Bir nechta oilalar Sorocaba va Votorantimda joylashgan ikkita byudjetli taom xizmatlari kompaniyasini bolalar bayramlari shartnomalarini bekor qilish yoki shart etilgan xizmatlarni yetkazib bermaslik tufayli bajarilmaganlik bilan ayblamoqda. Ikkala muassasa ham bir xil maʼmuriyat ostida faoliyat yuritadi.
Shartnomalar tuzuvchilar tadbirlar kechqurun bekor qilinganini, oldindan toʻlangan mablagʻlar qaytarilmaganini bildirishdi. Xabar almashish ilovasida tashkil etilgan guruh ushbu tajribalarni baham koʻrish uchun allaqachon ellikdan ortiq odamni jamladi. Ushbu hisobot chop etilishiga qadar byudjetli taom xizmatlari rasmiy bayonot bermagan.
Sorocabadagi Casa do Vovô byudjetli taom xizmati bilan bogʻliq muammolar
Solange Nazaro Cassar Arruda Sorocabadagi Jardim Europa joylashgan "Casa do Vovô" byudjetli taom xizmatini oʻglining ikkinchi tugʻilgan kunini nishonlash uchun shartnoma tuzdi. Bu tadbir taxminan 5 ming Reāl qiymatga baholanib, 2026-yil 10-oktyabr sanasiga rejalashtirilgan edi. Belgilangan kuni, bayram boshlanishidan bir soat oldin u zaldan tadbir bekor qilinganligi haqida bildirishnoma oldi.
Solangening aytishicha, keltirilgan sabab xodimlar byudjetli taom xizmatiga kirib, simlar, televizor va videoyigʻinlarni oʻgʻirlaganligi natijasida bayramni oʻtkazish uchun infratuzilma va elektr energiyasi mavjud emasligidir. U bu lahzani katta afsus sifatida tasvirladi va mehmonlarga ularning yoʻlga chiqishini oldini olish uchun tezda aloqaga chiqa olishi kerak boʻlgan, ammo barchasi xabardor qilinmagan va baʼzilari joyga kelib, zalning yopilganini koʻrganini aytdi.
Bekor qilingandan soʻng, byudjetli taom xizmati bilan aloqalar uzildi. Keyinchalik zal aloqani tiklab, mablagʻni oltita qismga qaytarish boʻyicha kelishuv taklif qildi, bu taklifni Solange rad etdi. U moliyaviy jihat muhim boʻlsa-da, hissiy taʼsir kattaroq ekanligini, ayniqsa sakkiz oy homiladorligi va ertasi kuni kamroq mehmonlar ishtirokida boshqa nishonlashni tashkil qilishi kerakligi sababli, ifodaladi.
Shartnomalar tuzuvchilar orasidagi xavfsizlik hissi
Solange va boshqa mijozlar duch kelgan vaziyat, hali tadbirlari rejalashtirilmaganlar orasida xavfsizlik hissini uygʻotdi. Vila Helenadagi "Zilda Pereira Aguilera" Maktabbogʻcha Taʼlim Markazi (CEI-89) oʻqituvchisi Ariane Mendes oʻz tajribasini baham koʻrdi. Uning jamoasi 2026-yilda II bosqichdagi taxminan 300 nafar bolaning bitiruv marosimini har yili tashkil qiladi, bu tadbir uchun byudjetli taom xizmati uch yil davomida muammosiz shartnoma tuzgan edi.
Taxminan bir oy oldin jamoa tadbirni tashkil etishni davom ettirish uchun byudjetli taom xizmatidan zarur hujjatlarni olishga urinardi, ammo muassasaning faoliyatini toʻxtatganligini aniqladi. Ariane oʻquvchilar ota-onalari tomonidan yigʻilgan mablagʻlar tadbirga moʻljallanganini, Ota-ona va Oʻqituvchilar Assotsiatsiyasi (APM) va baʼzi oʻqituvchilar hech bir bola qoldirmaslik uchun xarajatlarni qoplashini aytdi. Ular taxminan 7 ming Reāl zarar va bitiruv marosimini oʻtkazmaslik xavfi bilan yuzlashmoqdalar.
Boshqa bir oʻqituvchi, Daisy de Oliveira Luz ham oʻgʻli Lara ning 4 yoshlik tugʻilgan kuni uchun "Casa do Vovô" ni shartnoma tuzgan edi, bu 2026-yil 26-sentabrda boʻlishi kerak edi. Biroq, u xizmatlar kelishilgan narsalarga mos kelmaganini taʼkidladi. Mehmonlar vaqtida yetib kelishdi, ammo ovqatlanish yarim soat keyin boshlandi va taqdim etilgan yengil ovqatlar shart etilganlardan farqli edi, birinchi navbatda taqdim etilganlar yogʻda choʻkilib qolgan edi. Bundan tashqari, buyurtma qilingan shirinliklar yetkazilmagan va bolalar uchun ijodiy mashgʻulotlar boʻlmadi.
Daisy bayram davomida yigʻlash krizisiga tushganini va shartnoma masʼuliga shikoyat qilganini bildirdi, u esa menejer mavjud emasligini taʼkidladi. Keyinchalik kreplar va qovurilgan churroslar, shuningdek, haddan tashqari pishgan makaron tortildi. U shuningdek, zaldagi oʻyinchoqlar ishlamay turganini va hammom iflos, nam va suv oqishi borligini kuzatdi. 55 kishi uchun rejalashtirilgan va 3,5 ming Reāl qiymatga tushadigan bayram oldindan toʻlangan edi. Ijtimoiy tarmoqlarda shikoyat qildigandan soʻng, Daisy egasi bilan toʻlovni nashr etmaslik sharti bilan qaytarish kelishuviga kelishdi. Yangi shartnoma imzolangan boʻlsa-da, birinchi qism toʻlovi belgilangan sanada amalga oshmadi.
Votorantimdagi byudjetli taom xizmati holati
Xuddi shunga oʻxshash holat Votorantimdagi "Toca do Vovô" byudjetli taom xizmatida sodir boʻldi, u yerda shartnoma tuzuvchining amakining 11 yoshlik tadbiri 2026-yil 19-oktyabrda rejalashtirilgan edi va rejalashtirilgan vaqtdan bir soat yarimdan ozgina oldin bekor qilindi. Shartnoma tuzuvchiga zaldagi tuzilmaviy muammolar tufayli bayram boʻlmaydi degan xabar keldi, bu tadbirlarni oʻtkazishni imkonsiz qildi. Soʻraganda, byudjetli taom xizmati javob berishni toʻxtatdi.
Ilova xabarlari orqali byudjetli taom xizmati sarflangan deyarli 3,5 ming Reāl mablagʻni qaytarishga va buni oltita qismga toʻlashga vaʼda berdi. Bir xabar kompaniya yuqori hajmdagi shartnomalar va faoliyatni toʻxtatishning moliyaviy taʼsiri tufayli barcha qaytarmalarni bir martalik toʻlov sifatida amalga oshirish uchun darhol resurslarga ega emasligini koʻrsatardi. Bu javobdan soʻng, shartnoma tuzuvchi keyingi savollar yuborganiga qaramay, byudjetli taom xizmati bilan butun aloqani yoʻqotdi.