Janubiy Afrikadagi kichik va oʻrta biznes (KOB) operatsion faoliyatida oʻsib borayotgan raqamli yetuklikni namoyish etmoqda. Mastercard tadqiqotiga koʻra, soʻrovnomada ishtirok etganlar orasida onlayn toʻlovlarni qabul qilish ulushi 80% ga yetadi, bu EEMEA mintaqasidagi eng yuqori koʻrsatkichlardan biridir. Bundan tashqari, tadqiqotda ishtirok etgan koʻpgina korxonalar xarajatlarni boshqarish uchun shaxsiy emas, balki korporativ kartalardan foydalanadi.
Mastercard tadqiqoti shuni koʻrsatadiki, iqtisodiyotdagi oʻzgarishlarga qaramay, Janubiy Afrikadagi KOBning yarmi kelgusi yilga optimistik munosabatda boʻlib, 43% esa daromadining oshishini kutmoqda.
Mastercard KOB ishonch indeksi
KOB ishonch indeksi Sharq Yevropa, Yaqin Sharq va Afrika, shu jumladan Janubiy Afrikadagi KOBning kayfiyatlari, ustuvorliklari va oʻsish prognozlarini aks ettiruvchi koʻpbozorli tadqiqotdir. Soʻrovnomada ishtirok etgan Janubiy Afrikadagi KOBlar kuchli raqamli bazaga ega. Yuqori onlayn toʻlovlarni qabul qilish darajasidan (80%) tashqari, tranzaktsiya hajmining aksariyatini tashkil etuvchi bank oʻtkazmalari yaxshi rivojlangan. Korxonalar eng katta oʻsish salohiyatini oddiy, uzluksiz va qulay toʻlov usullarini taqdim etishda (55%) koʻrmoqda, bu xavfsiz va kiberhimoya bilan taʼminlangan toʻlovlarni qayta ishlashni taʼminlash bilan chambarchas bogʻliq (51%), bu qulaylikka ham, ishonchga ham urgʻu berilayotganini koʻrsatadi.
Mastercardning Afrika boʻlimi prezidenti Gabriel Swanepoel quyidagicha taʼkidladi: «Janubiy Afrikadagi biznes raqamli va tijorat yetukligi darajasida ishlaydi, bu ularni mintaqada kuchli mavqega qoʻyadi. Ular onlayn toʻlovlarni qabul qilishdi, moliyalarini maxsus vositalar yordamida boshqarishadi va keyingi imkoniyatlari qayerda joylashganini aniq tushunishadi. Bizning vazifamiz – ular bu murakkablikni barqaror oʻsishga aylantirishga yordam beradigan xavfsiz va uzluksiz yechimlarni taqdim etish orqali ular bilan hamkorlik qilishda davom etish».
Bu raqamli quvvat va oldindan koʻrishning uygʻunlashuvi Janubiy Afrikadagi biznes uchun keyingi rivojlanish bosqichini rejalashtirishda yangi istiqbollarni ochmoqda.
Mastercardning EEMEA boʻyicha tijorat oqimlari va yangi toʻlovlar boʻyicha ijrochi vitse-prezident Onur Kursun shunday dedi: «Butun mintaqadagi tadbirkor biznes barqarorlik, moslashuvchanlik va ambitsiyalarni namoyish etishda davom etmoqda. Oʻzgarishlarni yengib oʻtish orqali, raqamli imkoniyatlarga tobora koʻproq eʼtibor qaratish va moliyalashtirishga kirish ularga yanada bogʻlangan bozorda samarali raqobatlashishga yordam berib, barqaror oʻsish uchun yangi yoʻllarni ochmoqda».
Oʻzgarayotgan iqtisodiyotdagi barqarorlik
Janubiy Afrikadagi KOBlar murakkab iqtisodiy sharoitlarga bardosh beryapti va xarakterli barqarorlikni namoyish etmoqda. Garchi inflyatsiya oʻtgan yil davomida koʻplab korxonalarga bosim oʻtkazgan boʻlsa-da, tadbirkorlar kuzatilayotgan taraqqiyotdan ishonch topmoqdalar. Tadqiqot ishtirokchilari deyarli uchdan ikkitasi (64%) texnologik taraqqiyotni biznesga ijobiy taʼsir sifatida koʻrsatmoqda, 55% esa sunʼiy intellekt va mashinaviy oʻrganishning oʻsib borayotgan qoʻllanilishini tilga olmoqda, bu innovatsiyalarga tobora tayyorlanishni koʻrsatadi.
