Zomato orqali ovqat buyurtmasi beruvchi mijozlar uchun muhim maʼlumot paydo boʻldi: yetkazib berishda naqd pul bilan toʻlash (Cash on Delivery) variantini tanlaganda, endi qoʻshimcha komissiya yopilishi mumkin. Zomato baʼzi foydalanuvchilar uchun «Pay on Delivery Fee» toʻlovini qoʻllashni boshladi, ular buyurtmani naqd pul bilan toʻlashni afzal koʻrishadi.
Mavjud hisobotlarga koʻra, bu komissiya 5 dan 20 rupiygacha oʻzgaradi va uning miqdori barcha mijozlar uchun bir xil emas. Kompaniya hali turli foydalanuvchilarga qoʻllaniladigan aniq stavkani eʼlon qilmagan.
UPI yoki bank kartalari kabi onlayn toʻlovlardan foydalanganda, mijozlar bu maxsus toʻlovdan qochib qutulishi mumkin. Biroq, bu onlayn buyurtmalarda boshqa toʻlovlar yopilmaydi degani emas; buyurtmaga hali ham platforma toʻlovlari, yetkazib berish xarajatlari, qadoqlash xarajatlari va soliqlar qoʻllanilishi mumkin.
Naqd pul bilan toʻlash uchun qoʻshimcha toʻlov kichik buyurtma beruvchilarga sezilarli taʼsir koʻrsatishi mumkin. Masalan, arzon taomga 5 yoki 10 rupiya miqdoridagi komissiya qoʻshilsa, umumiy hisob summasi oshadi.
Hozirgi vaqtda qaysi foydalanuvchilar va buyurtmalar ushbu toʻlovga tortilayotgani aniq emas, chunki turli foydalanuvchilar komissiya miqdorining farqini xabar qilishmoqda.
Eʼtiborga loyiqki, Zomato ning yirik raqobatchisi Swiggy hozirda yetkazib berishda naqd pul bilan toʻlash uchun shunga oʻxshash qoʻshimcha toʻlov yopmayapti.
Zomato ushbu yangi toʻlov haqida rasmiy tushuntirishlar bermaganligi sababli, mijozlarga buyurtma berishdan oldin, ayniqsa, ular Cash on Delivery opsiyasini tanlasalar, toʻlov sahifasida hisobning toʻliq summasini diqqat bilan tekshirish maslahatlanshtiriladi, chunki aynan shu yoʻl orqali qoʻshimcha toʻlov qoʻshilishi mumkin.