Claro mobil telefon mijozlariga suiisteʼmkor deb hisoblangan telemarketing qoʻngʻiroqlarini filtrlashga qaratilgan yangi funksiyani joriy etish haqida xabar berishni boshladi. Bu maʼlumot Tecnoblog tomonidan aniqlanganidek, sentyabrning 13-shanba kuni SMS orqali isteʼmolchilarga yuborilgan xabarlar orqali yetkazildi.
Bu chorasi bilan Claro Vivo bilan bir xil boʻldi, u esa taxminan oʻn sakkiz oy oldin spamga qarshi texnologiyani taqdim etmoqda. Operatorlar tomonidan taklif etilayotgan eng soʻnggi spamga qarshi yechimlar qoʻngʻiroqlarni toʻgʻridan-toʻgʻri tarmoqda filtrlash orqali ishlaydi va yakuniy foydalanuvchi telefonining qoʻngʻiroq qilmasligini taʼminlaydi.
Bu mavzu Vivo tashabbuslari tufayli mashhurlik qozondi va telekommunikatsiya sektoridagi kompaniyalar orasida turli shubhalarni keltirib chiqardi. Claro Anti Spam deb nomlangan vositaning toʻliq tafsilotlari hali eʼlon qilinmagan boʻlsa-da, Claro dam olish kunlari ham Tecnoblogga javob bermadi.
Hozirda barcha mobil telefon mijozlari avtomatik ravishda ushbu yangi xizmatga kiritilgan. Iyul oyida eʼlon qilingan Anatelning yaqinda chiqqan maʼlumotlariga koʻra, bu son 279,2 million liniyani qamrab oladi. Tartibga soluvchi agentlik majburiyati boʻyicha, xizmat butun isteʼmolchi bazasiga bepul taklif qilinishi kerak, shu jumladan post-paid va kontrol rejalar ham, prepaid rejalar ham.
Claro opt-out usulini qabul qildi, bu esa ushbu yangilikdan ishtirok etmoqchi boʻlmagan foydalanuvchilar SMS orqali kelgan havolada ifodalarini bildirishlari kerakligini anglatadi. Hozirda Claro saytida Tecnoblog tekshiruvi boʻyicha bloklash uchun ishlatiladigan aniq mezonlar kabi Claro Anti Spam haqida batafsil maʼlumotlar mavjud emas.
Kutilayotganicha, Claro Anatel tomonidan qoʻyilgan tartibiy talabni bajarib, hafta davomida tushuntirishlar beradi. Vivo holatida, istalmagan qoʻngʻiroqlarga qarshi samarali tizim telekommunikatsiya sektorida qizgʻin munozarani keltirib chiqardi. Dastlab, Claro va TIM kabi kompaniyalar texnologiyani neytrallashtirishga urinishdi, ammo muvaffaqiyatsizlikka uchradilar. Anatelning ikkita buyrugʻidan soʻng, mavzuni tinchlantirish boshlandi va Vivo raqobatchilari choralar koʻrishni boshladilar.
Claro ning yaqinda eʼlon qilinganidan tashqari, Tecnoblog dastlabki maʼlumotlarda TIM ham suiisteʼmkor telemarketingga qarshi kurashish uchun oʻzining vositasini ishlab chiqarayotganini xabar qildi.