O Secretário de TI, S. Krishnanu, declarou que o prazo para a empresa Meta, proprietária do WhatsApp, responder ao aviso oficial sobre o recurso de nome de usuário expira na quinta-feira.
O Secretário de TI, S. Krishnanu, declarou que o prazo para a empresa Meta, proprietária do WhatsApp, responder ao aviso oficial sobre o recurso de nome de usuário expira na quinta-feira.
Na última quarta-feira, o governo enviou um aviso à Meta expressando preocupações sobre o recurso de nome de usuário proposto no WhatsApp. As principais preocupações diziam respeito ao fato de que este recurso poderia aumentar significativamente o número de fraudes online, phishing, esquemas de prisão digital e ataques de falsificação de identidade.
A essência do recurso de nome de usuário é que os usuários da plataforma poderão se comunicar sem revelar seus números de telefone. O governo também exigiu que a plataforma se abstivesse de lançar este recurso até que as consultas sobre o assunto fossem concluídas, satisfazendo o governo.
Após isso, o WhatsApp solicitou tempo adicional para fornecer sua resposta sobre o recurso de nome de usuário e garantiu ao governo que não o implementaria na Índia antes da conclusão das discussões. Krishnanu informou que essa resposta deve ser recebida hoje durante o CII GCC Business Summit.
Quando questionado se outros aplicativos de mensagens, como Telegram e Signal, haviam fornecido respostas aos avisos recebidos, Krishnanu observou que ainda há algum tempo, portanto, as respostas ainda não foram recebidas e serão analisadas.
Na última sexta-feira, uma equipe da Meta se reuniu com funcionários do Ministério da TI após receber o aviso. Neste aviso, o governo exigiu que a Meta explicasse por que não deveria iniciar ações de acordo com a Lei de TI e os regulamentos correspondentes em relação ao novo recurso do WhatsApp, que potencialmente pode aumentar o crime cibernético.
O Ministério também lembrou à Meta que, como intermediário significativo de redes sociais, a empresa tem a obrigação de cumprir os deveres de diligência de acordo com a Lei de TI e os regulamentos.
Um representante do WhatsApp afirmou na semana passada que a funcionalidade de nome de usuário ainda não está ativa e será implementada gradualmente mais tarde este ano. Ele acrescentou que, para proteção contra falsificação de identidade, os nomes mais conhecidos — incluindo figuras públicas, estruturas governamentais, celebridades e contas verificadas da Meta — foram mantidos para que apenas os proprietários legítimos possam reivindicá-los, bem como variantes semelhantes de nomes conhecidos.
A empresa esclareceu que os usuários ainda precisam de um número de telefone para usar o WhatsApp e informou que implementou vários níveis de proteção contra fraudes no sistema de nomes de usuário. O WhatsApp declarou que outros usuários precisarão saber o nome de usuário exato para entrar em contato com a pessoa. A empresa planeja limitar o número de novas pessoas com quem uma conta pode entrar em contato, bloquear tentativas repetidas de adivinhar a chave do nome de usuário e ter sistemas para detectar e remover atividades que demonstrem padrões comuns de abuso e falsificação de identidade.
Além disso, o WhatsApp exibirá informações sobre o primeiro remetente: se é uma conta nova, um contato, um membro de um grupo geral ou se está em outro país, antes que o usuário decida responder.
Após enviar o aviso ao WhatsApp, o Ministério da TI também enviou avisos semelhantes ao Telegram e ao Signal, levantando questões sobre o recurso de nome de usuário existente nessas plataformas e solicitando informações sobre como eles estão resolvendo os problemas relacionados a riscos de fraude e falsificação de identidade. Embora o WhatsApp tenha 500 milhões de usuários na Índia, a cobertura do Telegram é significativamente menor.
Vale notar que nos últimos dias, a Meta e o Telegram também enfrentaram fiscalização regulatória por outras questões. Enquanto o governo enviou um aviso rigoroso à Meta sobre materiais de violência sexual infantil em anúncios do Instagram, o Telegram recebeu um aviso exigindo combater a 'ampla disseminação' de filmes piratas, conteúdo OTT e outro material audiovisual através de sua plataforma.
Em meio a controvérsias sobre o recurso de conta por nome de usuário no WhatsApp, um aplicativo de mensagens indiano tomou uma decisão importante. Sridhar Vembu, cofundador da Zoho, confirmou que o Arattai está temporariamente interrompendo a implementação do recurso de conta baseado em nome de usuário.
A Meta planejava implementar contas por nome de usuário em seu aplicativo de mensagens instantâneas, permitindo a reserva desses nomes. A Meta afirmava que o recurso seria lançado até o final do ano corrente. No entanto, o governo enviou uma notificação à Meta na quarta-feira, exigindo a paralisação desse lançamento e uma resposta em três dias.
