Sanoat hamkorligi va davlat xaridlar agentligida jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari bilan ishlashga, shuningdek, ularda koʻtarilgan masalalarni chuqur oʻrganish va amaliy yechimlar topishga alohida eʼtibor qaratiladi.
Murojaatlarni qonunchilikda belgilangan muddatlarda koʻrib chiqish, shuningdek, ularni sifatli va halol oʻrganish ushbu sohadagi eng muhim vazifalardan biridir.