Yangi oʻquv yili boshlanishi bilan BAA ning koʻplab ota-onalari WhatsAppdagi yangi guruhlarga, baʼzan bir nechta guruhlarga kirishmoqda. Shu sababli, maktablar bu raqamli fazolardan foydalanish boʻyicha maxsus siyosatlarni koʻproq chiqarib, ota-onalar va oʻqituvchilar oʻrtasidagi muloqot uchun aniq qoidalar belgilamoqda.
Darslar qayta boshlanganidan soʻng, 31-avgustda oʻquvchilar yangi sinflarga taqsimlandi, ota-onalar tegishli guruhlarga qoʻshildi va eslatmalar, uy vazifalari haqidagi savollar hamda maktabdan keladigan yangilanishlar odatiy oqimi tiklandi.
Bunday guruhlar maktab hayotini soddalashtirishi mumkin, ammo ular tezda haddan tashqari yuklamali holatga tushishi ham mumkin. Oddiy savol bilan yuborilgan xabar uzoq muhokama keltirib chiqarishi mumkin, va ota-onalar oʻrtasidagi kelishmovchiliklar dastlab maʼlumot almashish uchun moʻljallangan maydonni chetlab oʻtishi mumkin.
2025 yilda 'Teaching and Teacher Education' jurnalida nashr etilgan va boshlangʻich maktablardagi ota-onalar va oʻqituvchilar ishtirokida boʻlgan WhatsApp guruhlariga bagʻishlangan tadqiqot, ushbu platformaning oʻqituvchilar va ota-onalar oʻrtasidagi bogʻliqlikni mustahkamlash qobiliyatiga ega ekanligini koʻrsatdi. Tadqiqotchilar WhatsAppning tezkorligi va mavjudligi, shuningdek, jamoaviy hissiyot va bogʻliqlikni shakllantirish qobiliyatini taʼkidladilar.
Biroq, tadqiqot shuningdek, ota-onalarning ortiqcha ishtiroki oʻqituvchi avtoritetini zaiflashtirishi mumkinligi haqida ogohlantirdi. Guruhlar faoliyatini tartibga soluvchi aniq qoidalarning mavjudligi muloqot samaradorligini oshirishi mumkinligi aniqlandi.
WhatsApp kundalik muloqotda keng qoʻllaniladigan BAA maktablari uchun direktorlar bunday chegaralarni belgilash muhim jihat ekanligini taʼkidlaydilar.
Sharjah Indian Schoolda oʻqituvchilar va ota-onalarni bogʻlovchi WhatsApp guruhlari asosan maʼlumot tarqatish uchun ishlatiladi, bunda oʻqituvchilar odatda administrator rolini bajaradi. Sharjah Indian School direktori Pradmod Mahajan maktab ham oʻqituvchilar uchun aloqa vaqtini belgilaganini, xodimlardan kechki soat 20:00 dan keyin xabarlar joylashmasliklarini soʻraganini maʼlum qildi.
U tushuntirdi: «Bizda oʻqituvchilar va ota-onalarni birlashtiruvchi WhatsApp guruhlari bor, lekin oʻqituvchilar odatda administratorlardir. Ulardan favqulodda vaziyatlar bundan mustasno, soat 20:00 dan keyin xabar joylamasliklari soʻralgan. Oʻquv kunida oʻqituvchilar Wi-Fi ga kira olmaydi, shuning uchun xabarlar odatda rasmiy majburiyatlari tugagandan soʻng yuboriladi. Bu guruhlar birinchi navbatda maʼlumot almashish va uzatish uchun moʻljallangan. Ota-onalardan ulardan shaxsiy sharhlar yoki individual muhokamalar uchun foydalanishlari kutilmaydi. Bizda shuningdek, ota-onalar oʻqituvchilar bilan bevosita muloqot qila oladigan maktab jurnali va portali mavjud».
Direktor maktab doirasida suhbatlar dastlabki maqsadlaridan chetga chiqayotganini muntazam kuzatib borishganini taʼkidladi, bu esa ota-ona fikrlashining ayniqsa muhimligini oshiradi. U qoʻshimcha qildi: «Bu yoʻriqnomalarga qaramay, suhbatlar baʼzan yoʻnalishidan chetga chiqishi mumkin. Hatto oʻquvchilar ota-onalar telefonlarini olib, oʻzlari javob berishni boshlagan hollarlar ham boʻldi. Shuning uchun ota-onalarning nima ekanligiga eʼtibor berishi muhim. WhatsApp guruhlari toʻgʻri ishlatilganda eng yaxshi ishlaydi va xabarlar hech qachon shaxsiy, provokatsion, urush uygʻotuvchi yoki hurmatsizlikka yoʻl qoʻyuvchi boʻlmasligi kerak».