Tijorat yetukligining poydevori
Tadqiqotda taʼkidlangan asosiy kuchli tomonlardan biri tijorat yetukligidir. KOBning aksariyat qismi (85%) xarajatlarni shaxsiy emas, balki korporativ debitor yoki kredit kartasi orqali qoplashadi, bu ularga moliyalar ustidan yaxshiroq shaffoflik va nazoratni taʼminlaydi. Bu mustahkam intizom Janubiy Afrikadagi biznesning kengayishi bilan yanada murakkab moliyaviy vositalar va kredit qarorlaridan foydalanish uchun pozitsiyasini kuchaytiradi.
Oʻsishga investitsiyalar va imkoniyatlar
Kelajakni rejalashtirishda Janubiy Afrikadagi KOBlar uzoq muddatli oʻsish poydevorlariga eʼtibor qaratmoqda. Uzluksiz va xavfsiz toʻlovlar bilan bir qatorda, ular xodimlarini oʻqitish va malakasini oshirishni muhim ustuvorlik sifatida belgilashadi, bu samarali tartibga solish qoʻllab-quvvatlash va jismoniy hamda raqamli xavfsizlikni kuchaytirish bilan birga amalga oshiriladi. Deyarli uchdan biri (30%) oʻtgan yil ichida tashqi moliyalashtirish izlagan, 31% esa biznesiga investitsiya qilish uchun qoʻshimcha kredit qidirmoqda, bu oʻsishga aniq ishtaha borligini taʼkidlaydi.
Janubiy Afrikadagi KOBlar raqamli afzalliklari va tijorat intizomi asosida harakat qilgan sari, Mastercard KOB ishonch indeksi ularning barqarorligini va yangi imkoniyatlardan foydalanishga tayyorligini taʼkidlaydi. Raqamli innovatsiyalar va salohiyatni oshirishni birlashtirib, Mastercard KOBlarga kengroq va dinamikroq raqamli iqtisodiyot yaratish jarayonida kengayishga yordam bermoqda va uni qoʻllab-quvvatlamoqda.
Janubiy Afrikadagi maktablarni keng diapazonli internetga ulash muhim qadam boʻlsa-da, yangi tadqiqotlar yuqori maʼlumot narxi, ishonchsiz elektr taʼminoti, umumiy qurilmalardan foydalanish va cheklangan qoʻllab-quvvatlash kabi omillar yoshlarning raqamli texnologiyalarga kirishni taʼlim, bandlik va iqtisodiy oʻsish imkoniyatlariga aylantirishiga toʻsqinlik qilayotganini koʻrsatmoqda.
Qisman davlat egasi boʻlgan Business Partners Limited kompaniyasi 150 million rand qiymatidagi yoshlarni band qilish loyihasini ishga tushirdi. Ushbu tashabbus mehnat topmayotgan yoshlarni jalb qilishda kichik biznesga yordam berishga qaratilgan.
Kommunikatsiya va raqamli texnologiyalar vaziri Solli Malatsi Janubiy Afrikadagi barcha maktablarda keng diapazonli infratuzilmani kengaytirish uchun yangi hamkorliklar eʼlon qilganida, bu mamlakatning raqamli tafovutini bartaraf etishdagi sezilarli taraqqiyot sifatida qabul qilindi. Ushbu hamkorliklar hukumat va telekommunikatsiya kompaniyalarini taʼlim muassasalaridagi aloqani yaxshilash uchun birlashtirib, zamonaviy dunyoda tarmoqqa kirishning yoʻqligi tobora taʼlim, bandlik va imkoniyatlardan chetda qolish degani ekanligini tan oladi.
Koʻproq sinflar raqamlashtirilayotgani, koʻproq davlat xizmatlari onlaynka oʻtganligi va sunʼiy intellekt mehnat bozorini transformatsiya qilayotgani sababli, aloqa mavjud boʻlish istakli qoʻshimcha emas — u zarurat boʻldi.
