Sunʼiy intellektning (SI) zamonaviy jamiyatga beqiyos taʼsiriga qaramay, uning umumiy taʼsiri ijobiymi yoki salbiymi degan masalada keskin bahs mavjud. Bir yoki ikki yil oldin internet SI tomonidan yaratilgan tasvirlar bilan toʻlib ketdi va ular tez orada korporativ reklama ishlariga kiritildi. Bundan qisqa muddatdan soʻng, YouTube kabi ijtimoiy tarmoqlar SI tomonidan yaratilgan miniatyuralar – tomoshabinlarni dastlab qiziqtirishi mumkin boʻlgan, ammo bugungi kunda koʻproq charchoq va auditoriya shubhasini keltirib chiqaradigan vizuallar bilan toʻldi.
Biroq, ijtimoiy tarmoqlarning isteʼmolchi feedlari tashqarisida sunʼiy intellekt maqsadli joriy etilganda korporativ operatsiyalarni oʻzgartirish uchun sezilarli potentsialga ega. IOL nashriga berilgan eksklyuziv intervyuda growthguru.ai mangʻasiz fondatori Pol Banting keng tarqalgan SI ortiqcha baholangan vosita boʻlib, kutilgan samaradorlik oʻsishini taʼminlamaydi degan narrativni tahlil qildi.
Banting muammo SI ortiqcha baholanmaganligi emas, balki u notoʻgʻri vaʼdoga koʻra baholanishi ekanligini taʼkidladi. U samaradorlik oʻsishi haqiqiy ekanligini va tadqiqotlar bilan tasdiqlanganini taʼkidladi. McKinsey tomonidan korxonalarda SI dan foydalanish boʻyicha oʻtkazilgan soʻrov natijalariga koʻra, respondentlarning 80% shaxsiy mahsuldorlikning yaxshilanganligini qayd etadi, ammo faqat 37% SI ularning tashkilotining daromadining oshishiga bevosita yordam berganini daʼvo qiladi – bu oʻtgan bir yil davomida deyarli oʻzgarmagan koʻrsatkichdir.
Shuning uchun, Banting fikricha, SI ortiqcha baholanmagan, balki fundamental jihatdan notoʻgʻri tushunilgan deb hisoblash rostroq. Liderlar tejangan vaqt avtomatik ravishda daromad oʻsishiga aylanishini xato taxmin qilishadi. Aslida, kompaniyalar SI tufayli boʻshatilgan soatlarni yuqori daromad keltiruvchi sezilarli tijorat imkoniyatlariga faol yoʻnaltirishlari kerak.
Jamiyat diqqatining katta qismi tabiiy ravishda eskirgan jarayonlarni optimallashtirishga qaratilgan boʻlsa-da, Banting vazifalarning samaradorligi korxonaning asosiy maqsadi boʻlmasligi kerakligini ogohlantiradi. Yaklashuvning 79% rahbarlari SI 2030 yilga kelib sezilarli daromad oʻsishini taʼminlaydi deb umid qilishmoqda, bu hozirgi 40% ga qaraganda yuqori. Biroq, faqat 24% bu kelajakdagi daromad aynan qayerdan kelib chiqishini aniq biladi. Banting tushuntirganidek, haqiqiy maqsad SI dan foydalanib, dolzarb tijorat boʻshliqlarini aniqlash va raqobatchilardan oldin yuqori qiymatli bozor imkoniyatlarini egallashdir.
Aynan shu strategik tafovutni bartaraf etish uchun biznesni rivojlantirishga qaratilgan, jarayonlarni umumiy avtomatlashtirishga emas, balki moʻljallangan Growthguru.ai platformasi ishlab chiqilgan. Bitta universal yordamchi taklif qilish oʻrniga, ularning platformasi aniq tijorat kaldıralariga qaratilgan maxsus SI agentlaridan foydalanadi: Perky hamkorlarga yetkazib beruvchilardan tegishli ragʻbatlantirishlar, chegirmalar va birgalikdagi moliyalashtirishga kirishishga yordam beradi; Maya bozorga kirish strategiyalari va birgalikdagi marketing tashabbusotlarini ishlab chiqadi; Alex hamkorlarni sertifikatlash va yetkazib beruvchi darajalari orqali qoʻllab-quvvatlaydi; Lexi esa Microsoft platformasining muhim relizlari kabi korxona sohasidagi muhim yangilanishlarni kuzatib boradi.
Biroq, tijorat salohiyati bilan birga yanada qorongʻi tomoni ham mavjud – SI dan foydalanilgan jinoyatlar, bunda javobgarlik va huquqiy masʼuliyat masalalari hal boʻlmagan holatda qolmoqda. Banting taʼkidlaydiki, SI ni moliyaviy firibgarlik uchun ishlatadigan jinoyatchilar qoʻllaydigan vositalardan qatʼi nazar, oʻz harakatlari uchun javobgar boʻlishlari kerak. Biroq, agar korxona tomonidan foydalanilayotgan maxsus yoki uchinchi tomon SI tashkiloti operatsion yoki moliyaviy zarar yetkazsa, masʼuliyat bevosita uni joriy etgan biznesga yuklanadi. Huquqiy masʼuliyatni shunchaki model yetkazib beruvchisiga topshirib boʻlmaydi. Dasturiy taʼminot ishlab chiquvchilari xavfsiz va talablarga javob beradigan arxitekturalarni yaratishi kerak, ammo amalga oshirish tanlovi butunlay korxonaga tegishli. BCG ushbu xulosani amaliy SI boʻyicha benchmarkida tasdiqladi.