Qimmatbaho avtomobil sotib olish orzusi koʻplab odamlarda mavjud, ayniqsa mashhur italyan kompaniyasi Maserati haqida gap ketganda, uning ajoyib dizayni, kuchli dvigateli va premium funksiyalari diqqatni tortadi. Biroq, millionlab rupiyalar sarflangandan soʻng doimiy ravishda servis markazlariga borish nima qilmoq kerak? Aynan bunday tajribani Raymond Group guruhining prezidenti va milliarderi Goutam Singhania baham koʻrdi. U kompaniyani Maserati ning sifatsiz keyingi xizmat koʻrsatishi uchun keskin tanqid qildi va Hindistonda bu brendning avtomobilini sotib olishni rejalashtirayotganlarga ehtiyot boʻlishni maslahat berdi.
Goutam Singhania ijtimoiy tarmoqlar Xʼda Maserati ning xizmatidan norozi ekanligini bildirdi. U kompaniya oʻzining uzoq muddatli mijozlarining muammolarini eʼtiborsiz qoldirayotganini taʼkidladi. Uning aytishicha, uning oʻz mashinasi bilan bogʻliq shikoyatlar hali ham hal qilinmagan va hatto yangi dealerlar ham uning muammolarini bartaraf etishga qodir boʻlmadi.
Singhania shuningdek, Maserati ning Hindiston bozoriga qaytish strategiyasini shubha ostiga qoʻydi. U yangi biznesni mavjud mijozlarning muammolarini hal qilmasdan ishga tushirish notoʻgʻri qadam deb hisoblaydi. U buni hind avtomobil xaridorlari va butun avtomobil hamjamiyati uchun haqorat deb atadi.
Postida Goutam Singhania odamlarning supermashinalarni hayratlanarli boshqaruv uchun sotib olishini, xizmat koʻrsatish menejerlari yonida yechimlar izlash uchun emasligini taʼkidladi. U kompaniyaning keyingi xizmat koʻrsatishini butunlay sifatsiz deb baholadi. Singhania postida yozdiki: «Luqsumat uchun toʻladim, lekin nuqsonli mahsulot oldim. Agar brend oʻzining joriy mijozlarining jiddiy muammolarini hal qila olmasa, hind xaridorlaridan yana oʻz puliga ishonishni talab qila oladimi? Ehtiyot boʻlinglar, ortiqcha daʼvolarga».
Goutam ijtimoiy tarmoqlarda Maserati ni bir necha marta tanqid qilgan. U shuningdek, yuqori narx, uglerod tolasi va avtomobilning aʼlo muhandisligi kompaniya mijozlarga sifatli xizmat va qoʻllab-quvvatlashni taʼminlamasa ahamiyatsiz ekanligini taʼkidladi. Singhania oʻz tajribasini juda xafa qiluvchi deb tasvirlab, premium narx toʻlaganiga qaramay, sifatsiz avtomobil olgan tuygʻu hosil qilganini aytdi.
Aslida, italyan luksus avtomobil ishlab chiqaruvchisi Maserati Hindistonda biznesini mustahkamlashga, faoliyatini qayta ishga tushirishga harakat qilmoqda. Kompaniya faol marketing kampaniyalar oʻtkazmoqda va yirik shaharlardagi dealer markazlari tarmogʻini kengaytirish ustida ishlamoqda, shuningdek, yangi modellarni taqdim etmoqda. Yaqinda kompaniya Hindiston bozoriga yangi Maserati GT2 Stradale luksus sport mashinasini chiqardi. Uning boshlangʻich narxi 5,72 crore rupiya (soliqsiz).
Bu mashinani ishga tushirish bilan kompaniya Mumbai shahrida Navneet Motors bilan birgalikda yangi salon ochdi. Bu mamlakatdagi uchinchi Maserati saloni boʻlib, Delhi va Bangaloredan keyin joylashgan. Ushbu ochilish munosabati bilan kompaniya Grecale, GranTurismo va GranCabrio modellarini ham taqdim etdi.
Maserati GT2 Stradale kuchli dvigateli va ajoyib tashqi koʻrinishi bilan mashhur. U 631 ot kuchi va 720 Nm moment yaratadigan 3,0 litrli ikki turboli V6 benzin dvigateli bilan jihozlangan. Bu dvigatel ikkita tormozli 8-darajali avtomatik uzatish qutisi bilan bogʻlangan. Kompaniya bu avtomobil 0 dan 100 km/soatgacha faqat 2,0 soniyada tezlanishi va maksimal tezligi 324 km/soatga yetishi mumkinligini taʼkidlaydi. Avtomobil Corsas, Sport, GT va Wet Mode kabi 4 ta haydash rejimini taklif qiladi.
