eThekwini aholisi suv hisob-fakturalari yuqori boʻlishiga shikoyatlar fonida butun shahar boʻylab aqlli hisoblashlarni joriy etishni rejalashtirmoqda
Batafsil
IOL
iol.co.za

eThekwini aholisi suv hisob-fakturalari yuqori boʻlishiga shikoyatlar fonida butun shahar boʻylab aqlli hisoblashlarni joriy etishni rejalashtirmoqda

Durban shahri aholisi kutilmaganda yuqori suv hisob-fakturalari va shahar hokimiyati tomonidan berilgan baholangan hisob-fakturalarga qarshi chiqish bilan duch keldi. Shu munosabat bilan eThekwini shahri hokimiyati butun shahar boʻylab aqlli hisoblashlar tizimini joriy etishni vaqtonga qoldirishni va bu muammoning taxminlar asosida olingan koʻrsatkichlar hamda uy xoʻjaliklaridagi roʻyxatdan oʻtmagan sizib chiqishlar tufayli kuchayayotganini tan olishni vaʼda qildi.

Loyihaga toʻgʻri kelib, Shahar hokimiyati rasmiy xatibatchisi Tabani Nyavoze aytganicha, oʻrnatish ilgʻor bosqichda turibdi, ammo u barcha obyektlarni shaharda jihozlash bir necha yil vaqt olishini ogohlantirdi.

Vaqtinchalik choralar sifatida aholiga hisoblash oʻlchamlari fotosuratlarini eThekwini mobil ilovasi orqali yuborish taklif etilmoqda, bu esa hisob-fakturalarni yanada aniqroq tuzishga yordam beradi.

Bu kafolatlar fuqarolar va jamoat tashkilotlari tomonidan minglab randlar atrofidagi hisob-fakturalar va rasmiy hisob-fakturalarga qarshi chiqish paytida shahar departamentlari oʻrtasidagi yomon muvofiqlik tufayli uzilish tahdidlari haqidagi xabarlar fonida eshitildi.

Nyavoze suvning yuqori hisob-fakturalari shahri uchun muammo ekanligini tan olib, baʼzi qiyinchiliklarni hisoblash koʻrsatkichlari va uylardagi oshkor boʻlmagan sizib chiqishlar bilan izohlab berdi. U aholining bu muammoning hal qilinishida ishtirok etishi, aniq maʼlumotlarni taqdim etishi kerakligini taʼkidladi.

Nyavoze: «Biz yuqori hisob-fakturalar muammosini hal qilyapmiz. Ammo bu jangda gʻalaba qozonishimiz uchun jamoalar bilan ishlashimiz kerak; biz fuqarolar va alohida uy xoʻjaliklari bilan ishlashimiz kerak», - dedi. U aqlli hisoblashlarni oʻrnatish loyihasi ilgʻor bosqichda ekanligini qoʻshimcha qilib, lekin shaharning hajmi va oʻrnatilishi kerak boʻlgan obyektlar sonini hisobga olgan holda vazifaning miqyosini tan oldi.

U davom etdi: «Keyingi bir necha yil ichida biz barcha obyektlarimiz va uy xoʻjaliklarimizda yangi aqlli hisoblashlarni oʻrnatamiz. Yaxshilanish sodir boʻladi. Jamoatchilik bu masalaning tan olingan soha sifatida hal qilinayotganini bilishi yaxshi, chunki taxminlardan foydalanish qabul qilinmaydi». U shaharda mijozlar zimmasiga yuk tushganligi aniq boʻlib qolganini va endi maqsad barcha shahar obyektlarida aqlli hisoblash mavjudligini taʼkidladi.

Joriy etish jarayoni yakunlanmaguncha Nyavoze aholiga hisoblash oʻlchamlari rasmiy ilova orqali tasvirini yuklashni tavsiya qildi, bu esa hisob-fakturalarni aniqlikini oshiradi. Shuningdek, juda yuqori hisob-fakturalarini olganlarga kengash nizolarni hal qilish qoʻmitasiga murojaat qilishni chaqirdi, deb taʼkidlab, aksariyat shikoyatlar shu mexanizm orqali muvaffaqiyatli hal qilinishini bildirdi.

Nyavoze bir nechta tashkilotlar, muassasalar va shaxslar hisob-fakturalarni tuzishdagi muammolarni hal qilish boʻyicha shaharga takliflar bilan murojaat qilganini maʼlum qildi va jamoatchilikni oʻz fikrlarini baham koʻrishga undadi.

