2023-yilda Pulkit Chhabra isteʼmolchi brendi asoschisi uchun elektron tijorat tahlili mahsulotini taqdim etdi. Suhbat davomida kutilmagan burilish yuz berdi: asoschi Chhabraning jamoasi muammolarni aniqlashga qodir boʻlgan Nuvr dasturiy taʼminotini bevosita biznes yuritish bilan nima uchun shugʻullanmayotganligini soʻradi. Chhabra qoniqtiradigan javob bera olmadi.
Bu suhbat Nuvrni dasturiy taʼminot sotishdan voz kechib, turli brendlar uchun elektron tijorat va tezkor yetkazib berish operatsiyalarini boshqarishga eʼtibor qaratishga undadi. Bengaluru markazlashgan kompaniya oʻzini elektron tijorat va tezkor yetkazib berish sohasidagi 'oʻsish tezlatuvchisi' sifatida joylashtiradi, narxlash, reklama, zaxira rejalashtirish, kataloglar, taʼminot zanjirlari va onlayn platformalar bilan ishlash kabi jihatlarni qamrab oladi.
Uch yildan ortiq vaqtdan beri Nuvr hamkorlarning onlayn savdosini 1200 milliard rupiy dan oshadigan hajmdagi boshqaradi deb daʼvo qiladi. Muhim jihati shundaki, bu kompaniyaning daromadi emas; u bu koʻrsatkichni aktivlarni boshqarish sanoat terminologiyasiga amal qilgan holda boshqarilayotgan daromad (RUM) deb ataydi.
Kompaniya oʻzining RUMi birinchi yilda taxminan 125 milliard rupiy dan oshib ketganini va moliyaviy yil 27 yakuniga qadar taxminan 1800 milliard rupiyga erishishni maqsad qilganini maʼlum qiladi. Chhabraning soʻzlariga koʻra, Nuvrning oʻzi moliyaviy yil 26da 1 million dollardan ortiq daromadga ega boʻlgan va moliyaviy yil 27da bu miqdorni taxminan ikki baravar oshirishni rejalashtirmoqda. U shuningdek, Nuvr mustaqil moliyalashtirilgan va foydali ekanligini taʼkidlaydi, garchi u marjinalikni ommaviy ravishda oshkor qilmasa ham.
Nuvr tashkil etilishidan oldin Chhabra isteʼmolchi korxonalarini yaratish va marketpleyslarni boshqarishda bir necha yil sarflagan. Dastlab u bu tajribasini dasturiy taʼminot orqali monetizatsiya qilishni nazarda tutgan va Antler rezidentlik dasturiga ariza bergan. Biroq, brendlar bilan muloqot uning qarorini oʻzgartirdi.
Koʻplab mavjud isteʼmolchi kompaniyalari ishlab chiqarish va oflayn distribyutsiya boʻyicha yaxshi bilimga ega edi, ammo elektron tijorat ulardan tarqatish markazlari va qora doʻkonlardagi doimiy oʻzgaruvchan narxlar, reklama va zaxiralarni boshqarishni talab qildi. Tahlil faqat bu vazifaning bir qismini hal qila olardi; ularga maʼlumotlarni talqin qilish, qaror qabul qilish va ushbu maʼlumotlarga asoslanib harakat qilish uchun mutaxassislar ham kerak edi.
Nuvrning birinchi yirik hamkori salfetka va gigiyenik vositalar ishlab chiqaruvchisi Origami boʻldi. Chhabraning jamoasi Origami fabrikasiga borib, mahsulotni, ishlab chiqarish quvvatlarini oʻrganish va internetda qaysi tovarlar miqyosga chiqishi mumkinligini aniqlashni boshladi. Nuvr Origami ning onlayn biznesi hamkorlikning birinchi 12 oyida ikki baravar oshganini qayd etadi.
Chhabraning maʼlumotlariga koʻra, Origami ning oylik aylanmasi uch yarim yil oldin hamkorlik boshlanganidan beri deyarli oʻn barobar yuqori. Hozirda Nuvr Origami, Medimix, Nilonʼs va CLEAR kabi brendlar bilan ishlamoqda.
Anʼanaviy agentliklardan farqli oʻlaroq, Chhabra Nuvr brendning onlayn foyda va zararlarining katta qismini oʻz zimmasiga oladi, nafaqat marketing yoki reklama boʻyicha maslahat beradi. Kompaniya boshqaruv haqi oladi, uning bir qismi daromad rejasi boʻyicha erishilgan natijalarga bogʻliq.