Woodlem Education da yondashuv shunga oʻxshaydi va muloqotning rasmiy va tuzilgan xarakterini saqlashga qaratilgan. Woodlem Education asoschisi va bosh ijrochi Nufal Ahmed bu guruhlarni foydali birinchi aloqa nuqtasi sifatida tasvirlagan, shu bilan birga maktab oʻqituvchilarga muloqot professionalizmini saqlash uchun rasmiy SIM-kartalar taqdim etadi.
Ahmed shunday dedi: «WhatsApp guruhlari oʻqituvchilar va ota-onalar oʻrtasida ijobiy va samarali birinchi aloqa nuqtasi hisoblanadi. Biz oʻqituvchilarga rasmiy SIM-kartalar taqdim etadigan kam sonli maktablardan birimiz boʻlib, bu muloqotning professionalizmi, mavjudligi va maktab tomonidan tasdiqlanganligini kafolatlaydi. Bizning WhatsApp maktab guruhlarimiz asosan eʼlonlar, eslatmalar, akademik yangilanishlar va muhim maʼlumotlar uchun tarqatish kanallari sifatida ishlaydi». Maktab har bir oʻquv yili boshida ota-onalarga WhatsApp guruhlari Siyosatini ham taqdim etadi va ulardan uni oʻqiganligini tasdiqlashni talab qiladi.
Ahmed oʻqituvchilar, oʻquvchilar, baholar, uy vazifalari yoki maktab siyosati bilan bogʻliq masalalarning guruhda ochiq muhokama mavzusi boʻlmasligi kerakligini taʼkidladi. «Ota-onalarga oʻqituvchilar, oʻquvchilar, baholar, uy vazifalari yoki maktab siyosati bilan bogʻliq masalalarni ochiq muhokama qilish tavsiya etilmaydi. Buning oʻrniga, biz tegishli sektor rahbari orqali aniq eskalatsiya jarayoniga amal qilamiz. Masalalar maxfiylikda tekshiriladi va zarur boʻlsa, ota-onalar bilan bogʻlaniladi. Bunday yondashuv notoʻgʻri maʼlumot tarqatilishining oldini oladi, maxfiylikni himoya qiladi, hurmatli dialogga yordam beradi va muammolar konstruktiv va tezkor hal qilinishini taʼminlaydi».
Maktab WhatsApp guruhlarida yillar davomida ishtirok etgan ota-onalar uchun tajriba foydali va xafa qiluvchi boʻlishi mumkin. Ikki oʻrta maktab oʻquvchisining onasi boʻlgan Najila Abdulla, yillar davomida maktab WhatsApp guruhlarida ishtirok etgan, hamma narsani koʻrganini aytib berdi: ota-onalarning bir-biriga yordam berishidan tortib, bahslashish va keraksiz dramatik voqealarigacha.
U bu guruhlar ikki tomonlama qilich ekanligini hisoblaydi. Toʻgʻri ishlatilsa, ular ajoyib qoʻllab-quvvatlash tizimiga aylanishi mumkin, ammo odamlar shaxsiy shikoyatlar bildirishni yoki guruhda nizolarni hal qilishga urinishni boshlasa, vaziyat tezda nazoratdan chiqishi mumkin. Abdulla maktablarning asosiy qoidalarni belgilash va ularga rioya qilish uchun masʼul administrator mavjudligini taʼminlash orqali yordam bera olishini oʻylaydi. U shuningdek, maktablarning ota-onalarga bu guruhlardan foydalanish boʻyicha tavsiyalar berishi mumkin deb hisoblaydi. Agar kelishmovchilik yuz bersa, uni guruh tashqarisida hal qilish yaxshiroq, uni jang maydoniga aylantirmaslik kerak. Biroq, potentsial nizolarga qaramay, u bu guruhlarning jamoaviy jihatini yoʻqotishni istamaydi, chunki onasi sifatida olgan eng yaxshi qoʻllab-quvvatlashning bir qismi aynan shu guruhlarda boʻlgan.
Boshqa bir ona Nora Jaber esa, asosiy muammo WhatsAppning oʻzida emas, balki u qanday va qachon ishlatilishi bilan bogʻliq deb hisoblaydi. U maktab WhatsApp guruhlari haqiqatan ham ikkilamchi hodisa boʻlishi mumkinligini taʼkidlaydi: ular shoshilinch yangilanishlar va eslatmalar almashinuvi uchun juda qulay, bu ota-onalarga yanada bogʻlangan his qilishga yordam beradi. Biroq, ayniqsa xabarlar kechki payt kelganda, ular bosim oʻtkazuvchi boʻlishi mumkin.
Jaber shuningdek, aniq chegaralar foydali aloqa kanali bilan ota-onalar uchun yana bir stress manbai oʻrtasidagi farqni belgilashi mumkinligini taʼkidladi. Uning fikricha, bunday chegaralar boʻlmasa, maktab va uy oʻrtasidagi chegara osonlikcha xiralashishi mumkin.


