Starbucks India kompaniya biznes modelini qayta koʻrib chiqish uchun deyarli ikki yil sarflaganidan soʻng, doʻkonlar tarmogʻini faol kengaytirish strategiyasini tiklashni rejalashtirmoqda. Bu maʼlumotni Tata Consumer Products bosh ijrochi direktori va Bosh ijrochi direktori Sunil DʼSouza bildirgan. Korporatsiya bu qayta qurish davrini isteʼmolchilar xarajatlari umumiy sekinlashuvi fonida boshladi.
Tata Consumer Products Ltd (TCPL) bilan birgalikda ishlayotgan Starbucks Hindistonda oʻtgan 18–24 oy davomida butun operatsion modelini «tuzatish» uchun foydalangan. U PTI agentligiga, bu tuzatish doʻkonlarning hajmi, har bir nuqtaga kapital xarajatlari va ichimliklar narxlari kabi jihatlarni qamrab olganini maʼlum qildi.
DʼSouza aytishicha, vaziyat yaxshilanmoqda, chunki Tata Starbucks toʻrt ketma-ket chorak davomida mavjud doʻkonlarda sotuvlar oʻsishini namoyish etdi. U shunday dedi: «Bizda endi mavjud doʻkonlarda toʻrtta ketma-ket chorak davomida sotuvlar oʻsishi bor va biz tezlashuvni koʻrmoqdamiz. Endi biz yana doʻkonlar sonini faol kengaytiramiz».
TCPL Amerika Starbucks Corporation bilan 50:50 hamkorlikdagi korporatsiyaga ega boʻlib, u Hindistondagi taxminan 500 ta Starbucks kafelerini boshqaradi. Avval kompaniya yiliga taxminan 100 ta yangi doʻkon ochish maqsadini qoʻygan va bir necha yil davomida shu tempni saqlab kelgan, ammo soʻnggi 18–24 oyda tezkor xizmat koʻrsatish restoranlari (QSR) va ixtiyoriy xarajatlar segmentlaridagi talabning pasayishi tufayli kengayishni sekinlashtirdi.
Biroq, DʼSouza ushbu vaqtni butun biznes modelini koʻrib chiqish uchun foydalanganimizini taʼkidladi, chunki ular Starbucksning Hindistonda «sezoda ancha uzoq rivojlanish gorizonti bor» deb hisoblashadi. U yangilangan kengaytirish yangi nuqtalarni ochishni mavjud bozorlardagi zichlikni oshirish bilan birlashtirishini tushuntirdi.
Starbucks taxminan 80 ta shaharda mavjud, bu DʼSouza fikricha, ishlash uchun «yaxshi miqdor», shu bilan birga, shaharlardagi shahar sonining yanada koʻpayishi cheklangan boʻladi. Biroq, u shaharlardagi doʻkonlar zichligi sezilarli darajada oshishini qoʻshimcha qildi, chunki bitta shaharda beshdan ortiq doʻkon yuritish miqyosdan tejashni taʼminlaydi, bu esa yetkazib berish va oshxona samarali ishlashiga imkon beradi.
U shuningdek, TCPL prezidenti N. Chandrasekaran iyun oyidagi aksiyadorlar yigʻilishida uzoq muddatli maqsadni bildirdi — Starbucksning taxminan 8000 ta doʻkoni joylashgan Xitoydagi miqyosiga erishish. Iyun choragida Tata Starbucks 11 foiz darajasida daromad oʻsishini maʼlum qilib, Kalkutta va Nyyu-Delhi shaharlarida ikkita Reserve nuqtasini oʻz ichiga olgan toʻrtta yangi doʻkon ochdi, bu premium portfelni mustahkamladi. Iyun oxiriga qadar hamkorlik 500 ta Starbucks doʻkoniga ega edi. TCPL ning eng soʻnggi yillik hisobotiga koʻra, hamkorlik moliyaviy 26-yilda 1 367 milliard rupiya gacha daromadning 7 foiz oʻsishini koʻrsatdi, shu bilan birga, doʻkonlar kengayishi va mavjud nuqtalardagi ijobiy sotuv oʻsishi tufayli sof zarar 98,95 milliard rupiyagacha kamaydi.