O governo expressou preocupações sobre a ameaça de fraude cibernética associada ao recurso de conta por nome de usuário. Existe o risco de confusão entre os usuários, e fraudadores podem usar nomes falsos para enganar as pessoas.
Sridhar Vembu publicou uma mensagem na plataforma X (anteriormente Twitter), informando que o Arattai desativará o recurso de conta baseado em nome de usuário para cumprir as mudanças nas regras. Ele também observou que as contas por nome de usuário apresentam várias desvantagens, incluindo dificuldade de identificação e potencial de causar danos aos usuários através do uso de nomes semelhantes por fraudadores.
Enquanto isso, o WhatsApp declarou que os nomes de usuários de personalidades e celebridades populares estão reservados. A conta oficial do WhatsApp no X informou que o recurso de nome de usuário é um serviço opcional, cuja escolha depende inteiramente do próprio usuário.
O governo da Índia notificou a Meta, solicitando esclarecimentos sobre a introdução dos nomes de usuário no WhatsApp e determinando uma paralisação na distribuição dessa funcionalidade. A justificativa apresentada pelas autoridades indianas é o risco potencial de facilitação de crimes cibernéticos.
As autoridades indianas enviaram uma correspondência à Meta exigindo justificativas detalhadas sobre a implementação dos nomes de usuário no WhatsApp, ordenando uma pausa na sua liberação. Os órgãos governamentais argumentam que essa nova modalidade de comunicação pode resultar em um aumento de fraudes online, ataques de phishing e falsificação de identidade.
Segundo o governo indiano, os nomes de usuário possibilitariam o contato com vítimas sem a necessidade de expor seus números de telefone. Foi concedido um prazo de três dias para que a Meta forneça explicações sobre o funcionamento do recurso, sob pena de sanções previstas nas regulamentações do setor de tecnologia do país.
A Meta iniciou a implementação dos nomes de usuário no WhatsApp na segunda-feira, dia 29/06, após anos de espera. Embora o recurso já esteja disponível para alguns usuários no Brasil, permitindo a reserva de usernames, a expectativa era que ele oferecesse maior privacidade ao permitir o contato sem a troca de telefones.
Em resposta à CNBC, a Meta assegurou que os usuários continuarão necessitando de um número de telefone para utilizar o WhatsApp, o que, segundo a empresa, pode restringir a atuação de criminosos. Adicionalmente, a companhia informou que implementou diversas defesas contra golpes relacionados a usernames.
Entre as salvaguardas mencionadas pela Meta estão limites impostos ao número de novos contatos que uma conta pode estabelecer, mecanismos para bloquear tentativas repetidas de adivinhação de nomes de usuário e sistemas dedicados à detecção e remoção de atividades que apresentem padrões de abuso ou roubo de identidade. A Meta também enfatizou que a funcionalidade ainda não foi totalmente lançada e será disponibilizada progressivamente até o final do ano.
A Reuters aponta que esta não é a primeira vez que a Índia adota ações rigorosas contra plataformas populares. Em junho, por exemplo, o Telegram sofreu um bloqueio temporário, medida que o governo justificou como preventiva contra fraudes ligadas a um teste nacional para ingresso em faculdades de medicina.
O governo está estudando o futuro recurso de nomes de usuário no WhatsApp em meio a preocupações de que ele possa facilitar fraudes, falsificação de identidade e representar uma ameaça à segurança pública.
De acordo com fontes familiarizadas com o assunto, o governo está avaliando os possíveis riscos associados ao recente anúncio da plataforma pertencente à Meta. Existe a possibilidade de que este recurso permita aos usuários escolher nomes semelhantes aos de instituições legítimas e outras organizações, o que potencialmente pode levar a fraudes e à imitação de identidade.
As fontes enfatizaram que isso pode ter consequências negativas para a sociedade e a segurança pública. Foi observado, no entanto, que o governo não permitirá a comprometimento da segurança nacional ou da segurança pública.
O aplicativo de mensagens WhatsApp, pertencente à Meta, anunciou a implementação de nomes de usuário. Este recurso permitirá que os usuários se comuniquem sem revelar seus números de telefone. A empresa abriu reservas preliminares de nomes de usuário, que serão lançadas oficialmente mais tarde neste ano.
No blog do WhatsApp foi declarado: «A partir desta semana, você pode reservar um nome de usuário para uso posterior este ano, quando lançarmos este recurso». De acordo com a mensagem do aplicativo de mensagens, o objetivo deste passo é aumentar a privacidade dos usuários, especialmente em chats de grupo ou ao entrar em contato com novas pessoas, pois elimina a necessidade de trocar números de telefone.
