Oʻzbekistonda Xavfsiz Bolalik loyihasi amalga oshirilmoqda. Uning maqsadi zoʻravonlikka duch kelgan bolalarga sodir boʻlgan voqealar haqida kattalarga aytib berish va yordam soʻrash usullarini topishda yordam berishdir. Ushbu oʻzbekistonlik loyiha ishtirokchilari tengdoshlarini zoʻravonlik shakllarini tanib olishga oʻrgatadilar va inqilobiy vaziyatlarda qayerlarga murojaat qilish mumkinligi haqida maʼlumot beradilar. Hozirda jamoa sunʼiy intellekt texnologiyalaridan foydalangan holda anonim murojaatlar qilish imkonini beruvchi maxsus platformani ishlab chiqish bilan shugʻullanmoqda.
Podrobno.uz korrespondenti bu loyiha bilan Samarqandda oʻtkazilgan Bolalar farovonligi boʻyicha Jahon sammitida tanishdi. Bu sammitda oʻsmirlar tengdoshlariga qanday yordam bera olishlari va zamonaviy texnologiyalar bu jarayonda qanday rol oʻynashi namoyish etildi.
Oʻsmirlar tengdoshlariga qanday yordam beradi
Xavfsiz Bolalik loyihasi 2025-yilda ishga tushirildi. Loyihaning ishtirokchilari zoʻravonlikdan himoya qilish haqidagi maʼlumotni kichik avlod uchun yanada mavjud qilishni maqsad qilgan oʻsmirlardir. Jamoa vakillari, masalan, Azambek Urmonbekov va Laylo Xasanova aytishicha, loyihada hozirda taxminan 50 nafar voldontyor faoliyat yuritmoqda. Ushbu voldontyorlar maktab oʻquvchilari va turli muassasalardagi bolalar bilan uchrashuvlar oʻtkazib, zoʻravonlikning turli turlarini tushuntirib, agar bola xavf ostiga tushsa yoki bunday hodisaga guvoh boʻlsa, qayerlarga murojaat qilish kerakligini tushuntirib berishadi.
Jamoa loyiha beshta maktab va beshta muassasa doirasida ish olib borish orqali allaqachon uch mingdan ortiq bolaga yetib borganini maʼlum qiladi. Uchrashuvlar davomida voldontyorlar bolalarning zoʻravonlik muammosiga boʻlgan munosabatini va yordam soʻrashga tayyorligini ham aniqlaydilar. Yigʻilgan maʼlumotlarga koʻra, soʻrovnomalarning taxminan yarmi zoʻravonlikni faqat oilaviy masala deb hisoblaydi, shu bilan birga, faqat 1–3% respondentlar bunday vaziyatda ijtimoiy xizmatlarga yoki huquqni muhofaza qilish organlariga murojaat qilish niyatini bildirgan.
Bolalar hodisalar haqida gapirishga toʻsqinlik qiladigan omillar sifatida loyiha ishtirokchilari kattalardan ishonchsizlik qoʻrquvi yoki ularning soʻzlarga jiddiy munosabat bildirmasligi, shuningdek, tegishli aloqa kanallarini bilmaslikni sanab oʻtishmoqda.
Bolalar nima uchun yordam soʻrashga qiynaladi
Muammoning murakkabligi nafaqat bolaning atrofidagilarning reaksiyasi haqidagi qoʻrquvda yotadi. Koʻpincha bolalar qaysi harakatlar zoʻravonlik sifatida tasniflanishi, xavfli vaziyatda qanday toʻgʻri harakat qilish va kimga yordam soʻrash mumkinligi haqida yetarli bilimga ega emaslar. Azambek Urmonbekov taʼkidlaganidek, koʻpgina bolalar uchun zoʻravonlik mavzusi hali ham kam maʼlum, va ular boshida bu masalani koʻtarishdan qoʻrqadilar, chunki xavfli ssenariylarda mos reaksiya bilmaydi.