Hisob-fakturalar bilan bogʻliq muammolar Durbanʼdagi biznes va investitsiyalarga taʼsir qilish borasida ham xavotir uygʻotdi. Kvuzulu-Natal universiteti Biznes va Liderlik oliy maktabining davlat sektori boshqaruvi boʻyicha mutaxassisi Professor Purshottama Sivanarayn Reddi aytdiki, yuqori hisob-fakturalar muammosi jiddiy va aholi hamda boshqa manfaatdor tomonlarga yechimlarni topishga hissa qoʻshish imkoniyati berilishi kerak.

Reddi shuni taʼkidladi: «Bizning koʻplarimiz munozaralarga hissa qoʻshishni va yechimlar taklif qilishni xohlaymiz, chunki biz bevosita tajribaga egamiz; biz barcha ushbu hisob-fakturalar muammolari bilan duch keldik. Ammo men shahar hokimiyati bunga tayyor ekanligiga amin emasman». U maslahatchilar aholiga oʻz xavotirlarini bildirish va ularning tajribasi tinglanganligiga ishonch hosil qilish imkoniyatini berish zarurligini taʼkidladi.

Morar Incorporated Bosh ijrochi direktori Jennifer Reddi xizmat koʻrsatish, xavfsizlik va sogʻliq bilan bogʻliq muammolar bevosita biznesga investitsiyalarga taʼsir qilishini bildirdi. U suv va elektr energiyasi bilan doimiy uzilishlar korxonalarning faoliyatini va xodimlarni ushlab turishini qiyinlashtirayotganini koʻrsatdi.

U: «Biz oʻtirgan zallarda hal qilishga harakat qilayotgan katta vazifa – bu maslahatchilar, shahar hokimiyati va biznes oʻrtasidagi tafovutni bartaraf etish, bu esa iqtisodiy samarali boʻlishimizga imkon beradigan biznes uchun qulay muhit yaratish», - dedi. Reddi qoʻshimcha qilib, barcha korxonalar mustaqil energiya manbalari, quduqlar yoki asosiy xizmatlarning ishonchsizligini qoplash uchun rezervuarlariga ega boʻlishi kutilmasligini taʼkidladi.

U: «Bu biz ishlayotgan jamoalarga biznes olib borish va biz biznes sifatida taqdim eta oladigan xizmatlarni yaxshilash uchun taʼminlashimiz kerak boʻlgan asosiy ehtiyojlardir», - dedi. U korxonalar uchun asosiy xizmatlar sifatining past boʻlgan hududlarda oʻsishni rejalashtirish qiyin boʻlishini ogohlantirdi. Reddi xulosa qildi: «Men shahar hokimiyati quyidagilarni hisobga olishi kerak deb oʻylayman: biz mamlakatga, bu mintaqalarga biznesni jalb qilishga harakat qilmoqdamiz. Va siz bularni faqat biz fuqarolarimiz ehtiyojlarini qondirish uchun mustaqil, barqaror va jihozlangan deb aytgan joylarda qila olasiz».

Oʻxshash hikoyalar

Su resurslari vaziri Gʻarbiy Keypda suv omborlarining darajasi pasayishi sababli cheklovlar kiritish imkoniyatini baholayapti
Batafsil
iol.co.za

Su resurslari vaziri Gʻarbiy Keypda suv omborlarining darajasi pasayishi sababli cheklovlar kiritish imkoniyatini baholayapti

Su resurslari va sanitariya boʻyicha vazir Pemmi Majodina viloyatdagi suv omborlarining darajasi pasayishi fonida Gʻarbiy Keypda suv isteʼmolini cheklash mumkin boʻlgan variantlarni baholash uchun hisob-kitoblar olib borilayotganini maʼlum qildi, shuningdek, Keyptoun shahridagi cheklovlar masalasi ham koʻrib chiqilmoqda.

Parlamentar Rise Mzansi Songezo Zibi savollariga javoban, Majodina baholash Gʻarbiy Keyp Suv taʼminoti tizimining (WCWSS) nisbatan barqaror holatini koʻrsatganini, shu bilan birga 2026-yil 5-oktabr sanasida suv omborlaridagi umumiy saqlanish hajmi taxminan 74,81% ni tashkil etganini tushuntirdi.

Biroq, u joriy saqlanish darajalari oʻtgan yilning shu davriga qaraganda pastroq ekanligini va tizimdagi umumiy zaxiralarning kamayib borayotgan tendensiyasi kuzatilayotganini taʼkidladi. Bundan tashqari, El-Nino bilan bogʻliq iqlim sharoitlarining potentsial taʼsiri tufayli kelajakdagi suv mavjudligi va tizim ishlashi boʻyicha noaniqlik kuchaymoqda.