Nuvrning sezilarli oʻsishining katta qismi anʼanaviy chiqish savdolari orqali emas, balki tavsiyalar va 'ogʻzaki eʼtirof' orqali amalga oshirildi, deb taʼkidladi Chhabra. Kompaniyadagi taxminan 65 nafar xodim bor, ularning taxminan 35-40 nafari Bengaluru, 20 nafari Kalkutdada va kamroq soni masofadan ishlaydi.
Nuvr tizimida Bengaluru ning bir qismidagi Blinkitda sotilgan mahsulot alohida biznes birligi sifatida koʻriladi. Boshqa platformada yoki boshqa joyda sotilgan xuddi shu SKU alohida birlik boʻlib, bu kompaniyaga samaradorlikni yanada batafsil darajada kuzatish imkonini beradi.
Nuvr OS ichki platformasi narxlarni, zaxira mavjudligini, raqobatchilar faoliyatini va marketing koʻrsatkichlarini nazorat qiladi. Agar raqobatchi narxni oʻzgartirsa yoki mahsulotni sotilsa, tizim bu voqeani belgilashi va javob taklif qilishi mumkin. Qaror talab qilinganda inson omili zarur boʻlib qoladi.
Maqsad shunchaki savdo hajmini oshirish emas. Narxlarni pasaytirish va qoʻshimcha reklama marja hisobga olingandan soʻng maʼnoli boʻlishi kerak. Nuvr oʻz platformasini oʻz kuchlari bilan yaratilgan, elektron tijorat orqali boshqarilayotgan bizneslardan olingan maʼlumotlar asosida ishlaydigan maxsus sunʼiy intellekt operatsion tizimi sifatida tasvirlaydi.
Nuvr OS asosan kompaniyaning oʻzi va mavjud mijozlar jamoalari tomonidan ishlatiladi, garchi Nuvr uni tanlab olinadigan SaaS mahsuloti sifatida taklif qilishni boshlagan boʻlsa ham. Upriver va Assiduus Global kabi kompaniyalar Nuvr modelining bir qismi, jumladan, marketpleyslarni boshqarish, reklama, zaxira rejalashtirish va chegaralararo operatsiyalarni boshqarish bilan oʻxshashlikka ega. Nuvr kundalik operatsiyalarni oʻz zimmasiga olish va kompensatsiyasining bir qismini daromad natijalariga bogʻlash orqali ajralib turishni maqsad qilgan.
Turli brendlar bilan ishlash Nuvrga kategoriya haqida chuqurroq bilim berishi mumkin, lekin bu nizolarga ham olib kelishi mumkin. Chhabra tan oladiki, kompaniya faqat bir nechta yirik oʻyinchilar ustunlik qiladigan kategoriyalarda boshqarishi mumkin boʻlgan raqobatdosh brendlar soni cheklangan.
Kompaniya Hindiston chegaralaridan tashqariga ham qaraydi. U AQShda pilot mijozga ega, uning Amazondagi faoliyatini toʻliq boshqaradi. Dastlab AQSh va Yaqin Sharqga eʼtibor qaratilishi rejalashtirilgan. Uning xalqaro kengayishi biznes modelini ham oʻzgartirishi mumkin.
Hindistonda Nuvr odatda onlayn bizneslarni boshqaradi, zaxiralarni egallamaydi va jismonan koʻchirmaydi. Chet elda kompaniya zaxiralarni saqlash maqsadga muvofiqmi yoki yoʻqmi deb oʻylamoqda. Bunday qadam unga operatsiyalar ustidan katta nazorat beradi, lekin biznesni yanada kapital intensiv qiladi.
Chhabra Nuvrning joriy moliyaviy yilda mablagʻ jalb qilishni rejalashtirmayotganini taʼkidlaydi. Agar keyinchalik tashqi moliyalashtirish jalb qilinadigan boʻlsa, u anʼanaviy ventura moliyalashtirish turiga emas, balki strategik investorni afzal koʻrishi mumkin. U mavjud biznesning keyingi uch yil ichida yillik daromadni 100 milliard rupiy dan oshirishini taxmin qiladi.
Uzoq muddatli maqsad - Nuvrning operatsion imkoniyatlarini uning texnologiyalari bilan birlashtirib, Hindistondan global raqamli savdo kompaniyasini qurish. Nihoyatda, Chhabra kompaniyani birjaga chiqarishni nazarda tutmoqda.