Eʼlon tasdiqlanishga loyiq boʻlsa-da, u haqiqiy raqamli inklyuzivlik qanday koʻrinishi haqida kengroq muhokama boshlanishiga turtki berishi kerak. Agar faqat maktablarni keng diapazonli internetga ulash yetarli deb hisoblasak, biz kirishni imkoniyatlar bilan aralashtirish xavfiga duch kelamiz. Optik tolali kabellar sinfga internet yetkazib berishi mumkin, ammo ular yolgʻizgina yosh yigit maktabdan yanada raqamli iqtisodiyot sharoitlarida yashash uchun zarur boʻlgan ishonch, qoʻllab-quvvatlash va imkoniyatlar bilan chiqib ketishini kafolatlamaydi.
Bu farq bizning oxirgi tadqiqotimizning asosini tashkil etadi, u Johannesburgning turli jamoalarida yashovchi yoshlarning uchun raqamli inklyuzivlik nimani anglatishini oʻrgandi. Uzoq vaqtdan beri Janubiy Afrika raqamli taraqqiyotni odamlarning qoʻlida smartfonlar soni, keng diapazonli kirish tarmoqlarining kengayishi va internetga ulangan uy xoʻjaliklari soni bilan oʻlchab kelgan.
Bu yutuqlar muhim va maqtovga loyiq, ammo ular yoshlarning texnologiyalardan hayotini yaxshilash uchun foydalana olishi haqida kam gapiradi. Smartfonga ega boʻlish onlayn ish izlashga teng emas, maktabdagi Wi-Fi esa avtomatik ravishda yaxshiroq oʻquv natijalariga olib kelmaydi. Ulanish boʻlish, integratsiya boʻlish degani emas.
Tadqiqotning eng koʻrinadigan qismi xalqaro raqamli savodxonlik doiralarini tahlil qilish yoki davlat siyosatini koʻrib chiqish emas, balki oʻzlari yoshlarning nutqlarini tinglash edi. Tadqiqotchilar ularning kundalik tajribasi raqamli inklyuzivlik haqida nima oʻrgatishi mumkinligini tushunishga harakat qilishdi va topilgan narsalar davlat siyosatini shakllantiruvchi koʻplab taxminlarni shubha ostiga qoʻydi.
Yoshlar raqamli koʻnikmalarni oʻrganishga motivatsiya yetishmasligi haqida kam gapirishdi. Buning oʻrniga, ular raqamli dunyoga toʻliq ishtirok etishni ancha qiyinlashtiradigan kundalik toʻsiqlarni tasvirlashdi, bu siyosat ishlab chiquvchilari koʻpincha tasavvur qilganidan koʻra koʻproq murakkab. Ular mobil trafikning yuqori narxini, bu ularni har bir megabaytni tejashga majbur qiladi, onlayn oʻqitish va ishga ariza topshirishni uzib qoʻyadigan ishonchsiz ulanish, yangi koʻnikmalarni amalda mashq qilish imkoniyatini cheklaydigan umumiy qurilmalar va koʻpincha ularning tillarini, madaniyatini va haqiqatini aks ettirmaydigan raqamli platformalar haqida soʻzdilar.
Bu guvohliklarni tinglash aniq koʻrsatdiki, koʻpgina yoshlarning muammosi shunchaki tarmogʻga chiqish emas. Haqiqiy vazifa — raqamli kirishni yaxshiroq taʼlim, lozim daromad va iqtisodiy imkoniyatlarga aylantirish uchun yetarlicha uzoq, yetarlicha tez-tez va yetarlicha mazmunli tarzda tarmoqda qolishdir. Bu kichik farq tuyulishi mumkin, ammo u raqamli siyosatni ishlab chiqishga yondashuvni tubdan oʻzgartiradi.
Tasavvur qiling, 11-sinf oʻquvchisi ikki nafar, ularning sinflari yaqinda keng diapazonli internetga ulangan. Ikkalasi ham tarmoqda maʼlumot qidirishni, raqamli vositalar yordamida topshiriqlar tayyorlashni va oʻqitishni qoʻllab-quvvatlash uchun sunʼiy intellektdan foydalanishni biladi. Qogʻoz ustida ikkalasi ham raqamli savodxon deb hisoblanishi mumkin. Biroq, oʻquv kuni tugagach, ularning hayotlari juda farqli koʻrinishga ega boʻladi.
