Smartfon tushishi natijasida shikastlansa yoki dasturiy taʼminot yangilanishi tufayli ishdan chiqsa, uni taʼmirlash zarur boʻladi. Bunday hollarda foydalanuvchilarning ikkita varianti bor: kompaniyaning rasmiy servis markaziga murojaat qilish yoki mahalliy taʼmirlash ustaxonasining xizmatlaridan foydalanish. Biroq, koʻplab odamlar pul tejashga intilib, mahalliy ustaxonalarni tanlaydi.
Koʻpchilik mahalliy ustaxonalarda taʼmirlash arzonroq boʻlishiga ishonadi. Shunga qaramay, bu kichik tejash jiddiy muammolarga aylanishi mumkin. Ushbu maqolada mahalliy taʼmirlash ustaxonalarida qanday firibgarliklar sodir boʻlishi va nima uchun rasmiy servis markaziga murojaat qilish yanada foydaliroq boʻlishi haqida gapiriladi.
Mahalliy taʼmirlash ustaxonalarida koʻpincha mijozlardan telefonni taʼmirlash uchun koʻproq pul olinadi. Har bir xizmat narxi shu yerda belgilangan emas; usta oʻz ixtiyoriga narxni aytishi mumkin va mijoz adolatli toʻlov qilyaptimi yoki yoʻqmi, bilmasligi mumkin.
Smartfon displeyi buzilganda yoki boshqa nosozlik yuzaga kelganda, odamlar mahalliy ustaxonalarga murojaat qiladilar. U yerda ularga ikkita variant taklif etiladi: asl ehtiyot qismi yoki moslashtirilgan ehtiyot qismi. Asl ehtiyot qismi qimmat deb taqdim etiladi, moslashtirilgan esa pastroq narxda taklif etiladi.
Muammo shundaki, mijoz qaysi qism oʻrnatilayotganini bilmaydi. Koʻpgina ruxsat etilmagan doʻkonlarda kompaniyaning asl qismlarini topish qiyin. Natijada, xodimlar boshqa qismlarni asl deb taqdim etib oʻrnatishi mumkin. Mijoz haqiqiy komponent oʻrnatilganiga amin boʻladi, ammo aslida vaziyat boshqacha boʻlishi mumkin va buning uchun minglab rupiya talab qilinishi mumkin.
Bir muddatdan keyin qism ishdan chiqishi mumkin. Agar telefonga past sifatli qism oʻrnatilgan boʻlsa, u tezda buziladi. Mijoz shu ustaxonaga qaytganida, xodimlar koʻpincha masʼuliyat olishdan bosh tortadilar. Shu tariqa, tejashga urinish mijozning yana pul sarflashiga olib keladi — avval taʼmirlashga, keyin esa buzilishni bartaraf etishga.
Agar siz kompaniyaning rasmiy servis markaziga murojaat qilsangiz, sizga aniq taʼmirlash tartibi va ehtiyot qismlari haqida maʼlumot beriladi. Bu yerda kompaniyaning haqiqiy qismlari ishlatiladi. Sizga taʼmirlash narxi aytiladi va ish tugagandan soʻng hisob-faktura olasiz.
Bundan tashqari, agar smartfoningiz kafolat ostida boʻlsa, servis markazi kafolat va taʼmirlash shartlari boʻyicha yordam bera oladi. Garchi kafolatdan foydalanish kompaniya shartlariga bogʻliq boʻlsa ham, agar telefon shikastlangan yoki buzilgan boʻlsa. Shuning uchun taʼmirlashdan oldin narxni aniqlashtirishni va chek olishni unutmang.
Agar smartfoningiz ham ishdan chiqsa, toʻliq maʼlumot olmasdan hech qanday ustxonada taʼmirlatishdan saqlaning. Taʼmirlashda kompaniyaning rasmiy servis markaziga afzalroq qarash. Bu sizga toʻgʻri maʼlumot beradi, qismlar haqida bilishingizga imkon beradi va firibgarlik xavfini kamaytiradi.

