Jerminah «Jeri» Mookana, Laud Beauty egasi, brendlarni rivojlantirish, isteʼmolchi tajribasini shakllantirish va dinamik e-commerce dunyosida ishlash uchun oʻn yildan ortiq vaqt sarfladi. Biroq, uning oʻz biznesini yaratish istagi vafot etgan xolasi tomonidan meros qilingan goʻzallikka nisbatan yanada shaxsiy bogʻliqlikdan kelib chiqqan boʻlib, u organik goʻzallik va ongli parvarishga yuqori qadrlashardi.
Bugungi kunda Laud Beauty butun dunyodagi mustaqil va hunarmand goʻzallik brendlarini Janub Afrikadagi isteʼmolchilarga yetkazib beradigan, diqqat bilan tanlangan hashamatli toza kosmetika kolleksiyasini taqdim etadi. Mookana taʼkidlaydiki, uning maqsadi hech qachon allaqachon toʻyingan kosmetika bozoriga yana bir sotuvchi qoʻshish emas edi.
U har bir brend muhim sabab bilan tanlanadigan va ongli goʻzallik oddiy katalogdagi yana bir mahsulot boʻlmasdan, hashamatli, yoqimli va zavqli boʻlib qolishi mumkin boʻlgan joy yaratishga intilgan.
Goʻzallik bozoridagi boʻshliqni topish
Janub Afrikada tabiiy va toza kosmetika bozori kuchli boʻlishiga qaramay, Mookana uni qayta ixtiro qilishni maqsad qilmagan. Buning oʻrniga, u yanada nişali va oʻylangan narsani yaratish imkoniyatini koʻrdi. Oʻz isteʼmolchi tajribasi tufayli, u noyob qarashlarga, qiziqarli tarkiblarga va aniq missiyaga ega boʻlgan mustaqil jahon brendlariga qiziqish bildirdi.
Brend strategiyalari boʻyicha tajribasi unga goʻzallik sanoatini boshqacha koʻrishga yordam berdi: mashhurlik savolidan koʻra, brend nima uchun mavjudligi, nima taklif qilishi va aytadigan muhim narsasi bormi degan savolga eʼtibor qaratdi. Bu yondashuv Laud Beauty uchun markaziy ahamiyat kasb etdi, chunki biznes eng katta assortiment liniyasi atrofida qurilmay, balki maqsadli ravishda nazorat qilinadi; Mookana uchun tanlov faqat mijozlar uning orqasidagi mantiqqa ishonadigan boʻlsa qiymatlidir.
Unga hashamatli kosmetika nimani anglatadi
Mookana uchun hashamat tushunchasi narx yoki nafis qadoq bilan cheklanmaydi; u detallarda yotadi. Bu serumning teksturasi, kremni surtishdagi his yoki chiroyli tuzilgan mahsulotdan foydalanishning sensorik tajribasi boʻlishi mumkin. U shunday deydi: «Menga hashamatli teksturalar, chiroyli sensorik taassurotlar va kayfiyatni koʻtaruvchi marosimlar yoqadi».
Bu toza goʻzallikka yondashuvi bilan ajralib turadi: ongli kosmetika klinik yoki qattiq koʻrinishda boʻlishi shart emas. Teri parvarishi mahsuloti oʻylangan boʻlishi va shu bilan birga uni ishlatishga chin dildan ishtiyoq uygʻotishi mumkin, va Mookana uchun bu zavq marosimning bir qismi hisoblanadi. U hashamat koʻrsatilmasdan, his qilinishi kerak deb hisoblaydi.
Toza goʻzallik etiketi chegaralaridan tashqariga chiqish
«Toza goʻzallik» atamasi sanoatda keng qoʻllanilgani sababli, Mookana isteʼmolchilar shunchaki etiketkani qabul qilish oʻrniga, koʻproq savol berishlari kerakligiga ishontirilgan. Laud Beautyda bu ingredientlarni, ularning kelib chiqishini, olish va ishlab chiqarish usullarini diqqat bilan oʻrganishni anglatadi. Brend bayonotlari qanchalik tekshiruvdan oʻtishi muhimligini baholash ham muhimdir.
