Converse kompaniyasi 2026-yil sentabridan boshlab ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilari KKK ramzlariga oʻxshash deb hisoblagan reklamada ishlatilgan tasvir tufayli jamoatchilik oldida uzr soʻrashga va krossovkalarning reklamasi kampaniyasini olib tashlashga majbur boʻldi.
Internet kommentatorlari kompaniya akkauntida Instagramda joylashtirilgan fotosuratni tanqid qilishdi, u suratdagi yoritish qopqoqlariga xos oq konusga oʻxshashligini taʼkidladilar. Bundan tashqari, ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilari fotosuratlarda osib turgan qurbonning shaklini va juft poyabzalni solishtirishdi.
Reklamadagi shubhalar
Amerikadagi mashhur brending va marketing mutaxassisi Blair Monique Walker Instagramda nafratini bildirdi va shunday dedi: «Men hozir tarqalayotgan Converse reklamasi videosi bilan butunlay asabiylashdim». U ijodkor mutaxassis sifatida reklama internetda sehrli tarzda paydo boʻlmasligini tushunishini taʼkidladi; unda konsepsiyalar, fotograflar, ijodiy rahbariyat, tahrirlash, tekshiruvlar, brend jamoalari ishtirok etadi, ammo KKK va qora insonlarni linch qilishning dahshatli tasvirlarini shunchalik aniq keltirib chiqaradigan tasvir nashr etilishga yetib keldi. U buni qabul qilinmaydigan deb atadi.
Walkerning fikrlari bu tasvir hech qachon paydo boʻlmasligi kerak degan oʻsib borayotgan kayfiyat bilan mos keldi. Walker bu holatni «maqsadli» yoki «shunchaki omadsiz tasvir» sifatida izohlash urinishlari asosiy mohiyatni yoʻqotayotganini taʼkidladi. U soʻradi: «Sizning vizual materialingiz odamlar tomonidan amerika tarixidagi eng qoʻrqinchli va travmatik ramzlardan birini darhol koʻrishga majburlayotganida, reaksiya odamlar nima koʻrayotganini tushuntirish boʻlishi kerakmi. Savol: BU NI KIMDA TOʻXTATMADI?»
Walker Converse ijodkorligini qoralab, shunday dedi: «Linch qilish sanʼat emas. KKK ijodiy ilhom manbai emas. Qora insonlarning travmasi shok effekti, ishtirok etish yoki jasur reklama uchun oʻynaladigan oʻyinchoq emas». U shuni qoʻshimcha qildi, bu post gʻazab uygʻotgandan keyin uni shunchaki oʻchirish, uni nashr etishga imkon bergan tasdiqlash va ijod jarayonidagi yanada jiddiy muammolarni hal qilmaydi. Uning fikricha, Converse jamoatchilikka shunchaki oʻchirilgan tasvirdan koʻproq narsa taqdim etishi kerak; javobgarlik, tushuntirish va kim bu ijodiy qarorlarni qabul qilayotgani haqida jiddiy fikrlash zarur.
Axborot Jacqueline Peterson tomonidan ham qoʻllab-quvvatlandi, u ham keskin fikr bildirdi. U muammo yomon reklama chegarasidan tashqarida ekanligini koʻrsatdi, Converse yaqinda krossovkalari reklamasidagi surʼatni olib tashlaganini eslatdi, chunki odamlar kompozitsiyaning linch qurbonining osilib turgan oyoqlaridan oldingi Ku-kluks-klan qopqogʻiga oʻxshashligini payqashdi. Peterson fotograflarning niyati boʻlmasligi mumkinligini taxmin qildi, ammo bir marta koʻrilgan narsani unutish qiyinligini taʼkidladi. U brendning xavfli tasvirning keng miqyosdagi qabul qilinishini shunchaki sanʼatdagi noaniqlik sifatida eʼtiborsiz qoldirishiga qarshi chiqdi. Peterson bir nechta qabul qilingan qarorlar haqida fikr bildirdi, ularning har biri brend haqida gapirardi: birinchisi – tasvirni tasdiqlash qarori. U Converse kabi yirik brend uchun reklama nashr etilishidan oldin koʻplab odamlar tomonidan koʻrib chiqqan boʻlishi mumkin deb taxmin qildi. Potensial talqinlar haqida savollar tugʻildi-mi? Xavotir bildirildi va eʼtiborsiz qoldirildimi, chunki ijodkorlar jamoasi tasvirning «maʼnosi» boʻlishini tushundi?
