Oʻzbekiston Taʼlim va fanlar vazirligi aholining taʼlim sifati haqidagi murojaatlari, takliflari va shikoyatlarini qabul qilish uchun call-markazni ishga tushirishni rejalashtirmoqda. Ushbu markaz faoliyati avtoutsorsing asosida amalga oshiriladi va kelgan murojaatlar tezkor tekshirilib, tegishli tuzilmalarga yuborilishi nazarda tutilmoqda.
Call-markazni ishga tushirishdan tashqari, vazirlik aholi hamda taʼlim va fan sohasidagi xodimlarga yoʻnaltirilgan yangi fikr almashish tizimini joriy etadi. Bu tizim taʼlim xizmatlarining mavjudligi va darajasi haqidagi maʼlumotlarni toʻplash va tahlil qilish, shuningdek, mavjud muammolarni aniqlash imkonini beradi.
Jamoatchilik nazoratini kuchaytirish maqsadida vazir huzurida Taʼlim masalalari boʻyicha Jamoat kengashi tashkil etiladi. Ushbu kengash tarkibiga ota-onalar, oʻquvchilar, talabalar, oʻqituvchilar va ish beruvchilar vakillari kirib, taʼlim masalalarini muhokama qilishda nafaqat yoʻnalish mutaxassislari, balki taʼlim xizmatlarining bevosita isteʼmolchilari ham ishtirok etishini taʼminlaydi.
Vazirlikning oʻzi ham tuzilishida oʻzgarishlar kiritiladi. Idoraning kollegiyasi vazir, uning oʻrinbosarlari, vazirlik agentliklari rahbarlari, yetakchi universitetlar rektorlari, shuningdek, olimlar va pedagoglardan iborat oʻn besh kishidan iborat boʻladi.
2027-yil 2-fevralgacha vazirga istisno holatlarda idora markaziy apparatiga xodimlar yollash imkoniyati shaxsiy suhbat oʻtkazish orqali beriladi.
Bunga parallel ravishda, Prezident Administratsiyasi huzurida maxsus ishchi guruh tashkil etilmoqda. Uning vazifasi – inson kapitalini rivojlantirish va uzluksiz taʼlim strategiyasining milliy konsepsiyasini ishlab chiqish boʻlib, bu konsepsiya iqtisodkor Zafar Xoshimov boshchiligida jamoat asosida amalga oshiriladi.
Shuningdek, vazirlik huzurida yangi tuzilmalar paydo boʻladi: Inson kapitalini rivojlantirish fondi, shuningdek, taʼlim va fan sohasidagi strategik tadqiqotlar va baholash markazi. Bilimlar va malakalarni baholash Agentligi faoliyati tashkil etiladi. Shu bilan birga, Maktabgacha va maktab taʼlimi vazirligi huzuridagi Taʼlimni rivojlantirish markazi faoliyatini toʻxtatadi.