Majodina qoʻshimcha qilib, uning departamenti talabni boshqarish choralari zarurligini aniqlash va WCWSS doirasida suv taʼminotining uzluksiz xavfsizligini taʼminlash uchun tizimning faoliyati, gidrologik sharoitlar va suv resurslarining mavjudligi boʻyicha keng qamrovli tahlil oʻtkazganini bildirdi.

Departament 2026/27 operatsion yili uchun suv cheklovlari va boshqa talabni boshqarish choralarining turli senariylarini baholash maqsadida qoʻshimcha texnik tahlillar va modellashtirishni amalga oshirdi. Ushbu baholar tizim ishonchliligini saqlash va suv xavfsizligi boʻyicha uzoq muddatli xatarlarni kamaytirish uchun eng mos choralarni aniqlashga qaratilgan.

Qandaydir cheklovlar kiritish toʻgʻrisidagi qarorlar WCWSS manfaatdor tomonlar operatsion masalalari Forumiʼda oʻtgan hafta yillik operatsion tahlil va tegishli modellar taqdim etilgandan soʻng qabul qilinishi rejalashtirilgan. Doimiy monitoring, modellashtirish, manfaatdor tomonlar bilan oʻzaro aloqa va xatarlarni baholash boshqaruv qarorlarini maʼlumot berishda davom etadi, toki gidrologik sharoitlar yomonlashsa yoki talab barqaror darajalardan oshib ketsa, zarur choralarni oʻz vaqtida qoʻllash mumkin boʻlsin.

Bu bayonotlar Keyptoun shahri ikki oy davomida oylik 15 000 litrdan ortiq isteʼmol qilgan toʻlovchilarga ogohlantirishlar yuborgan fonida kelyapti. Bunday xabarlardan birida toʻlovchiga quyidagicha koʻrsatma berilgan: «Keyingi oyda ushbu limitdan pastroq foydalanishni kamaytiring, aks holda suv taʼminoti cheklanadi».

Oʻtgan oyda shuni taʼkidlangan edi,ki Shahar suv isteʼmolini cheklash qoʻmitasi kutilayotgan quruq va issiq yoz fonida cheklovlar kiritish imkoniyatini koʻrib chiqardi.

Majodina aytishicha, uning departamenti Gʻarbiy Keyp mahalliy hukumat departamenti bilan birgalikda viloyatdagi Suv xizmatlariga (WSAs) suv taʼminoti muammolarini hal qilish uchun kutilmagan vaziyatlar rejalarini ishlab chiqishda yordam beryapti. WSAs mavjud tizimlarga bogʻliqlikni kamaytirish va umumiy chidamlilikni oshirish uchun suv taʼminotining muqobil manbalarini tadqiq qilish va ishlab chiqishni chaqirishdi.

Bundan tashqari, yuqori xavf davrlarida xizmatlarni taʼminlash uchun zaxira quvvat manbalarini taʼminlash va maxsus ekspluatatsiya va texnik xizmat koʻrsatish guruhlarini yaratish uchun ham yordam berilmoqda. Majodina oʻz departamenti suv mavjudligining kamayishi bilan bogʻliq yordam soʻrovlarini qabul qilganini va hozirda Bitu va Knisna mahalliy munisipatsiyalarini xom suv hajmini oshirish tashabbusotlari bilan qoʻllab-quvvatlayotganini maʼlum qildi. Departament tegishli suv taʼminoti sxemalar uchun ehtiyojlarni tahlil qilish, miqyosni baholash, texnik-iqtisodiy asoslash va amalga oshirish tayyorligini oʻrganish uchun moliyaviy yordam koʻrsatadi. Ushbu tadqiqotlarning 2028/29 moliyaviy yil ichida yakunlanishi kutilmoqda.

Majodina shuningdek, 2026/27 moliyaviy yili davomida suv taʼminotini oshirish uchun qoʻshimcha ariza kelmaganini taʼkidladi, ammo turli mahalliy munisipatsiyalarda hozirda suv xavfsizligini taʼminlash boʻyicha bir qator loyihalar amalga oshirilmoqda.

