Ekspertlar Shahrukh Khan brendi Vodafone Idea imidjini tiklashga yordam beradimi deb tahlil qilishmoqda
Batafsil
Business Standard
business-standard.com

Ekspertlar Shahrukh Khan brendi Vodafone Idea imidjini tiklashga yordam beradimi deb tahlil qilishmoqda

Vodafone Idea (Vi) kompaniyasi yillar davomida moliyaviy qiyinchiliklar, qarzlarga va millionlab obunachilarni yoʻqotishdan voz kechish uchun Shahrukh Khanni rebranding oʻtkazishga jalb qildi. 1-sentabr kuni kompaniya bolliwood yulduzini brend yuzi sifatida ishlatgan holda «Vi badal raha hai... tayaar rahiye» nomli yangi kampaniyasini taqdim etdi.

Rebranding nafaqat yangi reklama kampaniyasiga tegishli; Vi logotipini ham oʻzgartirdi: sariq ikki oʻlchovli nuqta harfning «i» pastki qismidan yuqori qismiga koʻchirilib, uch oʻlchovli, sferik dizaynni oldi. Kompaniya yangi identifikatsiya kelajakda koʻrgan «optimizm, energiya va imkoniyatlarni» yetkazishga qaratilganligini taʼkidlaydi, shu bilan birga biznes va tarmoqdagi kengroq oʻzgarishlar haqida signal beradi.

Shahrukh Khan tanlanishining sabablari

Soʻnggi yillarda qiyinchiliklar duch kelayotgan Vi kompaniyasi uchun Khan kabi yulduz brendining barqarorligi uni potentsial jihatdan kuchli tanlov qiladi. Kroll India Celebrity Brand Valuation 2025 hisobotiga koʻra, Khan Hindistondagi eng qimmat yulduz brendi maqomini saqlab qolgan va uning brend qiymati 177,9 million dollarni tashkil etadi. Bu koʻrsatkich uning oxirgi filmi «Dunki» Rajkumar Hirani tomonidan dekabr 2023-yilda chiqarilganiga qaramay erishilgan. Bundan tashqari, uning brend qiymati 2025-yilda taxminan 22 foizga oshgan, shu paytda Hindistonning eng yaxshi 25 ta yulduz brendlarining umumiy qiymati 3,7 foizga kamaygan.

The Bhasin Consulting Group asoschisi va Dentsu Asia Pacificning sobiq bosh ijrochi direktori Ashish Bhasin shuni taʼkidladi, balki tiklanishga yoki pozitsiyasini oʻzgartirishga harakat qilayotgan brend uchun yulduz shaxsiyati brend xarakteri va pozitsiyasi bilan mos kelishi juda muhim. U SRK va Vi ning «bu borada yaxshi mos kelishiga» ishonadi.

Khan telekommunikatsiya sohasida noyob tajribaga ham ega. Hashtag Orange ijrochi ijodiy direktori Kimline Dsuza shuni taʼkidladi: «Yozuvlar Khan Hindiston telekommunikatsiya sanoatining uchta asosiy raqobatchisining barchasining yuzi boʻlganini koʻrsatadi: 2006-yilda Airtel, 2015-yilda Jio ishga tushirilganda va hozir Vi. Hech boshqa hind yulduzi shu kabi bir xil sanoatdagi uchta bevosita raqobatchi tomonidan brendini targʻib qilish uchun ishonilmadi. Bu shunchaki uning noyob tijorat jozibadorligining dalilidir».

Hyundai: SRK ning tanilishni shakllantirishga yordam berishining eng yorqin misoli

Oʻn yillar davomida Khan avtomobil, telekommunikatsiya, texnologiya va hayot tarzi sanoatlaridagi brendlarni reklama qilgan. Biroq, 1998-yilda boshlangan Hyundai bilan hamkorligi ajralib turadi. Oʻsha paytda Hyundai Hindiston avtomobil bozorida, Maruti Suzuki ustunlik qilgan, nomaʼlum koreys yangi kirib keluvchisi edi. Tezda mashhurligi ortib borayotgan Khan Santro modelining yuzi boʻldi.

