A OpenAI tornou pública a disponibilidade do ChatGPT Health, seu assistente focado em saúde e bem-estar, para todos os adultos residentes nos Estados Unidos. Este lançamento ocorreu durante esta semana e está acessível tanto nas versões gratuitas quanto nas pagas, tanto na interface web quanto em dispositivos iOS.
Este movimento acontece um dia depois de uma ação judicial iniciada por um pastor da Flórida. Ele alegou ter recebido orientações da inteligência artificial que poderiam ser fatais, pois ele foi aconselhado a não procurar assistência médica especializada.
A funcionalidade da ferramenta baseia-se na análise cruzada de registros clínicos e métricas obtidas em aplicativos de vida saudável, utilizando o modelo computacional GPT 5.6-Luna. O sistema registrou um volume expressivo de 300 milhões de solicitações a cada sete dias.
Devido ao alto volume de uso, o sistema foi atualizado para permitir que diagnósticos e hábitos alimentares sejam consolidados em qualquer seção de conversação dentro do ecossistema, ampliando sua aplicabilidade além do painel restrito anteriormente usado apenas por voluntários em testes.
A infraestrutura do ecossistema permite a unificação de bases de dados vindas de grandes redes hospitalares, como Epic e Oracle Health, além de integrar serviços como One Medical, Apple Health, Function e MyFitnessPal.
A desenvolvedora enfatizou que quaisquer dados privados inseridos no painel não são utilizados para treinar seus algoritmos. Além disso, ela destacou a participação contínua de profissionais médicos no aperfeiçoamento das respostas fornecidas.
Embora o modelo GPT 5.6-Luna tenha demonstrado desempenho superior às métricas da versão GPT 5.5 no teste HealthBench, a corporação reiterou em seus termos de uso que o mecanismo não possui capacidade para emitir diagnósticos ou prescrever tratamentos para doenças. A assessoria da empresa informou à imprensa que recomenda enfaticamente a confirmação de qualquer orientação com especialistas humanos.
Pesquisas acadêmicas recentes indicam inconsistências em robôs virtuais ao oferecerem diagnósticos clínicos. No entanto, esse cenário de incerteza não impediu o avanço de grandes empresas de tecnologia, já que concorrentes como Google e Anthropic seguem investindo no desenvolvimento de ferramentas semelhantes voltadas à saúde humana.
Na tarde desta quinta-feira, dia 23, o ChatGPT começou a apresentar diversos problemas de funcionamento. O site Downdetector registrou um aumento significativo nas queixas relativas à plataforma, e a própria página oficial de status da OpenAI confirmou a ocorrência de falhas no sistema.
No Downdetector, o número de reclamações atingiu mais de 2.700 denúncias por volta das 15h46, horário de Brasília. A página oficial de status do serviço informou que «alguns usuários podem sofrer níveis altos de erro no ChatGPT», acrescentando que a OpenAI já implementou correções e está acompanhando o sistema.
Um teste realizado pelo Olhar Digital por volta das 15h55 demonstrou que, embora o ChatGPT estivesse lento para processar e gerar respostas, o acesso foi bem-sucedido.
Conforme habitual, muitos indivíduos de diversas partes do globo expressaram suas insatisfações sobre a situação na rede social X. Alguns usuários até associaram o problema desta quinta-feira a um suposto hackeamento realizado no ChatGPT.
