Davlat xizmatchilari fondi (GEPF) pensiya nafaqalari nima sabablarga koʻra toʻlanmayotganligi haqida tushuntirishlar berdi. Bu tushuntirishlar janub afrikaliklarga pensiya fondlari sanoatida talab qilinmagan toʻlovlar sifatida milliardlar rand toʻlanishi fonida paydo boʻldi, bunda koʻplab manfaatdor shaxslar ushbu mablagʻlarni olish huquqiga ega ekanligini bilishmayapti.
GEPF nafaqa toʻlashga toʻsqinlik qiluvchi bir qator omillar mavjudligini maʼlum qildi, jumladan hujjatlashtirish va fond aʼzolari haqidagi maʼlumotlardagi muammolar. Ushbu murakkabliklar fondning qonuniy aʼzolar yoki manfaatdor shaxslarga toʻlovlarni amalga oshirishiga toʻsqinlik qilishi mumkin, hatto mablagʻlar ular uchun huquqiy jihatdan belgilangan boʻlsa ham.
Toʻlovlar kechiktirilishining bir nechta sabablari mavjud. Birinchidan, Fonddan isteʼfoga chiqishda topshirilishi kerak boʻlgan aʼzo chiqish shakllari (Z102 shakllari) topshirilmagan yoki tuzatilmagan xatoliklarni oʻz ichiga olgan.
Ikkinchidan, toʻlangan summalar notoʻgʻri bank rekvizitlari, faol boʻlmagan yoki muzlatilgan bank hisobining mavjudligi va boshqa shunga oʻxshash holatlar tufayli GEPFga qaytariladi.
Bundan tashqari, GEPFda vafot etgan aʼzo, mumkin boʻlgan turmush oʻrtogʻi yoki manfaatdor shaxslar haqida yetarli maʼlumot boʻlmasligi mumkin, bu esa nafaqa talabini rasmiylashtirishni qiyinlashtiradi. Sabab shundaki, aʼzo haqidagi soliq ishlari qoniqtiradigan holatda boʻlmagani uchun SARS soliq organining soliq direktivasini berishdan bosh tortishi ham sabab boʻlishi mumkin.
Fondi qonuniy qabul qiluvchilarga nafaqa toʻlashni taʼminlash uchun barcha mumkin boʻlgan saʼy-harakatlarni amalga oshirayotganini taʼkidladi, ammo zarur maʼlumotlarsiz u har doim toʻlovlarni amalga oshira olmaydi.
Manfaatdor shaxslarni topish boʻyicha joriy choralar bilan birga, GEPF fond aʼzolarini talab qilinmagan toʻlovlar va bu mablagʻlarni qonuniy egalariga yetkazishda qanday yordam bera olishlari haqida maʼlumot berishni boshladi, bu fondning xabarnomasi orqali maʼlum boʻldi.