Onlayn ovqat buyurtmasi berayotganda foydalanuvchilar koʻpincha bir xil restoran ichidagi bir xil taomning turli ilovalarda boshqacha koʻrinishini kuzatadilar. Bu masala bir Reddit foydalanuvchisining tajribasi natijasida muhokama mavzusiga aylandi, u bir vaqtda aynan shu biryani uchun 130 rupiya ortiq toʻlagan edi.
Bu hodisadan soʻng, foydalanuvchi turli taom yetkazib berish xizmatlaridagi narxlarni solishtirishni boshladi. U turli platformalar, jumladan Swiggy, Zomato, Toing va Onlydagi narxlarni solishtirganini aytdi. Savol tugʻildi: bir ta dona tovuq biryani narxi nima uchun turli ilovalarda farq qiladi?
Eng oddiy javob shundaki, taom yetkazib berish ilovalari koʻrsatadigan yakuniy narx faqat taomning oʻz qiymatini oʻz ichiga olmaydi. Restorandan koʻrsatilgan asosiy narxdan tashqari, unga yetkazib berish toʻlovi, platforma komissiyalari, qadoqlash yoki qayta ishlash toʻlovlari, soliqlar hamda turli chegirmalarning taʼsiri kiritilishi mumkin.
Zomato shartlariga koʻra, platformada koʻrsatiladigan narx hamkor-restoran tomonidan taqdim etiladi va u restoran tomonidan belgilangan qadoqlash yoki qayta ishlash toʻlovlarini oʻz ichiga olishi mumkin. Kompaniya yakuniy buyurtma qiymati oʻzgarishi mumkinligini taʼkidlaydi.
Swiggy shartlarida ham menyu va narxlar haqidagi maʼlumotlar sotuvchi (merchant), yaʼni restoran tomonidan taqdim etilishi koʻrsatilgan. Shunday qilib, ilovada koʻrinadigan narx ilova kompaniyasi tomonidan belgilangan yagona narx emas.
Vaziyat chegirmalar tufayli yanada murakkablashadi. Taxmin qiling, restoranda biryani 400 rupiya turadi ikkala ilovada ham. Agar bir ilovada 100 rupiyalik kupon mavjud boʻlsa, boshqasida esa hech qanday chegirma boʻlmasa, mijozning yakuniy hisobi bir xil taomga qaramay farq qiladi.
Bundan tashqari, yetkazib berish masofasi, yetkazib berish toʻlovi va boshqa qoʻllaniladigan toʻlovlar ham yakuniy summani oʻzgartirishi mumkin. Hindiston raqobat komissiyasi (CCI) qarorida restoranlarning turli platformalarda hamkorlarga turli chegirmalar va sxemalar berishi haqida maʼlumot mavjud, bu esa taomning yakuniy narxining platformaga qarab farq qilishiga imkon beradi.
Shu sababli, istalgan ilovada biryani, pizza yoki burger narxiga qarab qarash yetarli emas. Savatdagi yakuniy summa boʻyicha solishtirish kerak. Masalan, taom bir ilovada 250 rupiya turishi mumkin, ammo yetkazib berish toʻlovi va boshqa toʻlovlar qoʻshilgandan soʻng, umumiy summa 320 rupiyani tashkil qilishi mumkin. Boshqa ilovada shu taom 270 rupiya turishi mumkin, ammo kupon yoki kamaytirilgan yetkazib berish toʻlovi tufayli yakuniy hisob 290 rupiyani tashkil qilishi mumkin. Shu tariqa, menyuda yuqori narxli ilova umumiy summa boʻyicha arzonroq boʻlishi mumkin.
Taom yetkazib berish platformalarida mavjud boʻlgan chegirmalar va maxsus takliflar har bir mijoz yoki har bir buyurtma uchun bir xil emas. Turli kuponlar, obuna afzalliklari va bank aksiyalari tufayli bir taomning narxi oʻzgarishi mumkin.
Shu sababli, bir xil taom narxlarini turli yetkazib berish platformalarida solishtirish imkoniyatini eʼlon qiluvchi vositalar va ilovalar paydo boʻldi. Google Playʼda mavjud boʻlgan bunday vositalardan biri Zomato, Swiggy va boshqa platformalardagi menyu, yetkazib berish toʻlovi va chegirmalarni solishtiradi.
Keyingi safar taom buyurtmasi berayotganda, faqatgina qaysi ilova biryani uchun eng past narxni koʻrsatayotganiga tayanmang. Imkon boʻlsa, bir xil mahsulotni ikkala ilovaga ham savatga qoʻshing va toʻlash uchun yakuniy summani tekshiring. Koʻpincha taom arzonroq koʻrinishi mumkin, ammo yetkazib berish toʻlovi yoki boshqa toʻlovlar qoʻshilgandan soʻng butun buyurtma qimmatroq boʻladi. Shu bilan birga, hatto taom boshqa ilovada biroz qimmatroq boʻlsa ham, chegirmalar va kamaytirilgan toʻlovlar tufayli umumiy summa kamroq boʻlishi mumkin.
Reddit foydalanuvchisining 130 rupiya ortiq toʻlagan tajribasidan boshlangan savol faqat bitta biryani bilan cheklanmaydi. U onlayn taom buyurtmasi berayotganda menyudagi narxga emas, balki yakuniy hisobga eʼtibor berishning muhimligini eslatadi.