O Comitê de Turismo do Uzbequistão apresentou um projeto de decreto governamental para discussão pública. Este documento introduz novos requisitos para a venda de produtos turísticos no exterior a cidadãos uzbeques por operadores turísticos estrangeiros.
De acordo com o projeto apresentado, as empresas turísticas estrangeiras poderão operar no mercado uzbeque de duas maneiras. Ou elas celebram um acordo com um operador turístico local licenciado, autorizado a organizar turismo internacional, ou elas criam uma entidade jurídica própria registrada no Uzbequistão e obtêm a licença correspondente.
O projeto também prevê a proibição da venda direta de pacotes turísticos por agentes de viagens de operadores estrangeiros sem a participação de um operador turístico local licenciado. Esta restrição se aplica a todos os canais de venda, incluindo websites, redes sociais, aplicativos móveis, sistemas de pagamento online e outras plataformas digitais.
Em caso de violação deste requisito, o produto turístico vendido será considerado não registrado na Plataforma Turística Nacional, e a empresa pode ser sujeita a medidas de impacto regulatório previstas em lei. A responsabilidade pelo cumprimento das obrigações para com o turista recairá sobre o operador turístico local licenciado ou sobre a entidade jurídica da empresa estrangeira registrada no Uzbequistão. É o operador local que deve registrar o pacote turístico na Plataforma Turística Nacional, depositar a taxa de garantia e garantir a emissão do código de tour eletrônico ao turista.
O projeto de decreto também inclui a criação do fundo 'Turismo Seguro'. Os ativos deste fundo destinam-se a compensar danos aos turistas, bem como a cobrir custos de alojamento, evacuação e repatriação em situações de emergência. Para obter a licença de operador turístico, sugere-se que os operadores reservem um valor equivalente a, no mínimo, 50.000 dólares americanos no fundo e coletem uma taxa de garantia de cada tour vendido. Cada turista que adquirir um pacote de serviços para um tour internacional receberá um código eletrônico exclusivo, que confirmará o registro da viagem na Plataforma Turística Nacional, o pagamento da taxa de garantia e a inclusão do viajante no sistema de proteção de emergência.
No Uzbequistão, é introduzida uma exigência de reserva obrigatória de fundos por operadores e agentes de viagens que atuam no turismo internacional. Ao obterem uma licença, as empresas deverão criar um fundo especial com um valor não inferior a US$ 50 mil.
Estes fundos destinam-se a garantir a proteção dos cidadãos em caso de dificuldades na organização de viagens internacionais. De acordo com o projeto de decreto governamental, tais normas foram divulgadas pelo Comitê de Turismo para discussão pública.
As reservas serão utilizadas para compensar danos materiais aos turistas afetados pela prestação de serviços de má qualidade. Além disso, o fundo cobrirá despesas relacionadas à estadia temporária dos cidadãos, incluindo fornecimento de alimentação, transporte, meios de comunicação, evacuação e posterior regresso ao Uzbequistão.
Além do montante principal, o fundo será alimentado por várias fontes. Estas incluem taxas de garantia específicas por cada produto turístico vendido, parte das multas aplicadas por violações na área de licenciamento, doações, rendimento do depósito de fundos livres em bancos, subvenções internacionais e outras fontes permitidas por lei.
O valor da taxa de garantia específica foi estabelecido em 0,15 da unidade de cálculo base por turista. Esta taxa deve ser paga através da Plataforma Turística Nacional antes da formação do código turístico; sem este código, o produto turístico não entrará no sistema de proteção garantida do fundo. Atualmente, o projeto de decreto está em fase de discussão pública, e sugestões podem ser apresentadas até 30 de julho.
