Oziq-ovqat yetkazib berish xizmati Zomato naqd pul bilan yetkazib berish rejimi (Cash on Delivery, CoD) orqali buyurtma berilganda kamida 5 rupiya miqdorida qoʻshimcha yigʻimni yopishni boshladi. Ijtimoiy tarmoqlardagi foydalanuvchilarning xabarlariga koʻra, baʼzi tumanlarda bu komissiya 20 rupiyagacha yetishi mumkin, bu esa naqd pul bilan toʻlashni afzal koʻradigan mijozlar uchun umumiy narxni oshiradi.
Bu yangi yigʻimdan tashqari, kompaniya yetkazib berish uchun toʻlov, platforma toʻlovi, savatdagi mahsulotlarning umumiy summasiga qoʻshilgan QQS, yetkazib berish hamkorining toʻlovi uchun QQS, platforma toʻlovi uchun QQS, shuningdek, restoranlardagi qadoqlash xarajatlarini yigʻadi.
Raqobatdosh Swiggy hali naqd pul bilan toʻlangan buyurtmalarni qayta ishlash uchun qoʻshimcha toʻlovni joriy etmagan boʻlsa, Zepto ekspress savdo segmentida bunday buyurtmalarga 25 rupiyagacha yashirin qoʻshish bilan ayblanmoqda.
Zomato bu oʻzgarishga nisbatan darhol rasmiy sharh bermadi. Avvalroq, joriy yilning mart oyida Zomato oʻzining platforma toʻlovini 19,2 foizga oshirib, uni avvalgi 12,50 rupiyadan 14,90 rupiyagacha olib chiqdi. Kompaniyaning mobil ilovasidagi maʼlumotlarga koʻra, platforma hozir 14,99 rupiya turadi (QQSsiz). Platforma toʻlovi — bu raqamli maydonlar, shu jumladan oziq-ovqat yetkazib berish ilovalari tomonidan operatsion xarajatlarni qoplash, xizmat koʻrsatish va texnologik yaxshilanishlar uchun yigʻiladigan qoʻshimcha yigʻimdir.