Oʻzbekiston biznes ishlari ombudsmeni «Bizning biznes ishlari ombudsmeniga savolim bor» nomli yangi loyihani taqdim etdi. Bu loyiha tadbirkorlarga biznesni olib borish bilan bogʻliq masalalarga oid savollarini malakali mutaxassislarga yuborish imkonini beradi.
Mutaxassislarning javoblari biznes ishlari ombudsmenining rasmiy kanallarida joylashtiriladi. Soʻrovlarni biznesombudsmangasavol@gmail.com elektron pochta manzili orqali yuborish mumkin. Ushbu tashabbus tadbirkorlarga ularning biznes faoliyati bilan bogʻliq masalalar boʻyicha tushuntirishlar berishga qaratilgan.
Biznes ishlari ombudsmeni instituti 2017-yilda tadbirkorlarning huquqiy himoyasini kuchaytirish, maʼmuriy toʻsiqlarni kamaytirish va mulk huquqlarini himoya qilishni taʼminlashga qaratilgan islohotlar doirasida tashkil etilgan. Ushbu muassasa 2017-yil 5-maydagi Prezident farmoni № UP-5037ga muvofiq yaratilgan.
Biznes ishlari ombudsmeni Oʻzbekiston Prezidenti tomonidan tayinlanadigan va ozod etiladigan rasmiy shaxsdir. Uning asosiy vazifasi biznesning huquq va qonuniy manfaatlarini himoya qilish kafolatlarini taʼminlash, shuningdek, bu huquqlarning davlat, huquqni muhofaza qilish va tartibga soluvchi organlar tomonidan rioya etilishini nazorat qilishdan iborat.
Institut vakolatlari tadbirkorlarning shikoyatlari koʻrib chiqilishi, davlat tuzilmalarining faoliyatini monitoring qilish, sud jarayonlarida ishtirok etish, normativ-huquqiy hujjatlar loyihalarini tahlil qilish va qonunchilikni takomillashtirish boʻyicha takliflar tayyorlashni oʻz ichiga oladi. Bundan tashqari, ombudsmen tadbirkorlar huquqlarini himoya qilish boʻyicha davlat siyosatini ishlab chiqish va amalga oshirishda ishtirok etadi, tekshiruvlar paytida huquqiy yordam koʻrsatadi va normativ-huquqiy hujjatlarning biznesga taʼsirini baholaydi.
Institutning tashkiliy tuzilmasi asta-sekin kengayib bormoqda: 2017-yilda tizimda sakkiz nafar xodim ishlayotgan edi. 2019-yilga kelib, son 101 kishigacha oshdi, undan soʻng mintaqaviy ofislar tizimi joriy etildi, bu esa tadbirkorlarning muammolarini bevosita hududlarda aniqlash va hal qilish boʻyicha saʼy-harakatlarni kuchaytirdi.
Yangi loyiha tadbirkorlarga faoliyati masalalari boʻyicha tushuntirishlar olish uchun qoʻshimcha kanalni taqdim etadi. Savollar koʻrsatilgan elektron pochta manzili orqali qabul qilinadi, mutaxassislar tomonidan tayyorlangan javoblar esa biznes ishlari ombudsmenining rasmiy axborot resurslarida eʼlon qilinadi.