Kompaniya ingredientlarning sifatini, samaradorligini, masʼuliyatli taʼminotni, zoʻravonliksizlik amaliyotlarini va axloqiy ishlab chiqarishni koʻrib chiqadi. Biroq, Mookana brendning oʻzini, uning falsafasini, ish usullarini va haqiqiy nuqtai nazariga ega boʻlishini ham muhim deb taʼkidlaydi. Uning koʻplab brendlar bilan shaxsiy aloqalari ham rol oʻynaydi, chunki ular shunchaki internetda topilgan tovarlar emas, balki u oʻzi ishlatadigan va tavsiya qiladigan mahsulotlardir.
Global goʻzallikni Janub Afrikaga olib kelish
Premium goʻzallik biznesini boshqaruvchi qora terili janub afrikaning ayoli sifatida Mookana vakillik va mavjudlikka eʼtibor qaratadi. U uchun vakillik shunchaki reklama kampaniyalarida sizga oʻxshash odamlarning paydo boʻlishidan tashqari, tanlov, ekspertiza va yirik jahon bozorlaridagi kabi innovatsiya va nafislik darajasini his qilish imkoniyatiga ega boʻlishni ham anglatadi.
U Afrikadagi isteʼmolchilar Londonga, Parijga yoki Nyu-Yorkkaga kabi shaharlarda uchratishi mumkin boʻlgan brendlarga ega boʻlishini xohlaydi. Shu bilan birga, u faqat xalqaro trend boʻlayotgan hamma narsani import qilmaydi; har bir brend Janub Afrikada mavjud boʻlish uchun sababga ega boʻlishi kerak, uning tarkibi, tajribasi, falsafasi va mahalliy isteʼmolchilar bilan rezonansini hisobga olgan holda.
Korporativ rahbardan goʻzallik tadbirkoriga aylanish
Mookana uchun eng katta muammolardan biri boshqalarning brendlarini qurishdan oʻz qarorlari uchun oʻz bahosini qoʻyishga oʻtish boʻldi. Uning korporativ tajribasi unga strategiya, isteʼmolchilar va kuchli brend haqida bilim berdi, ammo Laud Beautyni yaratish bu koʻnikmalarga ishonishni talab qildi, shu bilan birga faqat unga tegishli narsani rivojlantirishni talab qildi.
Bu oʻtish boshqa bir ishonchni talab qildi. Toʻyingan bozor shovqiniga raqobatlashish oʻrniga, Mookana tanlab olishni tanladi. Eng muhim lahzalar koʻpincha mijozlar tufayli sodir boʻldi — kimdir birinchi marta brend bilan duch kelishini kuzatish, maʼlum bir teksturadan xursand boʻlishini yoki kundalik marosimni oʻzgartiruvchi mahsulotni topishini kuzatish uning bu biznesni boshlash qatʼiyatini mustahkamladi.
Keyingi avlod uchun biror narsa yaratish
Mookana Laud Beauty goʻzallik va hashamat sohalarida biznes yaratmoqchi ayollar uchun namuna boʻlishiga umid qiladi. Uning xabari shundaki, Afrikadan global ahamiyatga ega narsani yaratish mumkin, shu bilan birga oʻz nuqtai nazarini yoʻqotmasdan. U «butun Afrikada ulkan ijodiy salohiyat, isteʼdod va tadbirkorlik energiyasi mavjud» deb taʼkidlaydi.
Uning oʻz yoʻli shuni koʻrsatdiki, maqsad va tijorat ambitsiyalari bir-biriga zid boʻlishi shart emas, va afrikalik identifikatsiya xalqaro hashamatdan alohida boʻlishi shart emas. Bu Laud Beautyning eng katta gʻoyasi boʻlishi mumkin: diqqat bilan tanlangan mahsulotlar atrofida qurilgan, lekin goʻzallik zavq hissini saqlab qolgan holda maʼnoli boʻlishi mumkinligi haqidagi eʼtiqod atrofida qurilgan biznes. Maqsad — janub afrikalik isteʼmolchilarni boshqacha uchratmasalar edi, shunday brendlar bilan tanishtiradigan, oʻylangan, yuqori samarali va sensorik hashamatli goʻzallik tajribasini yaratish.