Styuardessaning ishi koʻpincha turli shaharlar va mamlakatlarga sayohat qilish, yangi odamlar bilan uchrashish va aviatsiya sohasida ishlash tajribasi tufayli juda jozibali tuyuladi. Biroq, bu kasbning aks tomoni ham bor, u haqda koʻpchilik yoʻlovchilar kam biladilar.
Osiyodagi turli byudjet va premium aviakompaniyalarida olti yil atrofida ishlagan sobiq kabin crewmeni oʻz tajribasini baham koʻrdi. U yoʻlovchilarning kruyza jiddiy noqulaylik tugʻdirishi mumkin boʻlgan koʻplab vaziyatlari haqida gapirdi. Uning hikoyalari orasida yoʻlovchilarning noqonuniy harakatlari va kruyza aʼzolarini shokga solgan hodisalar mavjud.
Sobiq kabin crewmeni VICE nashriga bergan intervyusida u ish paytida duch kelgan turli incidentlar haqida maʼlumot berdi. Uning soʻzlariga koʻra, kruyza aʼzolarining vazifasi nafaqat yoʻlovchilarga xizmat koʻrsatish, balki ularning gʻayritabiiy yoki qabul qilinmaydigan xatti-harakatlarini boshqarish hamdir. U baʼzi yoʻlovchilarning atrofdagilarga va xodimlariga noqulaylik keltiruvchi harakatlar qilganini va samolyot ichidagi baʼzi maxfiy va nomaqbul faoliyatlarni tasvirlab berdi.
U bir reys paytida samolyotning oxirgi qatorida juftlikning jinsiy faoliyati guvohi boʻlganini aytdi. Uning daʼvo qilishicha, juftlik ular koʻrilishi haqida qaygʻurmas edi. Bu vaziyat uning uchun samolyotdagi yoʻlovchilar va kruyza uchun cheklangan joyni hisobga olgan holda kuchli noqulaylik keltirdi.
Samolyotdagi yoʻlovchilarning xatti-harakatlari bilan bogʻliq vaziyatlar hech qachon bashorat qilinmaydi. Baʼzan yoʻlovchilar juda shaxsiy boʻlishga urinadilar, bu esa kruyza jadal aralashuvni talab qiladigan vaziyatlarga olib keladi. Sobiq styuardessa ishida duch kelgan notoʻgʻri xatti-harakatlar va murakkab holatlar haqida koʻplab hikoyalar bersa.
Shuning uchun kabin crewmeni ishi shunchaki ovqat yoki yoʻlovchilarga yordam berishdan ancha oshib ketadi; ular samolyotdagi xavfsizlikni nazorat qilishlari va yoʻlovchilarning xatti-harakatlarini boshqarishlari kerak. Garchi styuardessaning hayoti ijtimoiy tarmoqlarda – uniforma, aeroportlar va chiroyli joylar bilan – juda jozibali koʻrinsa-da, sobiq xodimning tajribasi ushbu ishda kadrlarga kirmaydigan jiddiy qiyinchiliklar borligini koʻrsatadi.
Vazifalarga doimiy yoʻlovchilar bilan muloqot qilish, uzoq muddat ishlash va birdaniga yuzaga keladigan murakkab holatlarni hal qilish zarurati kiradi. Ushbu sobiq styuardessaning hikoyasi jamoatchilik diqqatini tortdi, chunki u kruyza ishining kamdan-kam hollarda koʻrinadigan tomonini ochib beradi. Uning hikoyalari samolyotdagi har bir inson professional va hurmatli munosabatda boʻlishi kerakligini taʼkidlaydi va har qanday noqulay yoki nomaqbul vaziyat nafaqat boshqa yoʻlovchilar, balki butun kruyza uchun ham muammo boʻlishi mumkin.