresa conseguiu fornecer eletricidade ininterrupta em grande escala com suas ofertas iniciais, surgiu a necessidade de fazer perguntas fundamentais sobre a experiência energética mais ampla dos sul-africanos e a longa ausência de confiança. O problema da África do Sul não é apenas o acesso à energia, mas a confiança nela; portanto, o futuro exige um novo modelo, que a Wetility está construindo — um serviço público tecnologicamente equipado destinado a fornecer confiança através da acessibilidade, confiabilidade, previsibilidade e inclusão financeira.
Esta visão vai além da energia solar; também se baseia em medição inteligente de dados (smart metering), gerenciamento de energia baseado em inteligência artificial (gestão de energia impulsionada por IA), soluções financeiras, programas de recompensa e acesso a crédito. Entre as inovações está o OneBill, uma solução que elimina um problema estrutural comum em todo o continente. Em muitas partes da África, os sistemas de pagamento de eletricidade são fragmentados, exclusivos e não estão conectados à vida financeira geral das pessoas que dependem deles.
O OneBill responde a essa realidade, unificando eletricidade de rede e solar, acesso a crédito e serviços financeiros em uma única experiência, garantindo economia para domicílios que foram negligenciados por muito tempo pelos setores energético e bancário. Esta inovação simplifica a experiência energética e demonstra como os serviços públicos podem criar valor.
Até hoje, a empresa investiu mais de 1,5 bilhão de rand em mais de 10.000 sistemas, permitindo que os clientes economizem de 20% a 40% em contas mensais de eletricidade. No contexto da transição para uma energia justa na África do Sul, é necessário repensar o que pode ser um serviço público e o que os consumidores devem esperar dele. O serviço público do futuro deve ser proativo, não reativo, inteligente, não transacional, e desenvolvido em torno da experiência do cliente, e não apenas da infraestrutura.
A conferência internacional WISA 2026 ocorrerá no International Convention Centre de Cidade do Cabo (CTICC) de 22 a 24 de julho de 2026. O evento reunirá delegados do setor hídrico sob o tema «Repensando as Águas – Garantindo o Nosso Futuro».
Em um cenário onde a infraestrutura de abastecimento de água, a prestação de serviços e a segurança hídrica de longo prazo permanecem prioridades da agenda nacional sul-africana, o South African Water Institute (WISA) está organizando uma conferência de três dias que atrairá mais de 2000 especialistas.
A conferência acontece após o Presidente Cyril Ramaphosa, juntamente com o Vice-Presidente Paul Mashatile, lançar uma série de programas no setor de abastecimento de água e anunciar novos compromissos em infraestrutura hídrica. Ramaphosa prometeu alocar 156 bilhões de rand para infraestrutura de abastecimento de água e saneamento nos próximos três anos. Ele alertou, contudo, que municípios e funcionários que não conseguirem gerir adequadamente os serviços de água podem enfrentar consequências legais, à medida que o governo intensifica os esforços para combater a crescente crise hídrica na África do Sul.
Ramaphosa observou que esses investimentos fazem parte de uma estratégia mais ampla destinada a aumentar a acessibilidade à água em comunidades mal servidas e resolver o problema da insegurança hídrica. O programa da conferência começará na quarta-feira, 22 de julho, com um discurso de boas-vindas de Ian Palmer, presidente do Comitê Organizador do WISA, seguido por uma apresentação do Dr. Lester Goldman, CEO do WISA, e a abertura oficial conduzida pelo Ministro dos Recursos Hídricos e Saneamento, Pemmy Majodina.
Também estarão presentes os vice-ministros David Makhubo e Dr. Jack Bloom, bem como o Dr. Shaun Phillips, diretor do Departamento de Recursos Hídricos e Saneamento (DWS). Uma palestra chave será proferida pela Presidente da Federação Africana de Organizações de Engenharia (FAEO), Refilwe Buthelezi (Pr. Eng), que convocará os especialistas em recursos hídricos a liderar a Quarta Revolução Industrial no uso da água, focando na redefinição da gestão, tecnologia e investimento no futuro hídrico da África.
O programa técnico inclui mais de 80 sessões em áreas especializadas, workshops e reuniões de alto nível. Os tópicos discutidos abrangem microplásticos, sustentabilidade dos lençóis freáticos e recarga gerenciada de aquíferos, incluindo o Aquífero Cape Flats, bem como resiliência climática, secas, inundações e serviços alternativos de abastecimento de água, além da modernização da infraestrutura hídrica.
Além disso, a conferência contará com um painel de discussão de alto nível sobre financiamento do setor hídrico, reuniões com o Departamento de Recursos Hídricos e Saneamento, sessões consultivas relacionadas à Conferência das Nações Unidas sobre Água em 2026 e sessões do Comitê de Pesquisa Hídrica, focadas na agenda sul-africana de pesquisa e inovação hídrica.
Goldman enfatizou que os problemas do setor hídrico sul-africano não podem ser resolvidos por uma única organização. Ele afirmou que, à medida que a pressão sobre os recursos hídricos aumenta, a colaboração entre diferentes disciplinas e instituições torna-se crucial. O WISA 2026 oferece uma valiosa oportunidade para o setor trocar experiências, demonstrar inovações e encontrar maneiras práticas de melhorar a segurança hídrica e a prestação de serviços. Goldman acrescentou que o conhecimento, a inovação e o compromisso necessários para melhorar o futuro hídrico da África do Sul já existem no próprio setor, e a tarefa coletiva é acelerar a implementação de boas ideias para alcançar resultados tangíveis.
Ian Palmer observou que, nos tempos atuais complexos, os países estão se reestruturando, e as organizações internacionais de cooperação estão perdendo legitimidade diante da instabilidade climática. Existe incerteza econômica, social e política em nível nacional, o que afeta as capacidades das principais instituições governamentais no setor hídrico, incluindo autoridades locais. Segundo Palmer, os profissionais do setor hídrico precisam agir, e a realização de encontros para apresentar novas ideias e discutir os problemas do setor é essencial. Ele concluiu que a conferência WISA 2026 serve como uma plataforma importante para tais interações, sendo um evento de destaque para a comunidade hídrica sul-africana e para especialistas internacionais em recursos hídricos interessados na região.
