Banco do Brasil bu yakshanba, 24-avgust kuni yangi ilovasini rasman eʼlon qildi. Estetik yaxshilanishlar bilan bir qatorda, yangilanish yanada shaxsiy sozlash funksiyalari va ajralib turgan 'Meu Assistente BB' – sunʼiy intellektga asoslangan chatbotni kiritdi.
Bu AI yordamchisi mijozga tabiiy til yordamida, matn yoki ovoz orqali Pix amal bajarish yoki kredit kartasini bloklash kabi operatsiyalarni amalga oshirish imkonini beradi. Moliyaviy institutning taʼkidlashicha, maqsad mijozga koʻplab bank operatsiyalarini bajarish imkonini berishdir, ularning koʻpchiligi anʼanaviy kanallarda karta chegarasini sozlash kabi koʻp bosqichlarni talab qiladi.
'Meu Assistente BB' orqali foydalanuvchi Banco do Brasil tomonidan taklif etilayotgan mahsulotlar yoki xizmatlar haqida maʼlumot olishi yoki baʼzi vazifalarni yakunlash uchun yordam soʻrashi mumkin, har doim tabiiy tildan foydalangan holda.
Bankning anʼanaviy usullaridan foydalanishni afzal koʻrganlar uchun asosiy innovatsiya «gipershaxsiylashtirish» tushunchasida yotadi. Ilova bosh sahifani dinamik ravishda tuzish qobiliyatiga ega boʻlib, har bir mijoz uchun eng dolzarb resurslarga ustunlik beradi. Foydalanuvchilar ham ilovani oʻz afzalliklariga muvofiq sozlash opsiyasini saqlab qolishadi.
Yangi ilovaning ishlab chiqilishi mijozlar va xodimlar tomonidan faol tinglash natijasida amalga oshirildi, maqsad esa raqamli sayohatni samaraliroq, zamonaviyroq va muammolarni hal qila oladigan qilishdir. Ajralib turadigan jihati – bu yangi ilovaning yuqori darajada shaxsiylashtirilishi boʻlib, u foydalanuvchi profiliga mos keladigan takliflar, xizmatlar va mahsulotlarni ajratib koʻrsatuvchi aqlli menyular va bosh sahifalar bilan har bir mijozga moslashadi, shuningdek, tashkillashtirish erkinligini taqdim etadi.
Banco do Brasil prezidenti Tarciana Medeiros taʼkidladi, tajriba har bir mijozga moslashtirilmoqda, bu esa ilovani kundalik ehtiyojlarga muvofiq tashkil qilish va shaxsiylashtirish imkonini beradi.
Banco do Brasil yangi versiyasini rasman eʼlon qilgan boʻlsa-da, mijozlar uchun mavjudligi asta-sekin amalga oshiriladi, Android va iPhone tizimlari uchun. Kutilayotganidek, barcha hisobdorlar va aʼzolar 2026-yil sentyabr oxirigacha yangilikka kirishadi.
Belgilangan muddat raqobatdoshlar ham mijozlari uchun sunʼiy intellekt resurslariga sarmoya kiritayotgani hisobga olinganda, oʻtgan deb hisoblanadi. Misol sifatida Itaú ning ia.i vositasi keltirildi.