Oʻzbekistonda maktabgacha taʼlim muassasalari xarajatlarini onlayn nazorat qilish joriy etildi

Oʻzbekiston chakana aksiyalar va chegirmalarni monitoring qilish uchun raqamli tizimni joriy etish taklifini ilgari surdi. Bu tizim isteʼmolchilarga narxlarning haqiqiy pasayishini tekshirish va reklama takliflarining shartlarini oʻrganish imkonini beradi.

Bu tashabbus Raqobat komiteti tomonidan oʻtkazilgan tekshiruvlardan soʻng kelib chiqdi. 58 ta chakana doʻkon va xizmat koʻrsatish nuqtalaridagi 116 ta reklamaviy kampaniyani tahlil qilish natijasida 65 ta buzilish aniqlandi.

Komitet buzilishlar quyidagilarni oʻz ichiga olishini aniqladi: vaʼda qilingan sovrinlarni bermaslik, lotereya natijalarini manipulyatsiya qilish, chegirmalar haqida chalgʻituvchi maʼlumot berish hamda reklamadagi maʼlum cheklovlarni yashirish.

Buzilishlarning aniq holatlari

Andijon viloyatida Water Life Mineral kompaniyasi oʻzining Orzu Ushalsin aksiyasi doirasida uch nafar ishtirokchiga jami 60 million soʻm qiymatdagi sovrinlarni topshirmagan. Raqobat komiteti tergovni boshladi, isteʼmolchi huquqlarini buzishni tan oladi va kompaniyaga majburiy qaror berdi.

Namangan viloyatida Namangan Avtotexkhizmat kompaniyasi Chevrolet Cobalt sovrini lotereya natijalarini bekor qilib, avtomobilni boshqa shaxsga topshirgan. Kompaniya buni telefon raqami xatosi tufayli dastlabki gʻolib bilan bogʻlana olmaganligi bilan izohlagan. Raqobat komitetining aralashuvi natijasida avtomobil qonuniy egasiga qaytarildi.

Inspektorlar deklaratsiya qilingan chegirmalar bilan bogʻliq buzilishlarni ham aniqladilar. Namangandagi Baldini doʻkonida 50% chegirma eʼlon qilingan, ammo tovarlarda narx belgisi yoʻq edi. Buxoradagi IDEA doʻkonida mijozlarga 20%, 50% va 60% chegirmalar taklif qilingan, ammo bu pasayishlar tovarlarning toʻliq narxiga emas, balki oylik toʻlovlarga qoʻllanilgan.

Samarqand viloyatida Samarkand Avtotexkhizmat Chevrolet avtomobillari sotib oluvchilari uchun uy-roʻzgʻor texnikasini sovgʻa sifatida reklama qilgan. Biroq, bu aksiya faqat avtomobilning toʻliq narxini oldindan toʻlagan mijozlar uchun mavjud boʻlgan, kreditda foydalanuvchilar va yuridik shaxslar istisno qilingan. Komitet reklama talablari, chakana savdo qoidalari va isteʼmolchi huquqlarini himoya qilish qonunchiligini buzganligini aniqlab, kompaniyaga normalarga rioya qilish boʻyicha topshiriq berdi.

Qashqadaryo viloyatida inspektorlar IDEA ning kreditda smartfon sotib olishni targʻib qiluvchi reklamasiga xavotir bildirdilar. Ushbu eʼlonlarda aksiyadan qamrab olingan tovarlar soni, oxirgi 30 kun ichidagi minimal narxi yoki mijoz qanday mahsulotni «1+1» taklifi boʻyicha olishi mumkinligi koʻrsatilmagan.

Natijalar va keyingi qadamlar

Raqobat komitetining maʼlumotlariga koʻra, aniqlangan 65 ta buzilishdan 59 tasi, yaʼni 90,7% korxonalar tomonidan tushuntirishlar va ogohlantirishlar olingandan soʻng hal qilingan. Toʻrtta kompaniya against protseduralar boshlangan. Narxlarni qayta hisoblash natijasida isteʼmolchilarga taxminan 250 million soʻm qaytarildi.

