Shopritening 2026 yilgi integratsiyalashgan hisobotida chakana savdo kompaniyasi oltita asosiy biznes xatarlaridan biri sifatida kiberxavfsizlikni ustuvor xatari deb belgiladi. Kompaniya kiberhujumlar va maʼlumotlar sizib chiqishiga qarshi himoya tizimlarini «qisman samarali» deb baholadi, bu uning har qanday asosiy xatarlariga bergan eng past baho hisoblanadi. Ichki maʼlumotlarga koʻra, maʼlumotlar sizib chiqishlari soni ketma-ket ikkinchi yil toʻxtamas ravishda oshib bormoqda.
Chakana savdo kompaniyasi bu sohadagi mavjud xatarni hal qiluvchi deb belgiladi. Nazorat choralari hisobga olingandan soʻng ham, qoldiq xato oʻrtacha darajada qolmoqda. Kiberxatarlardan farqli oʻlaroq, qolgan beshta asosiy xato nazoratlar boʻyicha «juda samarali» dan yomonroq emas deb baholanadi va ularning barchasining qoldiq xatari past. Bu xatarlarga muhim texnologik tizimlarning mavjud emasligi, taqsimot markazlari va logistikadagi uzilishlar, qonunlar va tartibga soluvchi hujjatlarga rioya etmaslik, zaxiralarning yoʻqolishi va moliyaviy hisobotdagi zaif ichki nazorat kiradi.
Moliyaviy 2026 yil davomida kompaniya uchta holatga nisbatan toʻrtta maʼlumotlar sizib chiqishini qayd etdi, bu esa 2025 yildagi uch va 2024 yildagi bir holatga nisbatan koʻpayishdir. Toʻrtta holatning hammasida shaxsiy identifikatsiya qilinadigan maʼlumotlar buzilgan va 44 nafar mijoz shikastlangan. 2025 yilda faqat bitta mijoz shikastlangan edi, 2024 yilda esa bitta sizib chiqish 1 437 nafar mijozni tegizgan. Hisobotda ushbu hodisalar haqida batafsil maʼlumotlar keltirilmagan.
Bu koʻrsatkich eʼlon qilingan nolga toleransiya chegarasidan sezilarli darajada oshib ketadi. Shoprite xatarlar roʻyxati bu xato uchun «xavfsizlik buzilishlariga va hal qilinmagan hal qiluvchi zaifliklarga nol toleransiya» mezonini belgilaydi. Hisobot sunʼiy intellekt vositalarining oʻsishi va kiberjinoyatchilikning murakkablashuvi koʻproq va jiddiyroq hodisalar ehtimolini oshirayotgani, sizib chiqish esa maxfiy maʼlumotlar yoki intellektual mulkning oshkor boʻlishiga va operatsion faoliyatning jiddiy buzilishiga olib kelishi mumkinligini koʻrsatadi. Xatar tendensiyasi oldingi yilga nisbatan oʻzgarmagan.
Himoya talab qilinadigan maʼlumotlar hajmi
Xavf ostidagi maʼlumotlar hajmi juda katta. Shoprite kompaniyasining Xtra Savings sodiqlik dasturi daqiq har daqiqada 2 500 dan ortiq karta skanerlashni qayd etadi va sotuvlarning 88,7% ni tashkil qiladi. Guruh shuningdek, har bir dastur aʼzosi uchun 5 000 dan ortiq maʼlumot nuqtalarini saqlashini maʼlum qiladi. Bundan tashqari, Shoprite bank hisobini boshqaradi: uning pul bozori hisobi 4,3 milliondan ortiq mijozga xizmat koʻrsatadi. Sixty60 talab boʻyicha yetkazib berish xizmati 2026 moliyaviy yilda 25,5 milliard rand tushum keltirdi.
Texnologiyalar xatarlar roʻyxatida quyidagi oʻrinni egallaydi. Muhim texnologik tizimlarning mavjud emasligi – bu xizmat provayderlarining uzilishi, internet va bulutli xizmatlarning uzilishi, serverlarning ishdan chiqishi yoki telekommunikatsiya uzilishlari tufayli boʻlishi mumkin – hal qiluvchi mavjud xato sifatida tan olinadi. Shoprite ning toleransiyasi ish vaqti uchun 99% mavjudlik va uzoq vaqtlar uchun 95% ni tashkil etadi va kompaniya tegishli nazorat choralarini juda samarali deb baholaydi.
Shoprite bu xatarlarni boshqarishni qayta tashkil etdi. U xatarlar, rioya qilish, sugʻurta, axborot xavfsizligi va mehnat muhofazasi, texnik xavfsizlik va yongʻin xavfsizligi boʻyicha jamoalarini Bosh xatarlar va rioya qilish direktori rahbadorligida korporativ xatarlar va rioya qilish departamentiga birlashtirdi. 2025 yilgi hisobotida xatarlar boshqaruvi funksiyasi xatarlar boʻyicha guruh menejeri tomonidan amalga oshirilgan, shu bilan birga axborot xavfsizligi alohida koʻrsatilgan.
Hisobotda axborot va texnologiyalar boʻyicha korporativ boshqaruv boʻlimida «kiberxavfsizlik pozitsiyasini mustahkamlash» yilning asosiy vazifalaridan biri sifatida nomlangan. U shuningdek, AI kiber tahdidlarini kuchaytirishi va ularni tezroq aniqlash va qarshi kurash uchun vositalar taqdim etishi taʼkidlanadi. Linda de Ber boshchiligidagi auditor va direktorlar kengashi xatarlar qoʻmitasi 2027 moliyaviy yili uchun axborot xavfsizligi va kiberhimoya oʻz ustuvorliklariga kiritdi, shu jumladan guruhda AI dan foydalanish uchun himoya mexanizmlarini yaratish, maʼlumotlar va intellektual kapitalni himoya qilish kabi.
Hisobotda Shoprite ning bosh texnik direktori guruhning barcha axborot va texnologik aktivlarining saqlagichi sifatida koʻrsatilgan, bu kengash tomonidan tasdiqlangan uyghta doirasida va qoʻmita nazorati ostida amalga oshiriladi. Bu Chris Shortt boʻlib, u oʻtgan oyda TechCentral podkastida CIO bilan uchrashuvda kiberxavfsizlik unga tunlarda uxlay olmaydigan soha ekanligini bildirgan.
SAP ga katta oʻtish
Hisobotda Shoprite ning keyingi yirik loyihasi uchun muddat ham belgilandi. Guruh bosh direktori Peter Engelbrecht kompaniya moliyaviy, maʼlumotlarni tahlil qilish va inson resurslari funksiyalarida SAP S/4Hana yangilanishini «dunyoning yetakchi resurslaridan» foydalanib joriy etayotganini va loyihaning yakunlanishi 2029 yilga rejalashtirilganini maʼlum qildi. Loyihani amalga oshirish nazorati 2027 moliyaviy yildagi auditor va xatarlar qoʻmitasi kun tartibiga kiritilgan.
Shortt TechCentralga asosiy chakana savdo platformasi SAP Shoprite modernizatsiyasi, bu guruhning zaxira maʼlumotlarini real vaqt rejimida oʻz ichiga oladi, hozir amalga oshirilayotgan eng katta texnologik loyiha ekanligini maʼlum qildi.