OUTsurance kompaniyasi Cape Townʼdagi radio reklamalarini koʻrsatishni toʻxtatish boʻyicha buyruq oldi. Ushbu reklamalar kompaniya xodimlari yoʻl harakatini nazorat qilishda haydovchilarga manzilga tezroq va xavfsiz yetib borishga yordam berishini va yoʻllardagi tirbandlikni kamaytirishini taʼkidlagan, ammo aslida bu xizmat shaharda toʻqqoʻl yildan beri bekor qilingan edi.
Reklama tartibga solish kengashi ushbu reklama tinglovchilarni OUTsurance markaziy shaharida yoʻl nazorat qiluvchilaridan foydalanishda davom etayotganligi haqida chalgʻitishi mumkinligini qaror qildi.
Joriy oy boshida qabul qilingan qaror OUTsuranceʼni CapeTalk va Cape Townʼdagi asosiy auditoriyasi boʻlgan boshqa barcha radio stansiyalaridan reklama chiqarib tashlashga majburlaydi.
Kengash qarorida quyidagilarni taʼkidladi: «Yoʻl nazorat qiluvchilaridan shaxsiy yordam olishga chaqiruvchi til, geografik aniqliklarsiz, Cape Town metropoliyasidagi oddiy tinglovchining ongida ushbu xizmat uning yoʻl tirbandligi tajribasiga tegishli ekanligi haqida tasavvur hosil qilishi mumkin».
Bundan tashqari, direktorlik reklama beruvchisi Cape Town metropoliyasi kontekstida reklama tarqatishning radio stantsiyasining asosiy auditoriyasi boʻlgan joyda faktik ravishda chalgʻitishga olib kelishini oqilona bashorat qilishi kerak deb hisobladi.
Direktorlik 30 soniyalik reklamada yoki jonli oʻqishda barcha xizmat koʻrsatiladigan muntsipaliylarni sanab oʻtishni kutmaslik kerakligini tan oladi, ammo bu xizmat tarqatilishining asosiy auditoriyasi boʻlgan metropoliyaga tegishli emasligini koʻrsatish zaruriyatidan ozod qilmaydi.
OUTsurance oʻz xodimlarini yoʻl nazorat qiluvchilari (pointsmen) deb ataydi va 2023-yilda ular avtomobillarni yoʻnaltirish uchun gavjum chorrahalarda kundalik turishini va elektr uzilishlari paytida svetoforlar oʻchirilgan hududlarga borishini eʼlon qilgan edi.
Sugʻurta kompaniyasi oʻsha paytda yoʻl nazorat qiluvchilari Cape Town shahar markazida 2011 yildan 2017 yilgacha ishlayotganini maʼlum qilgan. Biroq, OUTsurance kengashga hozirgi kunda uning yoʻl nazorat qiluvchilari faqat Gʻarbiy Capeʼdagi Paarl va Stellenboschda ishlayotganini maʼlum qildi.
30 soniyalik tijorat eʼlonlari va CapeTalk boshlovchilarining jonli oʻqishlari shaklida tarqatilgan reklamalar tinglovchilarga yoʻl nazorat qiluvchilari 20 yil davomida yoʻl vaziyatini yengillashtirayotganini maʼlum qilgan. Bir reklama toʻplami haydovchilarning tirbandliklarda xavotirlanadigan muammolarini, masalan, temir urgʻini oʻchirib qoʻyishini sanab oʻtgan va yoʻlda yoʻl nazorat qiluvchilar tufayli tirbandliklar eng kam xavotir keltiruvchi muammolardan biri boʻlib qolishini maʼlum qilgan.
Boshqa reklama toʻplami kechikish uchun uzoq roʻyxatdagi bahonalarni taqdim etgan va tinglovchilarga yoʻllarda yoʻl nazorat qiluvchilar mavjudligi sababli ularga bahonalar kerak emasligini aytgan.
Kengashga shikoyat qilgan tinglovchi reklama kuniga bir necha marta eshitilishini va yoʻl nazorat qiluvchilarning Cape Townʼda 10 yildan ortiq ishlash huquqi yoʻqligini maʼlum qildi. U shuningdek, CapeTalk rahbariyati bilan bu masalani hal qilishga uringanini, ammo javob olmaganini eslatdi.
OUTsurance reklama hech qachon yoʻl nazorat qiluvchilarining Cape Townʼda ishlayotganligini taʼkidlamagan va 20 yilgi ibora faqat dasturning mavjud boʻlish vaqtiga tegishli ekanligini daʼvo qildi. Sugʻurta kompaniyasi shuningdek, oqilona tinglovchi CapeTalk eshitilishi mumkin boʻlgan hamma joyda yoʻl nazorat qiluvchilari ishlayotganiga ishonmasligini taʼkidlab, kengashdan shikoyatni rad etishni soʻradi. Kengash bu argumentni rad etdi va stantsiya tarqatish jadvali imkon bersa, reklamaning efirdan chiqarilishini buyurdi.