Biri ishonchli optik tolali internet, uzluksiz elektr energiyasi, shaxsiy noutbuk va taʼlimini qoʻllab-quvvatlashga qodir ota-onalari bilan uyga qaytadi. Ikkinchisi esa qimmatli oldindan toʻlangan trafik, muntazam elektr uzilishlari, umumiy smartfon va har bir rand ovqat, transport va ijaraga sarflangan pulni qoplashi kerak boʻlgan oila bilan uyga qaytadi. Ikkala oʻquvchining ham oʻxshash raqamli koʻnikmalari boʻlishi mumkin, ammo bu koʻnikmalarni akademik muvaffaqiyat, bandlik yoki tadbirkorlikka aylantirish imkoniyatlari butunlay boshqa darajadagi boʻladi. Farq ular nimani bilishida emas; farq ular bilgan narsadan foydalanish imkoniyatiga ega boʻlishlaridadir.
Shu sababli, bizning tadqiqotimiz iqtisodchi Amartya Senning Imkoniyatlar yondashuviga tayanadi, u rivojlanishni shunchaki insonning egalik qiladigan resurslari bilan emas, balki ushbu resurslardan hayotini yaxshilash maqsadida foydalanish uchun uning haqiqiy erkinliklari bilan oʻlchash kerakligini taʼkidlaydi. Janubiy Afrikaning raqamli kelajagiga tatbiq etilganda, bu mavjud maʼlumotlar, ishonchli elektr taʼminoti, sifatli taʼlim, uy xoʻjaligining daromadi, nogironlarning inklyuziyasi, til va oilaviy qoʻllab-quvvatlash raqamli texnologiyalar imkoniyatlar yoʻli boʻladimi yoki shunchaki tengsizlik haqidagi yana bir eslatma boʻladimi, deganini tan olishni anglatadi.
Smartfon faqat undan foydalanish uchun mavjud maʼlumotlar mavjud boʻlganda imkoniyat yaratadi. Keng diapazonli kirish faqat yoshlarning uni qoʻllash uchun qoʻllab-quvvatlash va ishonchi boʻlsa hayotni oʻzgartiradi. Raqamli koʻnikmalar faqat ularni lozim daromad, yanada taʼlim va jamiyatda muhim ishtirokga aylantirish mumkin boʻlsa ahamiyatga ega.
Shuning uchun Malatsining keng diapazonli kirish tashabbusi yakuniy maqsad emas, balki poydevor sifatida qaralishi kerak. Maktablarni ulash Janubiy Afrika amalga oshirishi mumkin boʻlgan eng aqlli sarmoyalardan biri, ammo agar shu yerda toʻxtalinsa, ancha katta muammoning faqat bir qismi hal qilinadi.
Haqiqatan ham inklyuziv raqamli jamiyatni yaratish maʼlumotlarning mavjudligini oshirish, davlat taʼlimini mustahkamlash, barcha janubiy afrikanalarga mos keladigan raqamli platformalarni ishlab chiqish, nogironlarning ehtiyojlarini hisobga oladigan texnologiyalarga sarmoya kiritish va yoshlarning raqamli koʻnikmalarini sinfdan tashqarida qoʻllash uchun koʻproq imkoniyatlar yaratishni ham nazarda tutadi. Bu shuningdek, yoshlarning oʻzlarini bu munozamalarga jalb qilishni ham anglatadi, chunki tadqiqot aniq koʻrsatadiki, ular duch kelayotgan toʻsiqlarni eng yaxshi tushunadilar.
Raqamli siyosat juda koʻp marta yoshlar uchun ishlab chiqiladi, lekin ular bilan birga emas. Shunga qaramay, butun tadqiqot davomida ular oʻz jamoalarida haqiqiy raqamli inklyuzivlik qanday koʻrinishi haqida chuqur fikrlangan va amaliy gʻoyalar taklif qilishdi. Ular hukumatdan barcha muammolarni hal qilishni talab qilishmadi. Ular oʻz koʻnikmalari, ambitsiyalari va chidamliligini juda koʻpincha erishib boʻlmaydigan imkoniyatlarga aylantirish uchun adolatli imkoniyat soʻrashdi.
