Birinchi egiluvchi iPhone chiqarilishidan bir necha kun oʻtgach, Apple dushanba kuni baʼzi qurilmalardagi displey muammolarini tan olib, ularni almashtirish niyatini maʼlum qildi.
iPhone Duo oʻtgan hafta yetkazib berilishi boshlangan va dastlabki onlayn buyurtmalar bir necha daqiqada tugab qolgani sababli butun dunyo boʻylab xaridorlar cheklangan zaxiralarga uchun navbatga tushishdi. Tahlilchilar Applening iPhone Duo ishlab chiqarishida, bu telefon kitobcha-pasport kabi egiladi, murakkabligi sababli taʼminot cheklovlari bilan duch kelishi mumkin deb taxmin qilishmoqda.
Dam olish kunlari ijtimoiy tarmoqlarda ichki displeyda yoriqlar va chiziqlar bilan iPhone Duo koʻrsatilgan postlar paydo boʻldi, bu qurilma egiladigan markaziy sharnir boʻylab joylashgan.
Dushanba kuni Apple bu muammolarning mavjudligini tasdiqladi va tegishli apparatlar odatda bu nosozlikni tez namoyon etishini taʼkidladi. Kompaniyaning rasmiy bayonotida shunday deyilgan: «Biz iPhone Duo ning kichik miqdordagi qurilmalaridagi ichki displeyga taʼsir qilayotgan muammoni bilamiz. Agar foydalanuvchilar oʻz iPhone Duo displeyi bilan bogʻliq muammolarga duch kelsa, ular almashtirish uchun AppleCare ga murojaat qilishlari kerak».
Apple ushbu muammoning potentsial sababi haqida izoh bermadi.
Elektron qurilmalarni yigʻish hisobotlarini va ularni taʼmirlash qoʻllanmalari bilan nashr etadigan iFixit, iPhone Duo sharnirining uch oʻlchovli simulyatsiyasini yaratish uchun yigʻish videolari, patentlar va KT skanerlashdan foydalangan va uni hisobot berilgan shikastlanish joylari bilan solishtirdi. iFixit qayd etilgan shikastlanishlarning ekran ostidagi kabel oʻtadigan joyning toʻgʻridan-toʻgʻri ostida, markaziy tayanch plitkasi yonida joylashganini aniqladi. Kompaniya bu plitka telefon egilayotganda ekrandan toʻgʻri chiqmayotgan boʻlishi mumkin, «boʻshliq zarbasi joyiga yaqin kichik kuchlanish nuqtasini hosil qiladi» deb taxmin qildi.
Apple iFixitning xulosalariga darhol sharh bermadi, chunki ular ham iPhone Duo sinovdan oʻtkazilgan eng koʻp taʼmir qilinadigan egiluvchi telefon ekanligiga kelishib yetishdilar. Tadqiqot firmasi IDC vitse-prezident Fransisko Jeronimo Applening almashtirish boʻyicha tezkor taklifini muammolarga javob berishdagi «toʻgʻri birinchi qadam» deb atadi. Jeronimo shunday dedi: «Hammasi Samsungning 2019 yilda original Galaxy Fold bilan duch kelgan muammolarini eslaymiz, lekin bu tez va shaffof javob butun toifa uchun zarar yetkazishni cheklashi mumkinligini ham koʻrsatdi».