Zamonaviy Z avlodi koʻpincha telefonda koʻp vaqt oʻtkazadigan va shaxsiy muloqotdan qochadigan avlod sifatida qabul qilinadi. Biroq, yangi tadqiqot bu qarashni aniqlashtirish kerakligini koʻrsatmoqda. Z avlodi muloqotdan voz kechmaydi, balki oʻzaro aloqa usulini tanlab oladi: bu shaxsiy suhbat, chat, shaxsiy xabarlar (DM) yoki qoʻngʻiroqni eʼtiborsiz qoldirib, keyin matnli muloqot qilish boʻlishi mumkin. Muloqotning oʻzi transformatsiya qilsa-da, muloqot davom etadi.
Preple tomonidan oʻtkazilgan Global kichik suhbatlar soʻrovi (Global Small Talk Survey) natijalariga koʻra, bunda AQSh, Buyuk Britaniya, Kanada va Avstraliyadan 1400 nafar yosh kattalar ishtirok etgan, Z avlodining 58% kundalik qisqa shaxsiy suhbatlar olib boradi. Bu koʻrsatkich baby-boomerlar orasidagi 31% dan deyarli ikki barobar yuqori. Millenialslar orasida bu foiz 53%, X avlodi orasida esa 37% ni tashkil etadi.
Z avlodining onlayn faoliyati ham yuqori: ularning 47% har kuni ozodona onlayn suhbatlarda ishtirok etadi, bu millenialslar orasidagi 42%, X avlodi orasidagi 22% va boomerlar orasidagi 18% ga nisbatan. Bundan tashqari, Z avlodining 65% oʻzlarining besh yil oldingi davrga qaraganda koʻproq qisqa suhbatlar olib borayotganini taʼkidlashadi, bu 'Z avlodi muloqot qilmaydi' degan fikrni inkor etadi.
Biroq, qiziqarli jihat mavjud: Z avlodi muloqot qiladi, ammo barcha suhbatlarga ishtirok etish zarur deb hisoblamaydi. Oʻtgan yil ichida Z avlodining 87% majbur qilingan kamida bitta real suhbatdan qochishga urinib koʻrgan. Shu bilan birga, 93% odam ijtimoiy suhbatdan qochish uchun qandaydir usuldan foydalangan. 41% telefonini tekshirish bahonasidan foydalangan, 37% esa qoʻngʻiroq qilish oʻrniga xabar yuborishni yoki DM dan foydalanishni afzal koʻrdi.
Farqlar telefon qoʻngʻiroqlari borasida ham namoyon boʻladi. Z avlodining atigi 6% qoʻngʻiroqlarni qabul qilmaslikka harakat qilishini aytadi, boʻlsa-da, baby-boomerlar orasida bu koʻrsatkich 7% ni tashkil etadi. Shunga qaramay, Z avlodining 27% odatda qoʻngʻiroqni ovozli pochta qoldirishga yoʻl qoʻyadi, keyin esa xabar orqali bogʻlanadi. Baby-boomerlar orasida bunday xatti-harakat faqat 7% da kuzatiladi.
Hatto suhbat mavzulari ham oʻzgarmoqda. Baby-boomerlar uchun ob-havo hali ham ijtimoiy suhbatni boshlash uchun eng keng tarqalgan mavzu boʻlib, bunga 56% boomerlar ishora qiladi. Z avlodi orasida esa bu koʻrsatkich 28% gacha pasaygan. Buning oʻrniga, yoshlar koʻpincha dam olish kunlari rejalari, restoranlar va ijtimoiy aloqalar haqida gaplashishadi.
Shunday qilib, Z avlodi ijtimoiy jihatdan yopiq emasligi aniq; u shunchaki oʻz muloqot uslubini afzal koʻradi. Ular uchun har bir oʻzaro aloqa shaxsan yoki telefon orqali boʻlishi shart emas; xabarlar, DM va qisqa noformal suhbatlar ham aloqalarni saqlab turishning bir qismi hisoblanadi. Savol tugʻiladi: Z avlodi ijtimoiy suhbatlarni toʻxtatdimi yoki shunchaki usullarini oʻzgartirdimi?