Janubiy Afrikaning raqamli transformatsiyasi hech qachon boʻlmagan tezlikda sodir boʻlmoqda va bu bayram qilish sababidir. Ammo biz koʻproq tolani qoʻyib borayotganimiz, koʻproq maktablarni ulashayotganimiz va raqamli infratuzilmani kengaytirayotganimizda, texnologiya hech qachon yakuniy nuqta boʻlmaganini eslab qolishimiz kerak. U shunchaki koʻprikdir. Muvaqqiyatning haqiqiy mezonlari qancha maktabning keng diapazonli internetga ega boʻlishi yoki nechta yoshlarning smartfonga ega boʻlishi bilan belgilanmaydi. U bu sarmoyalar koʻproq yoshlarga ish topishga, taʼlimda muvaffaqiyat qozonishga, biznes boshlashga va baholaydigan hayot qurishga yordam berishiga bogʻliq boʻladi.
Chunki oxir-oqibat, Janubiy Afrikaning raqamli kelajagi faqat keng diapazonli kirish tufayli qurilmaydi. U faqatgina ularga ulanish uchun vositalar emas, balki ushbu ulanishni yaxshiroq kelajakka aylantirish uchun erkinlik, qoʻllab-quvvatlash va imkoniyatlar berilgan yoshlar tomonidan quriladi.
South Africa Statistikasi maʼlumotlariga koʻra, 2026 yil birinchi choragida 15 yoshdan 34 yoshgacha boʻlgan taxminan 4,7 million kishi ishsiz edi. 1981 yilda Kichik biznesni rivojlantirish korxonasi sifatida tashkil etilgan va keyinchalik nomini oʻzgartirgan Business Partners, Small Enterprise Finance Agency (SEFA) orqali 21,6% davlat ulushiga ega.
Chorshanba kuni kompaniya Kichik va oʻrta biznes (SMB) uchun 150 million rand miqdoridagi yoshlar band boʻlish fondini ishga tushirdi. Fondning maqsadi kichik va oʻrta biznesga yoshlar uchun ish oʻrinlari yaratishga yordam berish va shu bilan birga korxonalarning oʻsishiga hissa qoʻshishdir. Bu mablagʻlar taxminan 220 ta SMB orasida 18 dan 35 yoshgacha boʻlgan shaxslar uchun deyarli 1000 ta yangi ish oʻrni yaratish maqsadida taqsimlanadi.
Bu eʼlon Janubiy Afrikadagi yoshlar ishsizlik inqirozi davom etayotgan paytda qilingan boʻlib, eng soʻnggi Mehnat kuchi chorak soʻroviga koʻra, taxminan 4,8 million yosh janubiy afrikaning ishsiz qolmoqda. Fond malakali SMBlarga yangi xodimlar bilan bogʻliq xarajatlar uchun maxsus ajratilgan 250 000 dan 2 million randgacha moliyaviy yordam beradi.
MK Party siyosiy partiyasi vakillari ham ishsizlik masalasiga xavotir bildirishib, mamlakatning boy resurslari va oʻsish salohiyati mavjudligiga qaramay, koʻplab yoshlar ish topishda qiyinchiliklarga duch kelayotganini taʼkidladilar. Partiya yoshlar ishsizligini hal qilish uchun hukumat, xususiy sektor va fuqarolik jamiyati hamkorlik qilishi kerak boʻlgan keng qamrovli yondashuv talab qilinishini bildirib.
Business Partners bosh ijrochi direktori Jeremy Lang SMBlar mamlakat iqtisodoti va bandlik oʻsishining asosiy dvigatellari deb hisoblaydi. U SMBlar koʻpincha yosh isteʼdodlarga investitsiya qiladigan, tajriba beradigan va rasmiy bandlik istiqbollari cheklangan jamoalarda imkoniyatlar yaratadigan birinchi boʻlganlarini taʼkidladi.
