Yaqinda oʻtkazilgan sinovlar LG Smart TVlarining foydalanuvchilar maʼlumotlarini, shu jumladan, qurilmalar kutish rejimida (stand-by) boʻlganida ham kuzatib borishi va yigʻishi mumkinligi haqida savollar tugʻdirdi. Bu shov-shuv kompaniyani rasmiy bayonot chiqarishga majbur qildi.
Bu bayonotda LG oʻz Smart TVlari «suhbatlarni uzluksiz yozmaydi va uzatmaydi» deb taʼkidladi. Janubiy Koreya kompaniyasi baʼzi media hisobotlari ushbu qurilmalarning ishlashi haqida notoʻgʻri tushunchalar keltirib chiqarganini taxmin qildi.
Mutaxassislarning maxfiylikni tahlili
Bu masala xavfsizlik va maxfiylik boʻyicha mutaxassis Leandro Alvarenga tomonidan muhokama qilindi. U mavzu boʻyicha tushunib olish kerak boʻlgan asosiy jihatlarni, shu jumladan, eshitish qobiliyatiga ega elektronika bilan bogʻliq isteʼmolchilarni brasiliyalik qonunchilik qanday himoya qilishini batafsil bayon etdi.
Gamers Nexus va Level1Techs kanallari hamda xavfsizlik mutaxassislari tomonidan olib borilgan tadqiqotda LG OLED Smart TVlari ikki harakatni amalga oshirishi mumkin degan gipoteza qoʻyildi: 1) mahalliy tarmoqdagi qurilmalarni, masalan, soatlar va mobil telefonlarni izlash; va 2) hatto kutish rejimida audio yozish va internet ulanishi tiklangach fayllarni serverlarga yuborish uchun saqlash.
Javob sifatida ishlab chiqaruvchi mikrofon faqat boshqaruvchi apparatdagi ovoz tugmasi bosilganda yoki buyruq soʻzi aytilganda faollashishini bildirdi. Bundan tashqari, LG bu faollashtirish soʻzini TV ichida tekshirishini taʼkidladi. Kompaniya shuni qoʻshimcha qildiki, agar hech qanday buyruq aniqlanmasa, ovoz matnga aylantirilmasdan, saqlanmasdan yoki internet orqali uzatilmasdan tashlab yuboriladi.
Kompaniya shuningdek, har bir buyruq sessiyasining maksimal 18 soniya chegarasi borligini aniqlashtirdi, bu Apple Watchning yangi modellaridagi Live Recap funksiyasi davriga oʻxshaydi. Ajratib koʻrsatilgan yana bir jihati – Ekrandagi dasturni aniqlash uchun ishlatiladigan Avtomatik Kontentni Tanib olish (ACR) funksiyasi boʻlib, LG fikricha, bu funksiya standart holatda oʻchirilgan va uning audio maʼlumotlari hech qachon reklama boʻlimiga yuborilmaydi.
Alvarenga farqlash zarurligini taʼkidladi, chunki muammo faqat eshitish qobiliyatida emas, balki suhbat bulutga saqlanishi va tashqariga yuborilishi vaqtida yuzaga keladi. U aqlli qurilmalardan vazifalarni bajarishni soʻrash keng tarqalgan boʻlsa-da, buyruqni bajarish uchun qurilma tinglashda boʻlishi kerakligini va buni u qonuniy operatsiya deb bilishini taʼkidladi.
Mutaxassis, bu maʼlumotlar televizor tomonidan tashqariga yuborilsa va ular tahlil qilinmasa, suiisteʼmol sodir boʻlishini eslatadi. LG bunday yuborilmasligini kafolatlaydi, ovozni mahalliy ravishda qayta ishlaydi va uy suhbatlarini bulutga yoʻnatmaydi.
Rozilikning ahamiyati
Muhokama qilingan yana bir asosiy nuqta rozilik edi. Alvarenga foydalanish shartlarini, koʻpincha oʻqimay qabul qilish, turli shartlarga rozi boʻlishni anglatishini ogohlantirdi. Biroq, u oddiy rozilikning bu rozilikni cheksiz qilmasligini, kompaniyaga oʻz xohishiga koʻra harakat qilish imkonini bermasligini taʼkidladi. Rozilik aniq, maʼlum va belgilangan maqsadga mos boʻlishi kerak; aks holda, u bekor qilinishi va suiisteʼmol sifatida qaralishi mumkin, bu esa kompaniyani jazo choralariga tortishi mumkin.
Maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi umumiy qonun (LGPD) himoya beradi, ammo ehtiyotkorlik talab etiladi. Smart TVlar va smartsoatlar kabi eshituvchi qurilmalar bilan bogʻliq vaziyatlarda, mutaxassis kimga audio yigʻish uchun rozilik berganini savol qildi. U rozilik uchinchi tomonlarga kengaytirilmasligini tushuntirdi; agar qurilma oflayn ishlayotgan boʻlsa, faqat rozilik bergan foydalanuvchi maʼlumotlarga kirishi mumkin, ammo uchinchi tomonlar yoki ishlab chiqaruvchilar bilan baham koʻrish vaziyatni oʻzgartiradi.