Nazoratni kuchaytirish uchun Komitet mijozlarga reklama aksiyalari va eʼlon qilingan chegirmalarni tekshirish imkonini beradigan raqamli vositalar boʻyicha takliflar tayyorlamoqda. Taklif etilgan choralaridan biri shundaki, isteʼmolchilar tovarlar yonidagi QR-kodlarni skanerlash orqali ularning oldingi narxlarini koʻrib, eʼlon qilingan chegirma haqiqiy pasayishni aks ettiradimi, aniqlashi mumkin. Shuningdek, korxonalar aksiyalarning shartlarini oldindan maxsus elektron tizim orqali roʻyxatdan oʻtkazishlari va narx oʻzgarishlari haqida raqamli yozuvlar yuritishlari talab qilinishi mumkin. Ushbu mexanizmlar tartibga soluvchilar va isteʼmolchilarga reklama qilingan takliflarni sotishning haqiqiy shartlari bilan solishtirish va chegirmalar narxning haqiqiy pasayishiga mos kelmaydigan holatlarni aniqlash imkonini beradi. Ushbu takliflar ishlab chiqilayotgan boʻlib, hali kuchga kirmagan.

Oʻzbekiston oʻqituvchilar va oʻquvchilar uchun yillik psixologik tekshiruvlarni joriy etishga, taʼlim sohasida yangi maslahat va tadqiqot organlarini yaratishga, shuningdek, fuqarolarning murojaatlarini qabul qilish uchun call-markaz tashkil etishga qaratilgan.

Bu choralar 2026-yil 19-oktabrda qabul qilingan prezident qarorlarida belgilangan. Ushbu qarorlarga koʻra, psixologik tekshiruvlar oʻquv yili davomida kamida bir marta oʻqituvchilar, maktabgacha taʼlim muassasalari tarbiyachilari, maktab oʻquvchilari, taʼlim muassasalaridagi bolalar va universitet talabalariga amal qilinarli.

«Uzluksiz taʼlim tizimida psixologik xizmatlarni ilmiy asoslangan rivojlantirish choralari toʻgʻrisida»gi PP-379-sonli Qarorga muvofiq, yangi tizim bosqichma-bosqich joriy etiladi. 2026/2027 oʻquv yildan boshlab, tekshiruvlar maktabgacha va umumiy oʻrta taʼlim muassasalari bilan boshlanadi. 2027/2028 oʻquv yildan boshlab ular maxsus oʻrta, kasb-hunar va oliy taʼlim muassasalari qamroviga kengaytiriladi.

Oʻzbekiston Milliy pedagogik universiteti Taʼlim va fan markazi bazasida Psixologiya instituti tashkil etiladi. Ushbu institut Taʼlim va fanlar vazirligiga boʻysunadi. 2027-yil 1-yanvardan boshlab institut raqamli psixologiya va sunʼiy intellekt, taʼlim va psixologik yordam, shuningdek, psixologik salomatlik va profilaktika masalalari boʻyicha laboratoriyalarni ishga tushiradi.

Tekshiruvlar maxsus elektron platforma orqali amalga oshiriladi, shu bilan birga maʼlumotlarni qayta ishlash paytida shaxsiy maʼlumotlarning maxfiyligini taʼminlash choralari koʻrilishi kerak. Tahlil natijalari sunʼiy intellekt yordamida qayta ishlanadi, undan soʻng ishtirokchilar uchta kategoriyadan biriga joylashtiriladi: psixologik jihatdan barqaror shaxslar, psixologik qoʻllab-quvvatlashga muhtojlar va faol psixologik yordam talab qiladiganlar.

Taʼlim muassasalari psixologlari ikkinchi guruhdagi ishtirokchilar uchun masʼul boʻladi, boshqa hududiy mentor-psixologlar esa faol qoʻllab-quvvatlashga muhtoj boʻlganlar bilan ishlaydi. Qaror shuningdek mutaxassislar uchun ragʻbatlantirishni nazarda tutadi: bosqichma-bosqich model boʻyicha malaka oshirish kurslari uchun instruktor sifatida jalb qilingan psixologlar kurslar oʻtkazilayotgan davrda asosiy ish joyida maoshiga 20% qoʻshimcha oladilar.

Bundan tashqari, oʻquv yili davomida psixologik barqarorlikni targʻib qilishda sezilarli yutuqlarga erishgan 150 nafar mentor-psixologlar yigʻindisini ikki eshik minimal maoshga teng boʻlgan bir martalik mukofot bilan taʼminlanadi. Kasbiy rivojlanish taʼlim muassasalaridagi psixologik xizmatlar xodimlari uchun besh yilda kamida bir marta majburiy hisoblanadi.

Boshqa bir kompleks islohotlar Taʼlim va fanlar vazirligining tuzilishi va jamiyat bilan oʻzaro aloqasi bilan bogʻliq. Vazirlik fuqarolardan soʻrovlar, shikoyatlar, takliflar va noroziliklarni qabul qilish uchun outsorsing call-markazini yaratadi, bu ularning tezkor koʻrib chiqilishi va tegishli tashkilotlarga yoʻnaltirilishini taʼminlaydi. Shuningdek, jamiyat va taʼlim hamda fan sohasi xodimlari bilan doimiy muloqotni saqlash, shuningdek, taʼlim xizmatlarining sifati va mavjudligi haqidagi maʼlumotlarni yigʻish va tahlil qilish hamda mavjud muammolarni aniqlash uchun qaytib aloqa tizimi joriy etiladi.