De Goede Hoop aholisi hisobdagi suv toʻlovini xato tufayli R500 000 dan ortiq deb bahslashmoqda
Batafsil
iol.co.za

De Goede Hoop aholisi hisobdagi suv toʻlovini xato tufayli R500 000 dan ortiq deb bahslashmoqda

Kraaifontein shahridagi De Goede Hoop kompleksining aholisi kommunal suv va kanalizatsiya hisob-fakturasini, u R500 000 dan oshganini bahslashmoqda. Bu shahar avvalroq tizimdan olib tashlangan asosiy hisobgich tiklanganidan soʻng, orqaga sanab 13 002 kilolitr isteʼmolni hisoblashi natijasida yuz berdi.

Boshqaruv korporatsiyasi hisob-fakturalarni hisoblash va keyingi tuzatishlar uy egalariga moliyaviy bosim yaratayotganini taʼkidlaydi. Shahar bu masalaning Shahar Ombudsimi tomonidan koʻrib chiqilayotganini maʼlum qildi.

192 obʼektdan iborat kompleksning ishonchlilari nizoning qurilish tarixi bilan bogʻliq ekanligini taʼkidlashad, bu jarayonda ishlar toʻxtatilib, keyin qayta boshlangan va uy egalariga topshirilgan. Boshqaruv kengashi raisi Reginald Kupido koʻplab uy egalari birinchi marta xarid qilganini, ishonchlilarning esa hal boʻlmagan nuqsonlar, infratuzilma, texnik xizmat koʻrsatish, tarixiy majburiyatlar va boshqa hal boʻlmagan masalalarni ham hal qilishini aytdi. U kommunal hisob-faktura boshqaruv korporatsiyasi uchun eng murakkab muammolardan biri ekanligini taʼkidladi.

Kupido ishonchlilarga birinchi marta 2024-yil oxirida Shaharga murojaat qilganida, kommunal hisob-faktura bir million randga yaqinlashganini aytdi. Keyinchalik bu summa Shahar bilan toʻlov shartnomalari va boshqaruv korporatsiyasi tomonidan yigʻilgan maxsus toʻlovlar tufayli kamaytirilgan. 2026-yil mart oyida toʻlanmagan qarzdorlikni toʻlash boʻyicha yana bir kelishuv tuzilgan va summaning 2027-yil boshida hal qilinishi kutilmoqda.

Biroq, keyinchalik ishonchlilari ushbu kelishuv asosiga shubha bildirishdi. Kupido shunday dedi: «Ishonchlilarga dastlab hisob-fakturaning asosini tashkil etuvchi bandda hisoblangan isteʼmol borligi tushunarli emas edi». U qoʻshimcha qilib, bu alohida hisobgich ishlamagan davrda orqaga sanab chiqarilgan hisob-faktura haqidagi alohida masalani boshqaruv korporatsiyasi hal qilib turganligi sababli, ayniqsa xavotir keltirayotganini qoʻshdi.

Ishonchlilarning aytishicha, keyingi tuzatishlar va bekor qilishlar hisob-faktura holatining yana bir oʻzgarishiga olib keldi va toʻlanmagan summa yana R500 000 dan oshdi. Kupido buni boshqaruv korporatsiyasi va nihoyatda uy egalariga moliyaviy yuk solayotganini yakunladi.

Kompleksning tarixiy qurilish jarayoni ishonchlilarning kommunal hisob-faktura haqidagi xavotirlarining markaziy elementi hisoblanadi. Quruvchi Calgro M3 2016/2017 yillarda qurilishni boshlaganini, Scottsden hududidagi koʻplab tugallanmagan obʼektlar bilan bogʻliq yerga tahallusiyliklar tufayli 2018-yil mart oyida aksariyat hududlardagi ishlar toʻxtatilganini maʼlum qildi. Qurilish De Goede Hoopda taxminan 2022-yil mart oyida qayta boshlangan va kompleks 2023-yil dekabr oyida yakunlangan, deb quruvchi koʻrsatdi.

Kupidoning taqdim etgan hujjatlarga koʻra, asosiy suv oʻlchagichi 2020-yilda Shahar tizimidan olib tashlangan. Shahar keyinchalik bu olib tashlash xato ekanligini tasdiqlagan va hisobgich 2023-yil 8-avgustda tiklangan. Hujjatlar quruvchining hisob-fakturasining 2023-yil 22-fevralgacha, boshqaruv korporatsiyasining hisob-fakturasining esa 2023-yil 23-fevraldan boshlanganini koʻrsatadi. Quruvchi bu bayonotni inkor qilmagan.