Natijalar taʼsirli boʻldi. Santro 1-sentabr 1998-yilda ishga tushirildi va atigi olti oy ichida, 1999-yil martigacha Hyundai Hindistonda ikkinchi yirik avtomobil ishlab chiqaruvchisi boʻldi. 2000-yil iyunigacha Santro kumulyativ sotuvlarda 100 000 dona chegarasini oshirdi va nihoyat Hindistonda 1,3 milliondan ortiq sotildi. Biroq, Khanning yulduz quvvati bu hikoyaning faqat bir qismi edi. Sotuvlarning oʻsishiga yordam bergan asosiy omillar Santroning oʻziga xos «Tall Boy» dizayni, narx belgilash va pozitsiyalash, hind sharoitlariga moslashtirish, distribyutor tarmogʻini kengaytirish va sotuvdan keyingi xizmat koʻrsatish edi. Khan Hyundaiʼni tanish va qulay qilishga yordam berdi, ammo mahsulot va biznes bu vaʼdalarni bajarishi kerak edi.

Bu farq Vi uchun ayniqsa dolzarb. Hyundai isteʼmolchilarni nomaʼlum narsaga oʻrgatish uchun Khan dan foydalangan. Vi esa isteʼmolchilarni juda tanish narsani qayta koʻrib chiqishga undash uchun unga tayangan. Uning vazifasi Hindistonga yangi brendni kiritish emas, balki mavjud brend oʻzgarganligiga isteʼmolchilarni ishontirishdir.

Dubai turizmi: SRK ning qamrov miqyosi

Hyundai Khanning nomaʼlum brendni tanish qilish qobiliyatini namoyish etsa, Dubai Tourism bilan uzoq muddatli hamkorligi boshqa narsani tasvirlaydi — uning taʼsirining ulkan miqyosi. Dubai Tourism 2016-yilda #BeMyGuest kampaniyasi uchun Khanni jalb qildi, uning jahon miqyosidagi mashhurligidan va shaharga uzoq tarixiy aloqasidan foydalanib xalqaro diqqatni tortdi. Kampaniyaning boshlangʻich bosqichida ijtimoiy tarmoqlarda taxminan 45 million koʻrish va 65 million oʻzaro aloqa toʻplangan, keyingi nashr dunyo miqyosida 100 milliondan ortiq koʻrishni amalga oshirganligi maʼlum. Kampaniya shuningdek bir nechta xalqaro mukofotlarni olgan.

Bu raqamlar Khanning brend xabarini anʼanaviy reklama auditoriyasidan tashqariga yetkazish qobiliyatini taʼkidlaydi, turli geografik hududlar va demografik guruhlardagi isteʼmolchilarga yetib boradi, jumladan hind diasporasiga ham. Dsuza shunday dedi: «SRK Hindistondagi kam sonli mashhur shaxslardan biri boʻlib, u nafaqat shahardagi premium foydalanuvchilar bilan, balki kichik shaharlardagi oilaviy auditoriya bilan ham chin dildan bogʻliq. Boshqacha qilib aytganda, u barqarorlik hissini ham olib keladi. Moliyaviy holati tufayli diqqat markazida boʻlgan brend, oʻzining oʻziga xos timsoli uzoq umr va barqarorlikka qurilgan yulduz bilan bogʻlanishdan katta foyda oladi, nafaqat bir martalik viral hodisa bilan emas».

Yulduzlar kuchi tanishlikni oshirishi mumkin, lekin biznes natijani taʼminlashi kerak.

