Oʻn toʻrt yillik urush tufayli raqamli texnologiyalardan uzilgan Suriya boʻyicha Dubai tadbirkori mobil ilova yordamida mamlakatning turizm sohasini tiklashga hissa qoʻshishni umid qilmoqda. Dubai mehmonxona kompaniyasi 121 Living hamhamoʻrchi Rami Kayem «My Syria» — mamlakatdagi birinchi superilovani taqdim etdi.
Bu ilova foydalanuvchilarga mehmonxonalar, taksilar, avtomobillarni ijaraga olish, goʻzallik xizmatlari va boshqa koʻplab narsalarni bitta joyda bron qilish imkonini beradi. Ishga tushirish Suriya Turizm vazirligi tomonidan qoʻllab-quvvatlanib, 30-iyul kuni amalga oshirildi.
Suriya tugʻilgan va Dubayda deyarli yigirma yil yashagan Rami oʻzining dunyoqarashi aynan BAA tomonidan shakllanganini taʼkidladi. U shunday dedi: «Dubayda yashasangiz, BAA xizmatlar, mehmondoʻstlik va elektron tijorat uchun standartni belgilaydi. Biz bu yerda koʻp narsani oʻrgandik».
Ilova nomi ham shu ilhomni aks ettiradi. Kayem tushuntirib berishicha, «My Syria» mahalliy «My Dubai» deyish tendensiyasidan ilhomlangan.
Kayem bozordagi sezilarli boʻshliqni bartaraf etishni maqsad qilgan. Hozirda Suriyada Airbnb yoki Booking.com kabi xizmatlar mavjud emas. U tushuntirdi: «Mehmonxonani bron qilishning yagona yoʻli mehmonxonaga qoʻngʻiroq qilish va pul oʻtkazishdir». «Shuning uchun biz bu ilovani yaratishga va Suriyani onlayn olib chiqishga qaror qildik».
U shuningdek, muammolar faqat texnologiyalardan tashqari, logistika va psixologik toʻsiqlarni ham oʻz ichiga olganini taʼkidladi. Koʻpgina mehmonxonalar uzoq vaqt davomida oflayn rejimda ishlagan va onlayn bron qilish tizimlariga sekin moslasha boshladilar. Bundan tashqari, sanksiyalardan rasman voz kechilganiga qaramay, amaliy toʻsiqlar mavjud: «Agar siz Suriyada boʻlsangiz, koʻplab narsalarni ochish uchun doimo VPN yoki proksi kerak boʻladi — hatto Apple Store ham».
Biroq, yangi hukumatning qoʻllab-quvvatlashi kuchli boʻldi. Kayem Turizm vaziri bilan ikki yoki uch marta uchrashganini va yangi hukumat mamlakatning Dubay kabi boʻlishini chin dildan istayotganini maʼlum qildi.
Suriya turizm vaziri Mazen Al-Salhani: «Bizning vazifamiz xususiy sektorga innovatsion raqamli yechimlarni ishlab chiqishga imkon beradigan, tashrif buyuruvchilar tajribasini yaxshilaydigan, biznesni mustahkamlaydigan va sektorning raqobatbardoshligini oshiradigan qulay muhit yaratishdir». U «My Syria» ilovasining ishga tushirilishi davlat va xususiy sektor oʻrtasidagi hamkorlikning qiymatini namoyish etishini qoʻshimcha qildi. U jahon, mintaqaviy va mahalliy yetakchi texnologiya kompaniyalarini Suriyanining raqamli transformatsiya yoʻli ochayotgan katta imkoniyatlarini, nafaqat turizmda, balki kengroq iqtisodiyotda ham oʻrganishga taklif qildi.
Kayem Suriyadagi turizmni tashkil etuvchi fundamental asoslar qadimiy shaharlar, togʻlar, plyajlar va tarixiy obʼektlar tufayli har doim mavjud boʻlganiga amin. U «Suriya dunyodagi eng qadimgi mamlakatlardan biri va unda turizm asoslari aniq mavjud» deb hisoblaydi.
Hozirda ilova Damaskrda sakkiz xizmatni taklif qilmoqda va Suriyanining barcha 14 ta shahrida 40 dan ortiq xizmatlarga kengaytirish rejalariga ega. Shuningdek, u Suriyada Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard va American Express orqali chegaradan tashqari raqamli toʻlovlarni qoʻllab-quvvatlovchi birinchi platformadir.
Kayemning ambitsiyalari Suriya chegaralari bilan cheklanmaydi. U «My Syria, My Jordan, My Iraq va My Lebanon» qilishni xohlayotganini bildirdi. Hozircha u kelajakka eʼtibor qaratmoqda va olgan qoʻllab-quvvatlash uchun minnatdorchilik bildirdi, shuni taʼkidlab, «Turizm vazirligi biz bilan juda faol ishlamoqda va men ularning saʼy-harakatlariga juda qadrlayman».