Loyiha ishtirokchilarining fikricha, tengdoshga kattadan koʻra ishonch hosil qilish osonroq. Shuning uchun oʻsmirlar nafaqat maʼlumot tarqatishni, balki bolalar murakkab hayotiy vaziyatlarni muhokama qila oladigan va yordam olishning mavjud usullari haqida bilib olishi mumkin boʻlgan xavfsiz muhit yaratishga intilishadi. Bu muammo faqat jismoniy zoʻravonlikdan tashqarida choʻzilib turadi; turli mamlakatlardagi bolalarni xavotirga soladigan mavzular orasida kibersiklanish, tarqatish, sinfloshlash bosimi va uy xavfsizligi masalalari keltiriladi.
BMT ishtirokida tashkil etilgan xalqaro maslahatlarda Oʻzbekistonni oʻz ichiga olgan 110 ta mamlakatdan taxminan 1700 nafar bola ishtirok etdi. Ularning istaklari orasida internet orqali muammolar haqida xabar berish imkoniyati va kattalardan bolalarning fikrlariga jiddiy munosabat bildirish talabi mavjud edi.
Sunʼiy intellektli platforma qanday ishlashi kerak
Loyihaning rivojlanishidagi keyingi qadam zoʻravonlik holatlari haqida bolalarning anonim ravishda xabar berishi va yordam soʻrashi mumkin boʻlgan platformani ishlab chiqishdan iborat. Jamoa bu funksiyani amalga oshirish uchun sunʼiy intellektni joriy etishni koʻrib turibdi. Taxmin qilinadiki, bola chat-bot orqali xabar yuborishi mumkin, u murojaatni dastlabki baholashdan oʻtkazadi, undan soʻng ish keyingi bosqichlarni aniqlash uchun ijtimoiy xodimga topshiriladi.
Hozirda platforma ishlab chiqilayotgan bosqichdadir. Uning haqiqiy samaradorligi nafaqat texnik imkoniyatlarga, balki murojaatlarni qayta ishlash jarayonlari, maʼlumotlar maxfiyligini taʼminlash va maʼlumotlarni tegishli mutaxassislarga uzatish qanchalik bilimdon tashkil etilganiga bogʻliq boʻladi. Laylo Xasanova taʼkidlaganidek, sunʼiy intellekt bolalarni himoya qilish uchun yordamchi vosita boʻlishi kerak, ammo asosiy nuqta kattalarning diqqat bilan tinglash qobiliyatidir.
Taqdimot doirasida Oʻzbekistondagi bolalar ombudsmeni faoliyati haqida maʼlumotlar ham taqdim etildi. Nutq soʻzuvchilari 2024-yilda idora 1064 ta murojaat olganini, ulardan faqat 24 tasi bevosita bolalardan kelganini maʼlum qildilar, garchi bu maʼlumot manbai aniqlanmagan boʻlsa ham.
Bitta texnologiya yetarli emas nima uchun
Anonim platforma muammolar haqida xabar berish uchun qoʻshimcha kanal boʻlishi mumkin boʻlsa-da, u oʻzi bolaning zarur yordam olishini kafolatlamaydi. Buning uchun malakali mutaxassislar, murojaatlarga reaksiyalashtirishning aniq tartibi va bolalar oʻz soʻzlari eshitilishiga ishonch borligi talab etiladi. Eng muhim element profilaktik ishdir: bolalarga zoʻravonlikni tanib olish, yordam izlash va xavfli vaziyatda yolgʻiz qolmaslik kerakligini tushunish koʻnikmalarini oʻrgatish lozim. Kattalar esa bolani tinglash va uning tajribasini past baholamaslikni juda muhim bilishlari kerak.
Mavjud ish yoʻnalishlari oʻzaro yordam guruhlarini yaratish, kirish kanallarini taʼminlash, pedagoglar va boshqa kattalarni oʻqitish, shuningdek, bolalarni oʻz xavfsizliklari bilan bogʻliq qarorlar qabul qilish jarayoniga jalb qilishni oʻz ichiga oladi. Xavfsiz Bolalik loyihasi oʻsmirlarning tarbiyaviy faoliyatini zoʻravonlik haqida xabar berish uchun raqamli vosita konsepsiyasi bilan birlashtiradi. Hozirda jamoa voldontyorlik faoliyatini rivojlantirish va platforma ustida ishlashni bir vaqtda olib bormoqda, va keyingi muhim bosqich – bu bu tashabbuslarning amaliy qoʻllanilishini va murojaatdan soʻng bolalar real yordam olish usullarini namoyish etishdir.