Khanning Dish TV bilan assotsiatsiyasi yulduz kuchi brendga qanday qilib qamrovini kengaytirishga yordam berishi mumkinligining aniq misolidir. Uning televizion, chop etilgan va raqamli vositalarni oʻz ichiga olgan kompleks kampaniyalar orqali DTH platformasi Hindistondagi eng yirik yetkazib beruvchilardan biriga tezda oʻsdi. ETBrandEquity maʼlumotlariga koʻra, Dish TVning oʻsha bosh ijrochi direktori Arun Kumar Kapoor 2016-yilda Khanni kampaniyasining koʻngilochar hikoya orqali platformani hind uy xoʻjaliklarining bir qismi qilishga yordam bergan shaxs deb nomlagan.

Khanning edtech kompaniyasi Byjuʼs bilan hamkorligi ham 2017-yilda uning yuzi boʻlganidan soʻng brendning keng hind miqyosidagi tanilishini qoʻlga kiritishga yordam berdi. 2025-yil may oyida Bijju Ravindran Khan bilan hamkorlik Lionel Messi bilan birga onlayn oʻquv ilovalari haqida katta jamoatchilik xabardorligini yaratishga yordam berganini aytdi. Biroq, Byjuʼs ning keyingi moliyaviy va operatsion muammolari ham yulduz tasdiqining cheklovlarini koʻrsatdi. Yulduzlar asosidagi koʻrinish va ishonch bazaviy biznes modelining zaifliklarini abadiy ravishda qoplashi mumkin emas.

Bhasin xulosa qildi: «SRK bilan avval assotsiatsiya qilingan brendlar shubhasiz gʻalaba qozondi. Biroq, yulduz tasdiqi brendni faqat maʼlum bir yoʻlda olib borishi mumkin. Nihoyat, brend oʻz oyoqlari ustida turishi kerak».

Vi uchun keyingi qadamlar nimada?

Vodafone va Idea Vi ga birlashganidan olti yil oʻtgach, kompaniya isteʼmolchilarni yana bir bor uni koʻrib chiqishga chaqiradi. Shunday qilib, muammo xabardorlikda emas, chunki isteʼmolchilar allaqachon Vodafone, Idea va Vi ni bilishadi. Kompaniya eski mijozlaridan tarmoq sifati bilan qayta koʻrib chiqishini, mavjud mijozlardan tarmoq sifatining yaxshilanishiga ishonishini va boʻlib turgan yillar davomida obunachilarni yoʻqotish va moliyaviy zoʻriqishdan chiqishga intilayotgan biznesni tan olishini talab qiladi.

Aynan shu yerda yangi «Vi badal raha hai... tayaar rahiye» kampaniyasi muhim ahamiyat kasb etadi. Asosan, u isteʼmolchilardan kompaniya haqidagi mental tasavvurini yangilashni soʻraydi. Dsuza sharh berdi: «Aslida, Vi uning diqqatining bir qismini sotib oladi, Khan kampaniyasining toʻyingan kategoriyada kafolatlangan yutuqini taʼminlaydi, bu yerda Jio va Airtel umumiy ovozda ustunlik qiladi. Agar assotsiatsiya hatto ikkilanishdagi obunachilar orasida koʻrib chiqish va esda saqlashda bir necha foizga siljishga yordam bersa, bu oʻzini oqlaydi. Haqiqiy investitsiya samaradorligi 'yetkazilgan brend qiymati' sifatida emas, balki keyingi 12-18 oy ichida obunachilar oʻsish tendensiyalari va yoʻqotishning kamayishi sifatida namoyon boʻladi».

Hukumat Vi moliyaviy muammolar bilan kurashayotgan vaqtda unga tuzilmaviy qoʻllab-quvvatlash va yengillik koʻrsatdi. Endi Khan Vi transformatsiya urinishini yanada sezilarli qilishga yordam berishi mumkin. Bhasin yakunladi: «Vi uchun Shahrukh Khan kabi odamni jalb qilish stimulyatsiya boʻlishi mumkin, ammo kompaniyaga bu koʻrinishni muhim va barqaror taʼsirga aylantirish uchun kuchli asosiy strategiya kerak boʻladi».

Mashhur