Langning soʻzlariga koʻra, Yoshlar band boʻlish fondi orqali SMBlar ishga olish bilan bogʻliq xarajatlar toʻsiqlarini kamaytirish yoʻli bilan kengayishga tayyor boʻlgan faol korxonalarni qoʻllab-quvvatlashni maqsad qilgan, bu esa ular koʻproq yosh janubiy afrikanalarni iqtisodiyotga jalb qilishiga imkon beradi. Fond taxminan 220 ta SMBni qoʻllab-quvvatlash va deyarli 1000 ta yangi ish oʻrni yaratishga yordam berishi kutilmoqda.
Kompaniya dasturda ishtirok etish uchun aniq meʼyorlarga javob berishi kerakligini aniqlashtirdi: biznes kamida ikki yillik faoliyat tarixiga ega boʻlishi, ariza topshirilgan paytda faol va toʻlov qobiliyatiga ega boʻlishi, shuningdek, yangi ish oʻrinlari yaratish boʻyicha aniq reja namoyish etishi kerak. Moliyaviy yordam mehnat bilan bogʻliq xarajatlarni ikki yilgacha qoplaydi.
SMBlar uchun mablagʻlarga kirish imkoniyatini oshirish maqsadida Fond olti oylik dastlabki chegirmali toʻlov muddati taklif qiladi, bu davrda faqat foiz toʻlanadi. Moliyalashtirish stavkasi odatda Prime minus 2% ni tashkil qiladi, ammo yakuniy narx har bir ariza uchun individual ravishda belgilanadi.
Lang mablagʻlarni oluvchisi ulardan boshqa maqsadlarda foydalana olmasligini taʼkidladi. Yangi xodimlar mavjudligini tasdiqlovchi hujjatlar, shuningdek, mehnat shartnomalari va SARS ga maosh hisobotini taqdim etish talab etiladi. Toʻlovlar belgilangan bosqichlarga muvofiq transhlar shaklida amalga oshiriladi: bitta boshlangʻich, ikkinchisi olti oydan keyin va oxirigisi 12 oydan keyin, agar vijdonmand xodimlar mavjudligi tasdiqlansa.
U shuningdek, har bir davrdan soʻng Business Partners mablagʻlardan foydalanishni hujjatlashtirishni talab qilishini maʼlum qildi. Lang fondning arzon foiz stavkasi boʻlgan qarz ekanligini va u 60 oy ichida qaytarilishi kerakligini, bunda birinchi olti oy faqat foiz toʻlashni nazarda tutishini tushuntirdi.
Lang Business Partners avval yoshlarni rivojlantirish loyihalarini amalga oshirgan boʻlsa-da, ishsizlik hali ham biznes va hukumat hamkorligini talab qiladigan jiddiy muammo ekanligini taʼkidladi. U 35 yoshgacha boʻlgan yoshlar orasidagi ishsizlik darajasi oʻrtacha 40% ni tashkil etishini koʻrsatdi, bu esa sezilarli iqtisodiy va ijtimoiy beqarorlikka olib kelishi mumkin.
U barqaror ish oʻrinlari yaratish uchun hukumat asos yaratishi kerakligini taʼkidladi. Hukumat koʻnikmalarni rivojlantirish dasturlarini amalga oshirayotgan boʻlsa-da, bu koʻnikmalar yangi ish oʻrinlari orqali iqtisodiy tizimga integratsiya qilinishi kerak. Lang qoʻshimcha qilib, hukumatning oʻzi ish haqi fondiga bosim tufayli koʻp miqdordagi xodimlarni qabul qilish uchun yetarli quvvatga ega emasligini qoʻshdi.
Lang fikricha, ish oʻrinlari asosan SMBlar tomonidan yaratiladi, chunki ular bunday imkoniyatlarni yaratishda muhim rol oʻynaydi. Biroq, u SMBlar yoqilgʻi narxlari va ish haqi narxi tufayli oʻsish muammolariga duch kelayotganini ham taʼkidladi. U hukumatni biznesni soddalashtirishga, byurokratik toʻsiqlarni kamaytirishga, litsenziyalarni olishni osonlashtirishga va soliq rejimini sezilarli darajada soddalashtirishga chaqirdi.