Ikkinchi qaror auditoriya reaksiyasiga tegishli edi. Sanʼat maqsadini himoya qilish yoki tasvir maʼnosini tushuntirishga urinish oʻrniga, kompaniya uni oʻchirishni afzal koʻrdi, bu Peterson fikricha toʻgʻri qadam edi. Ushbu tasvirga nisbatan katta tanqidlar olingandan soʻng, Converse uzr soʻragan va «Biz afsusdaman. Biz bu tasvirning nima uchun chuqur xavotir uygʻotayotganini tushunamiz va biz xato qilganimizni tan olamiz» deb maʼlumot berdi.
Maqalada boshqa bahsli reklamalar kampaniyalari misollari ham keltirilgan. 2018-yilda H&M yosh qora bola rangli koʻk shlyapka kiyib, «Junglelardagi eng zoʻr maymun» yozuvi bilan namoyish etgan. Kampaniyalar madaniy kontekstni tushunishda muvaffaqiyat qozonmaganda, notoʻgʻri xabarlardan foydalanganda yoki tasodifan irqch ikonografiyaga tegib oʻtganida, yirik brendlar koʻpincha jamoatchilik gʻazabiga duch kelishadi, uzr soʻrashga va marketing materiallarini qaytarishga majbur boʻladilar.
Yaqinda bahsli kampaniya 2026-yil boshidagi Starbucks Korea boʻldi. Janubiy Koreyadagi kofe tarmogʻining filiali 1980-yildagi Gwangju isyoniga nisbatan zoʻravon harbiy bosimga ishora qiluvchi promo-aktsiyani boshladi. Jamoatchilikning reaksiyasi sotuvlarda sezilarli pasayish va Starbucks Korea rahbari ishdan boʻshatilishiga olib keldi.
Bundan tashqari, 2025-yilda American Eagle aktrisa Sydney Sweeney bilan «Ajoyib jinslar» shiori ostida reklamani chiqardi. Bu kampaniya genetik xususiyatlar va yevgenika tasvirlari bilan bogʻliq taxminiy maʼnolar tufayli internetda tanqidga uchradi, garchi brend keyinchalik mijozlar bazasini muvaffaqiyatli kengaytirishini maʼlum qilgan boʻlsa ham.
Oʻtmishda, 2017-yilda Pepsi tijorat videorolikida Kendall Jenner koʻcha demonstratsiyasida ishtirok etib, politsiya xodimiga Pepsi bankini topshirgan. Reklama ijtimoiy adolatning muhim harakatlarini va politsiya bilan haqiqiy toʻqnashuvlarni beparvo qilish bilan tanqid qilindi. Shuningdek, 2017-yilda Dove dushjeliqni targʻib qiluvchi ijtimoiy tarmoqdagi qisqa video qora ayolning yuqori kiyimini olib tashlab, ostidagi oq ayolni koʻrsatgan. Ushbu reklamaga nisbatan ochiq irqch deb keng tanqid qilinishi sababli, Dove kampaniyaning toʻxtatilishiga va rasman uzr soʻrashiga majbur boʻldi. 2018-yilda H&M yana yosh qora bolaning irqiy haqoratli yozuvli yashil shlyapka kiygan tasviridan foydalangan, bu chakana savdogor ushbu tasvirni olib tashlaganidan oldin bojkotlar va keng jamoatchilik gʻazabiga sabab boʻldi. Tanqidchilar ijodiy va qaror qabul qiluvchi jamoalarda koʻpincha rahbarlik lavozimlarida teri rangi vakillari yetishmasligi sababli, ular ishlab chiqarish boshlanishidan oldin haqoratli yoki stereotipik konsepsiyalarni aniqlashi va belgilashi mumkinligini taʼkidlaydilar.