Volkswagen va Audi dunyo miqyosidagi qayta chaqirish kampaniyasini boshladi, bu tizimning potentsial ishlamaslik xavfi tufayli 2 855 601 ta avtomobilni qamrab oladi. Bu choralar nemaniy federal transport organi KBA tomonidan 22-sentabrda eʼlon qilindi va korroziyaga moyil boʻlgan va keyinchalik yorilishi mumkin boʻlgan pernga bogʻliq.
Keyinchalik, chaqiruv Seat va Skoda modellari kiritilib kengaytirilgan va bu natijada potentsial ravishda taʼsirlangan transport vositalari soni taxminan 4 millionga koʻtarilgan, bu haqda nemaniy gazeta Handelsblatt xabar berdi.
Volkswagen katalogida global miqyosda 2 159 054 dona mavjud boʻlib, ulardan 895 832 tasi Germaniyada joylashgan. 2013-yil 24-sentabrdan 2024-yil 1-iyulygacha ishlab chiqarilgan Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran va Caddy modellari shu guruhga kiradi. Audi esa dunyo miqyosida 696 547 ta mashinaga ega, ulardan 58 555 tasi Germaniyada joylashgan va barchasi 2017-yil 31-oktyabrdan 2024-yil 23-maygacha ishlab chiqarilgan SUV Q3 modeliga tegishli.
Kamchilik yoʻnalish qutisini oldingi shassiga ulagich boʻlgan oʻng perngada joylashgan. Yevropa qishloq yoʻllarida ishlatiladigan namlik va tuz qoldiqlarining sababli yuzaga keladigan eskirish ushbu qismning korroziya va zaiflashishiga olib kelishi mumkin.
Nemaniy portal Heise maʼlumotiga koʻra, pernga yorilishi darhol yoʻnalishni yoʻqotishga olib kelmaydi, chunki quti boshqa nuqtada mahkamlangan; ammo qoʻshimcha stress komponent korpusining yorilishi bilan yakunlanishi mumkin. KBA ham ishlab chiqaruvchilar ham bu muammo haqida ishonchli ogohlantirishlar bermadilar.
Toʻgʻrilash tartibi perngani korroziyaga chidamliroq model bilan almashtirishni talab qiladi. Nemaniy avtomobil klubi ADAC stok yetishmasligi sababli baʼzi transport vositalariga dastlab shu turdagi yangi pernga berilishi mumkinligini maʼlum qildi. Volkswagen rasmiy vakili transport vositalari harakatlanishini davom ettirishi mumkinligini taʼkidladi.
AutoPapoʻga yuborilgan bayonotda Volkswagen tushuntirib berishicha, «sifat boʻyicha ichki tekshiruvlar turli Volkswagen modellari avtomobillarining yoʻnalish tizimida potentsial kamchilikni aniqladi. Koʻp yillar foydalanishdan soʻng, maxsus muhit sharoitlarida yoʻllarda ishlatiladigan tuzga duchor boʻlish tizimning bir mahkamlash perngasida korroziyaga olib kelishi mumkin. Baʼzi holatlarda, agar korroziya rivojlansa, mahkamlash buzilishi va yoʻnalish funksiyasiga taʼsir qilishi mumkin». Avtomobil ishlab chiqaruvchisi shuningdek, hozirgacha masalada bogʻliq jarohatlar yoki sezilarli moddiy zararlar qayd etilmaganini eʼlon qildi.
Kompaniya «profilaktik choralar sifatida va mijozlarga eng yuqori darajadagi xavfsizlikni taʼminlash uchun Volkswagen tegishli transport vositalarining egalarini avtorizatsiya qilingan dealerga murojaat qilish va komponentni almashtirish uchun chaqirmoqda» deb taʼkidladi. Golf, Tiguan va Q3 modellari tilga olingan davrlarda Braziliyada sotilgan boʻlsa-da, Volkswagenning rasmiy xabari Braziliyadagi nechta mashina taʼsirlanganligi yoki qaysi shassi jalb qilinganligi haqida aniq maʼlumot bermaydi.