A Microsoft confirmou que o Xbox enfrentará a maior reestruturação desde o seu lançamento em 2001. Em um comunicado direcionado aos colaboradores, a CEO da divisão, Asha Sharma, detalhou um extenso plano de reorganização que contempla a eliminação de até 3.200 cargos ao longo do ano fiscal de 2027, além da possibilidade de venda, independência ou desinvestimento de vários estúdios.
De acordo com a executiva, aproximadamente 1.600 funcionários serão dispensados imediatamente, sendo que cortes adicionais ocorrerão de maneira progressiva nos meses subsequentes. Esta iniciativa faz parte de uma estratégia voltada para otimizar a operação do Xbox, após um período de rápida expansão impulsionada por grandes aquisições, como Bethesda e Activision Blizzard.
Como parte dessa reorganização, quatro estúdios sairão formalmente da estrutura do Xbox. A Compulsion Games e a Double Fine Productions retomarão suas operações como entidades independentes, preservando seus direitos intelectuais e a liberdade para criar novos títulos. Enquanto isso, a Ninja Theory e a Undead Labs estão em fase de negociação para serem compradas por novos investidores. A situação da Arkane, de origem francesa, permanece indefinida; o memorando interno indica que a liderança do estúdio começou a consultar seu conselho de trabalhadores para analisar opções estratégicas, que podem envolver venda ou outras formas de reestruturação. Apesar dessas alterações, Sharma garantiu que nenhum jogo first-party já anunciado será cancelado devido à reestruturação.
A CEO justificou a necessidade de um «reset» na divisão, afirmando que o Xbox opera com margens de lucro significativamente menores em comparação com outras companhias do setor e cresceu de modo excessivamente complexo nos últimos anos. Ela apontou que certas áreas possuem até 14 níveis hierárquicos, uma estrutura que será enxugada para um máximo de cinco, e em certos casos, apenas três níveis de gestão. A companhia também planeja reduzir despesas com fornecedores, simplificar procedimentos internos e realinhar suas equipes focando nos projetos considerados de maior prioridade.
Mesmo que o investimento total em conteúdo se mantenha em patamares recordes no próximo ano fiscal, a alocação desses recursos sofrerá modificações. Informações obtidas pela Variety indicam que franquias como Minecraft e The Elder Scrolls receberão maior foco estratégico dentro da Microsoft. Os estúdios Mojang e King, responsáveis por Minecraft e Candy Crush, respectivamente, passam a reportar-se diretamente à CEO do Xbox, o que sublinha sua relevância para o desenvolvimento da divisão.
Ao concluir o memorando, Sharma reconheceu que o processo será desafiador para os funcionários, mas ressaltou que as transformações são essenciais para assegurar a longevidade da marca nos próximos anos. A executiva declarou que o propósito é converter o Xbox em uma plataforma capaz de atingir mais de um bilhão de usuários diários e manifestou a expectativa de colocar a divisão novamente em uma trajetória de crescimento até 2027.