Os residentes de Dubai são fortemente aconselhados a manter a vigilância ao pesquisar na internet para apresentar reclamações de defesa do consumidor, uma vez que a Polícia de Dubai alertou para a existência de sites falsos criados para roubar dados bancários e esvaziar contas.
Mecanismo de Fraude
O Centro de Combate à Fraude da Direção Geral de Investigação Criminal informou que os golpistas estão a desenvolver websites falsos que parecem absolutamente legítimos. Em seguida, convencem as vítimas a instalar software remoto que dá aos criminosos acesso aos seus dispositivos e contas bancárias.
Desenrolar do Esquema de Engano
De acordo com a Polícia de Dubai, o esquema de fraude geralmente começa quando uma pessoa procura online o site oficial de defesa do consumidor para apresentar uma queixa. Em vez de aceder à plataforma oficial, o utilizador é direcionado para um recurso fraudulento que exige a introdução de informações pessoais, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes da reclamação.
Pouco tempo depois de fornecer esses dados, a vítima recebe uma chamada telefónica de alguém que se apresenta como funcionário do serviço de defesa do consumidor. O golpista, repetindo os detalhes da reclamação indicados no site falso, constrói confiança e cria a impressão de autenticidade da chamada.
Obtenção de Acesso Financeiro
Quando a vítima se convence da legitimidade da chamada, o interlocutor instrui-a a descarregar um programa de acesso remoto e a iniciar sessão no seu *online banking* enquanto o aplicativo está ativo. A Polícia de Dubai explicou que isso permite aos criminosos visualizar o ecrã do telemóvel ou computador da vítima, obtendo acesso a informações bancárias confidenciais, que podem ser usadas posteriormente para transferir fundos ou realizar compras não autorizadas.
As autoridades alertaram que tais programas de acesso remoto dão aos golpistas a capacidade de controlar smartphones e computadores, colocando em risco dados financeiros sensíveis e aumentando a probabilidade de perdas financeiras graves.
Recomendações das Autoridades
A Polícia de Dubai apelou aos residentes para que utilizem exclusivamente os canais oficiais de defesa do consumidor ao apresentar queixas e nunca partilhem credenciais bancárias ou informações financeiras com quem alegue representar este serviço. O Centro de Combate à Fraude também aconselhou o público a evitar clicar em links suspeitos ou instalar software desconhecido enviado por pessoas que oferecem ajuda.
Qualquer pessoa que enfrente tais tentativas de fraude deve reportá-las imediatamente através da plataforma eCrime da Polícia de Dubai ou ligando para o número 901.