Kupido quruvchining yakuniy hisob-fakturasida toʻrt kunlik suv uchun R162,78 toʻlov aks etganini, ammo suv isteʼmoli hajmi yoki isteʼmolga asoslangan toʻlov koʻrsatilmaganini taʼkidladi. Hisob-fakturada obʼekt 'boʻsh yerlar' sifatida koʻrsatilgan. Biroq, quruvchi Shaharning toʻlov hisobida mulkni qanday tavsiflaganiga izoh bera olmasligini maʼlum qildi.

Northern Newsga javoban kompaniya shunday dedi: «Biz Calgro M3 qurilish faoliyati davrida suv va kanalizatsiya isteʼmolini batafsil foydalanish hisobi asosida hisoblagan va toʻlaganini tasdiqlaymiz».

Shunday qilib, ishonchlilarning fikricha, boshqaruv korporatsiyasining hisob-fakturasining qurilish hali davom etayotgan va asosiy hisobgich tiklanmasdan oldin faol boʻlgan. 2023-yil avgust oyida hisobgich tiklangandan soʻng, tegishli davr uchun umumiy 13 002 kilolitr isteʼmol orqaga sanab hisoblangan. Ushbu orqaga sanab hisoblangan isteʼmol nizoning asosiy qismi boʻlib, shu jumladan isteʼmolni uy xoʻjaligi, umumiy mulk va qurilish bilan bogʻliq isteʼmol oʻrtasida qanday taqsimlash kerakligi masalalari ham mavjud.

Kupido Boshqaruv korporatsiyasi isteʼmolni va qurilish bilan bogʻliq potentsial tarkibni yaxshiroq tushunish uchun kommunal xizmatlarning mustaqil tekshiruvini buyurtga olganini maʼlum qildi. Calgro M3 shunday dedi: «Biz boshqaruv korporatsiyasining kommunal hisob-fakturasining oxirgi bosqichdagi qurilish davom etayotgan paytda faol boʻlganini tasdiqlaymiz».

Kompaniya qoʻshimcha qilib: «Bu bosqichma-bosqich rivojlanishda, yakunlangan obʼektlar yashashga topshirilayotgan va keyingi bloklar qurilayotgan holatda gʻayritabiiy emas, shuning uchun Calgro M3 tegishli qurilish davri uchun oʻz ulushini hisoblab, toʻlagan».

Calgro M3 shuningdek, qurilish davri uchun suv va kanalizatsiya toʻlovlari boʻyicha majburiyatlari va boshqa bogʻliq masalalar hal qilingan deb hisoblayotganini va Shaharning asosiy hisobgich koʻrsatmalarini bahslashmayotganini maʼlum qildi.

«Obʼektni koʻrib chiqqandan va boshqaruv korporatsiyasi tomonidan taqdim etilgan batafsil tahlilni oʻrganganidan soʻng, Calgro M3 Blok C uchun (2023-yil sentyabr – dekabr) suv va kanalizatsiya xarajatlarining oʻz ulushini hisoblab, bu summani boshqaruv korporatsiyasiga toʻladi va bu hal qilingan deb qabul qilindi».

Kupido shuningdek, ishonchlilarning qurilish loyihasining rivojlanish tarixi bilan bogʻliq masalalarni quruvchi Calgro M3 bilan muhokama qilganini eslatdi. U shunday dedi: «Kengroq muammo shundaki, loyihalar toʻxtab, qayta boshlanib, nihoyatda aholi boshqaruviga oʻtganida, rivojlanish jarayonida yuzaga keladigan hal boʻlmagan masalalar nihoyatda uy egalari va ularning boshqaruv korporatsiyalari uchun moliyaviy va amaliy masʼuliyatga aylanishi mumkin».

Ishonchlilari Shahardan suv shartnomasi boshqarilishi, orqaga sanab hisob-faktura chiqarish asoslari, hisoblangan isteʼmolning davom etishi va keyingi hisob-faktura tuzatishlari boʻyicha tushuntirishlar talab qilmoqda. Shahar orqaga sanab isteʼmol, hisoblangan hisob-faktura chiqarish, hisobgichni olib tashlash va hisobgich tiklanishidan oldin boshqaruv korporatsiyasi hisob-fakturasini faollashtirish haqida soʻrovga javob berdi. Shahar bu masalaning Shahar Ombudsimi tomonidan baholanayotganini maʼlum qildi. «Bu Shahar Ombudsimi tomonidan baholanayotgani sababli, qoʻshimcha maʼlumotlar berilmaydi, chunki bu faol baholashdir va bu arizachi Shaharning boshqa departamentlarini tugatganidan keyingi oxirgi instansiyadir».

Mashhur