O Alipay apresentou oficialmente sua Plataforma Aberta de IA, concluindo um trabalho de três meses na criação de uma infraestrutura comercial baseada em inteligência artificial. Este lançamento é o ápice de uma série de lançamentos que começaram com produtos de pagamento completos baseados em IA em maio e o lançamento do Abao, a versão do Alipay adaptada para IA, em junho.
A plataforma, lançada em julho, é voltada para o lado dos vendedores. Ela permite que as empresas empacotem seus serviços como plugins, habilidades ou agentes que podem ser ativados por assistentes de IA em vários dispositivos, incluindo telefones, carros e outros terminais inteligentes.
A principal tarefa que a plataforma resolve é definir como os serviços serão descobertos e executados em um mundo gerenciado por IA. A busca tradicional dá lugar à chamada de um agente de IA: os usuários simplesmente informam ao assistente suas necessidades, e ele seleciona e executa automaticamente o serviço necessário. A Alipay AI Open Platform se posiciona como um nó central de conexão cross-terminal, padronizando a forma como os vendedores fornecem seus serviços para consumo por IA, bem como como um mecanismo seguro de descoberta e transação desses serviços por agentes de IA.
Entre as primeiras empresas a se conectar à plataforma estão KFC, Mixue Bingcheng, Luckin Coffee, Amap, Didi e Wansuishan Wuxiacheng. Esses parceiros abrangem áreas como entrega de alimentos, transporte, viagens e serviços de estilo de vida.
A plataforma é construída sobre dois protocolos chave. O primeiro é o ACT 2.0 Agentic Commerce Trust Protocol, desenvolvido pela IIFAA Internet Trust Alliance em conjunto com mais de 20 parceiros, incluindo Zhipu AI. O segundo protocolo é o Agent Hub Access protocol, que garante a chamada de serviços entre diferentes dispositivos e aplicativos, e ele é padronizado dentro do framework MIIT AI Agent Interconnect.
A importância deste lançamento vai além do simples lançamento de uma plataforma. O Alipay efetivamente criou um nível transacional para a emergente economia de agentes. Três módulos lançados em três meses — pagamentos, entrada do usuário e oferta de vendedores — formam um ciclo completo de interação. Os usuários interagem através do Abao ou de assistentes de IA de terceiros, os vendedores exibem seus serviços através da Plataforma Aberta, e o Alipay gerencia pagamentos, confiança e liquidação por meio do protocolo ACT. Isso cria uma infraestrutura comercial unificada à qual outras plataformas de IA podem se conectar.
O presidente do Alipay, Li Jun, descreveu a plataforma como uma base confiável e segura para a futura interconexão de redes de agentes. Para os vendedores, o benefício é claro: basta se conectar à plataforma uma vez para cobrir todos os pontos finais de IA, em vez de criar integrações separadas para cada assistente de IA, terminal inteligente ou ecossistema de dispositivos. Para os usuários, um único comando em linguagem natural permite encontrar, comparar e realizar transações com múltiplos fornecedores sem a necessidade de abrir aplicativos separados.
No entanto, a plataforma enfrenta desafios sérios. Os agentes de IA devem entender consistentemente as intenções dos usuários para oferecer serviços adequados. Os mecanismos de confiança devem processar corretamente falhas de transação ou entrega incorreta de serviços. Além disso, o modelo econômico de descoberta mediada por agentes difere fundamentalmente dos modelos baseados em publicidade, e ainda não está claro se os vendedores poderão obter receita dos investimentos em canais de agentes comparável aos canais tradicionais de busca e recomendação. Apesar dessas questões abertas, a Alipay AI Open Platform representa a tentativa mais abrangente de qualquer plataforma de internet chinesa de criar uma infraestrutura comercial para o comércio de agentes baseada em IA.