Vazir rahbadorligida Taʼlim boʻyicha Jamoat kengashi tashkil etiladi. U tarkibiga oʻquvchilar, universitet talabalari, ota-onalar, oʻqituvchilar va ish beruvchilar vakillari kiradi. Vazirlik kengashi vazirni oʻz ichiga olgan holda, vazirning oʻrinbosarlari, boʻysunuvchi agentliklar rahbariyati, shuningdek, yetakchi universitetlar rektorlari, olimlar va oʻqituvchilardan iborat 15 kishidan iborat boʻladi.

2027-yil 2-fevralgacha vazirga vazirlikning markaziy ofisiga xodimlar yollash boʻyicha bevosita suhbatlar orqali istisno ruxsat beriladi. Bundan tashqari, Prezident Administratsiyasi huzurida Inson kapitali va uzluksiz taʼlimni rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqish uchun maxsus ishchi guruh tashkil etiladi.

Taʼlim va fanlar vazirligi inson kapitalini rivojlantirish fondi va taʼlim va fan sohasidagi strategik tadqiqotlar va baholash markazini ham tashkil etadi. Bundan tashqari, vazirlik Bilim va malakalarni baholash agentligining faoliyatini tashkil etadi. Shu bilan birga, Maktabgacha va maktab taʼlimi vazirligi huzuridagi Taʼlimni rivojlantirish markazi faoliyatini toʻxtatadi.

Oʻzbekiston Taʼlim va fanlar vazirligi aholining taʼlim sifati haqidagi murojaatlari, takliflari va shikoyatlarini qabul qilish uchun call-markazni ishga tushirishni rejalashtirmoqda. Ushbu markaz faoliyati avtoutsorsing asosida amalga oshiriladi va kelgan murojaatlar tezkor tekshirilib, tegishli tuzilmalarga yuborilishi nazarda tutilmoqda.

Call-markazni ishga tushirishdan tashqari, vazirlik aholi hamda taʼlim va fan sohasidagi xodimlarga yoʻnaltirilgan yangi fikr almashish tizimini joriy etadi. Bu tizim taʼlim xizmatlarining mavjudligi va darajasi haqidagi maʼlumotlarni toʻplash va tahlil qilish, shuningdek, mavjud muammolarni aniqlash imkonini beradi.

Jamoatchilik nazoratini kuchaytirish maqsadida vazir huzurida Taʼlim masalalari boʻyicha Jamoat kengashi tashkil etiladi. Ushbu kengash tarkibiga ota-onalar, oʻquvchilar, talabalar, oʻqituvchilar va ish beruvchilar vakillari kirib, taʼlim masalalarini muhokama qilishda nafaqat yoʻnalish mutaxassislari, balki taʼlim xizmatlarining bevosita isteʼmolchilari ham ishtirok etishini taʼminlaydi.

Vazirlikning oʻzi ham tuzilishida oʻzgarishlar kiritiladi. Idoraning kollegiyasi vazir, uning oʻrinbosarlari, vazirlik agentliklari rahbarlari, yetakchi universitetlar rektorlari, shuningdek, olimlar va pedagoglardan iborat oʻn besh kishidan iborat boʻladi.

2027-yil 2-fevralgacha vazirga istisno holatlarda idora markaziy apparatiga xodimlar yollash imkoniyati shaxsiy suhbat oʻtkazish orqali beriladi.

Bunga parallel ravishda, Prezident Administratsiyasi huzurida maxsus ishchi guruh tashkil etilmoqda. Uning vazifasi – inson kapitalini rivojlantirish va uzluksiz taʼlim strategiyasining milliy konsepsiyasini ishlab chiqish boʻlib, bu konsepsiya iqtisodkor Zafar Xoshimov boshchiligida jamoat asosida amalga oshiriladi.

Shuningdek, vazirlik huzurida yangi tuzilmalar paydo boʻladi: Inson kapitalini rivojlantirish fondi, shuningdek, taʼlim va fan sohasidagi strategik tadqiqotlar va baholash markazi. Bilimlar va malakalarni baholash Agentligi faoliyati tashkil etiladi. Shu bilan birga, Maktabgacha va maktab taʼlimi vazirligi huzuridagi Taʼlimni rivojlantirish markazi faoliyatini toʻxtatadi.