Dunyoning millionlab ofislari ish jarayoni bevosita toʻrtshanba kuni texnologik gigant Microsoftning Outlook elektron pochta xizmati va Microsoft 365 xizmatidagi serverlar ishdan chiqishi tufayli toʻxtab qoldi. Ushbu texnik nosozlik minglab foydalanuvchilar uchun elektron pochta yuborish, qabul qilish va hisoblariga kirishda qiyinchiliklarga sabab boʻldi.
Onlayn xizmatlar holatini kuzatib boruvchi DownDetector platformasiga koʻra, Outlook bilan bogʻliq muammo Sharq vaqtida tushdan soʻng taxminan 1 soatda boshlangan. Tez orada shikoyatlar soni keskin oshib, Outlook bilan bogʻliq 100 000 dan ortiq xabar qayd etilgan eng yuqori nuqtaga yetdi.
Shu bilan birga, 15 000 dan ortiq foydalanuvchi Microsoft 365 bilan bogʻliq muammolarni bildirdi. Microsoft kompaniyasi bu ishdan chiqishni ijtimoiy tarmoq X da tasdiqladi va oʻz jamoasi vaziyatni tekshirayotganini maʼlum qildi.
Dastlab muammo faqat AQShni cheklanganligi taxmin qilindi, ammo keyinchalik kompaniya uning taʼsirining global boʻlishi mumkinligini tan olib oldi. Microsoft shunday dedi: «Biz taʼsirni kamaytirish ustida ishlayotganimizda, bu muammo har qanday mintaqadagi foydalanuvchilar uchun Microsoft 365 xizmatlariga ulanishga taʼsir qilishi mumkinligini tasdiqlaymiz».
Kompaniya oʻz infratuzilmasining bir qismida bir nechta mintaqalarda haddan tashqari yuklanishning oshgani va bu ulanish muammolariga olib kelganini tushuntirdi. Yukni tenglashtirish uchun Microsoft tarmoq trafikini oʻzining global infratuzilmasi boʻylab qayta taqsimlashni boshladi.
Bu ishdan chiqish davrida maʼlumot berishi kerak boʻlgan Microsoft holat sahifasi (status.cloud.microsoft) ham yuklash xatosiga duch keldi. Biroq, kompaniya foydalanuvchilarni Administrator markazi orqali EX1550543 va MO1550821 kodlari orqali yangilanishlarni olish imkoniyati haqida xabardor qildi. Matn chop etilgan paytda muammoni toʻliq bartaraf etish ustida muhandislar ishlashda davom etishdi.