Odamlar bilan muloqot qilishda koʻpincha har qanday savolga faqat «ठीक है» iborasi bilan javob beradiganlar uchraydi. Ular maslahat soʻrasin, muammolarini baham koʻrinsin yoki munozara olib kelsin, ularning javobi koʻpincha shu bitta soʻzga tushadi. Bir qarashda, bunday odat oddiy tuyulishi mumkin, ammo bu javobni takrorlash insonning fikrlash usuli, muloqot uslubi va hissiy holati bilan bogʻliq boʻlishi mumkin. Biroq, faqatgina shu odatga asoslanib, inson shaxsiyati yoki ruhiy salomatligi haqida yakuniy xulosalar chiqarish mumkin emas.
Baʼzi odamlar nizolarni yoki kelishmovchiliklarni oldini olish uchun suhbatdoshiga darhol rozi boʻladilar. Ular oʻz nuqtai nazarini bildirish suhbatni uzaytirishini yoki muhitni buzishini deb hisoblashadi, shuning uchun bahslashish oʻrniga, dialogni «ठीक है» deyish orqali yakunlashni afzal koʻrishadi. Psixologiyada bu hodisa nizolardan qochish (Conflict Avoidance) deb ataladi. Oddiy qilib aytganda, koʻpchilik toʻqnashuvdan qochish uchun «ठीक है» deydi, lekin bu har doim suhbatdoshining aytganlariga toʻliq rozi boʻlganligini anglatmaydi; baʼzan ular shunchaki tinchlikni saqlab qolishni istaydilar.
Shuningdek, oʻz his-tuygʻularini ochiq ifodalay olmaydigan odamlar guruh mavjud. Psixolog Anya Bansal taʼkidlaydiki, baʼzi odamlarga noroziligini, qaygʻusini yoki kelishmovchiligini soʻzlab berish qiyin boʻladi. Bunday hollarda «ठीक है» ular uchun suhbatni yakunlashning oddiy usuli boʻlib xizmat qilishi mumkin. Yaʼni, bu qisqa soʻz ortida koʻplab turli his-tuygʻular yashiringan boʻlishi mumkin. Atrofidagilarni doimo xursand qilish istagi ham bir sabab boʻlishi mumkin. Baʼzi odamlar boshqalarning noroziligini oldini olishga harakat qilishadi, boshqalarning ehtiyojlari va his-tuygʻularini oʻzlarining ehtiyojlaridan ustun qoʻyishadi.
Masalan, doʻstlar qayerdadir borishga qaror qilsa, ammo oʻzining oʻzi bormoqchi boʻlmasa, u «ठीक है, चलो» deb javob berishi mumkin. Bunday xatti-harakat «yoqishga intilish» (Pleasing) xususiyati bilan bogʻliq boʻlishi mumkin. Biroq, bunday odamni avtomatik ravishda «yoqishga intiluvchi» (People Pleaser) deb hisoblash mumkin emas; buning uchun uning umumiy xatti-harakatini va vaziyatlarini oʻrganish kerak. Har bir «ठीक है» ortida har doim chuqur psixologik sabab turishi shart emasligini tushunish muhim.
Koʻpgina odamlar shunchaki kam gapirishni afzal koʻrishadi. Ularga uzoq suhbatlar yoqmaydi va ular qisqa javoblar berish orqali suhbatni ilgari suradilar. Bunday odam uchun «ठीक है» shunchaki standart reaksiya boʻlishi mumkin. Shuning uchun, faqat bitta soʻz yoki odatga asoslanib inson shaxsiyati haqida xulosa chiqarish notoʻgʻri.
Baʼzan inson ichki jihatdan bosim ostida boʻlishi mumkin. Agar u juda charchagan boʻlsa yoki stress ostida boʻlsa, uning har qanday masalalarni muhokama qilish uchun energiyasi yetmasligi mumkin. Bunday paytlarda u «ठीक है» yoki «ha, yaxshi boʻlsin» kabi qisqa iboralar bilan javob berishni boshlaydi. Bu uning suhbatdoshiga gʻazablanganligini anglatmaydi; balki u hozirda dialog olib borishga qodir emas. Shu sababli, yaqin insonning javoblari birdaniga juda qisqa boʻlsa, u sizni eʼtiborsiz qoldirayotgan deb avtomatik deb hisoblash mumkin emas; uning xatti-harakatidagi boshqa oʻzgarishlarga ham eʼtibor berish kerak.
Muloqot va psixologiya boʻyicha tadqiqotlar shuni koʻrsatadiki, odamlar oʻz his-tuygʻularini faqat soʻzlar orqali ifodalashmaydi. Nutq uslubi, intonatsiya, suhbat konteksti, vaqt va suhbatning umumiy kurslari katta rol oʻynaydi. Qisqa yoki chekinib javob berishning maʼnosi vaziyatga qarab farq qilishi mumkin. «ठीक है» iborasi rozilik, suhbatni yakunlash istagi, nimadirni qabul qilish yoki shunchaki inson suhbatdoshini tinglayotgani degan maʼnoni anglatishi mumkin.
Xuddi shunday, xatti-harakatni oʻrganuvchi psixologik tadqiqotlar baʼzi odamlar ijtimoiy nizolardan qochish istagi tufayli oʻz haqiqiy afzalliklari va kelishmovchiliklarini bildirmasligini koʻrsatadi. Bunday odamlar nizolardan yoki xafa boʻlishlardan qochish uchun suhbatdoshiga rozi boʻlishlari mumkin. Biroq, bu hamma uchun universal qoida emas. Tadqiqotlarga asoslanib, hamma narsaga «ठीक है» deyadigan odamlar ichki jihatdan baxtsiz yoki zaif xarakterli deb aytib boʻlmaydi; bunday bayonot xatti-harakatning haddan tashqari umumlashtirilishi boʻlar edi. Faqat soʻzlarga emas, balki insonning boshqa xatti-harakatlariga ham qarash kerak. Agar avval inson ochiq gapirgan boʻlsa, endi doim qisqa javoblar bersa, muloqotdan qochsa, tez-tez asabiylashsa yoki oʻz his-tuygʻularini baham koʻrmasa, uni tinchgina gaplashish yaxshiroqdir.
Toʻgʻridan-toʻgʻri soʻrashingiz mumkin: «Siz haqiqatan ham yaxshimisiz, yoki shunchaki suhbatni yakunlash uchun «ठीक है» demoqchimisiz?» Baʼzan bunday savol odamga oʻz haqiqiy his-tuygʻularini ifodalash imkonini beradi. Balki u nimadir bilan xafa, lekin bu haqda gapirishni boshlay olmayapti. Doim «ठीक है» deyadigan insonning xatti-harakatini tushunish uchun uning barcha muloqoti va odatlari ustidan diqqat bilan kuzatib borish kerak. Bu odat tinchlikka mehr yoki nizolardan qochish istagi, boshqalarga yoqish yoki shunchaki inson kam gapirishga moyil boʻlishi bilan bogʻliq boʻlishi mumkin.
