Bizning mamlakatimizda inson qadriga hurmat va aholi salomatligini himoya qilish davlat siyosatining asosiy yoʻnalishlaridan biridir. Xususan, jamiyatning eng zaif qismi hisoblanadigan onalar va bolalarga koʻrsatilayotgan tibbiy yordam sifatini tubdan yaxshilashga qaratilgan keng koʻlamli islohotlar olib borilmoqda.
Hozirda fuqarolarning yashash va turish joyi boʻyicha roʻyxatdan oʻtishga oid huquqiy normalar qoʻllanilishi sohasida maʼlum huquqiy noaniqliklar va cheklovlar mavjud. Mavjud maʼlumotlarga koʻra, ipoteka krediti yoki subsidiya asosida uy sotib olgan 20 mingdan ortiq fuqarolar oʻz uylarini hisobga olishda qiyinchiliklarga duch kelmoqda.
Shu sababli, ushbu tartib soddalashtiriladi.
Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti Shavkat Mirziyoyev hozirgi xavfli dunyoda xalqqa, ayniqsa yoshlarga islomning haqiqiy mohiyatini tushuntirish va maʼrifat orqali jaholatga qarshi kurashish juda muhim ekanligini taʼkidladi. Shu munosabat bilan mamlakatda diniy taʼlim sifatini yanada oshirish boʻyicha tizimli ishlar olib borilmoqda.
Senat Qo'mitasi tomonidan qishloq xo'jaligi, suv xo'jaligi va ekologiya masalalari bo'yicha yig'ilishda 'O'zsuvta'minot' aksiyadorlik jamiyatiga jismon va yuridik shaxslarning murojaatlari ko'rib chiqilishi, aholi bilan uchrashuvlar o'tkazilishi va ko'tarilgan masalalar va muammolarni hal qilish uchun ommaviy tinglovlar tashkil etish bo'yicha amalga oshirilgan ishlar haqida ma'lumot taqdim etildi.
2026 yilning birinchi yarmida Prezidentning Virtual va Xalq qabulxonalariga 'O'zsuvta'minot' aksiyadorlik jamiyatining faoliyati bilan bog'liq 7,8 mingdan ortiq murojaat kelgani qayd etildi. Bu ko'rsatkich o'tgan yilning shu davriga nisbatan 24% ga kamaygan. Umumiy murojaatlar sonidan 4 911 holati ijobiy hal qilindi.
Murojaatlarning asosiy qismi ichimlik suvi tarmoqlaridagi avariyalar, suv ta'minotida uzilishlar va past suv bosimi bilan bog'liq bo'lib, bu yo'nalish bo'yicha 2 408 ta murojaat ro'yxatga olingan. Shuningdek, ichimlik suvi uchun to'lovlar, qarzdorlik va qayta hisoblashga oid 1 788 ta, ichimlik suvi markazlashtirilgan tarmoqlarga ulashish bo'yicha esa 1 67 ta murojaat keldi.
Bundan tashqari, o'tgan yil davomida 1 40 ta takroriy murojaat olingan, bu o'tgan yilning shu davriga nisbatan 36% ga ortiqdir. Hududiy jihatdan eng ko'p takroriy murojaatlar Surxondaryo viloyati aholisidan (136 ta murojaat), Toshkent shahridan (126 ta murojaat), Toshkentdan (93 ta murojaat), Farg'ona viloyatidan (86 ta murojaat) va Qashqadaryo viloyatidan (81 ta murojaat) kelgan.
Muhokama jarayonida takroriy va kollektiv murojaatlarning mavjudligi murojaatlar bilan ishlash tizimidagi ma'lum kamchiliklarning saqlanib qolganligini ko'rsatishi ta'kidlandi. Xususan, mahalliy darajada hal qilinishi mumkin bo'lgan muammolar o'z vaqtida ko'rib chiqilmayotgani, shuningdek, qo'shimcha vaqt, mablag' va resurs talab qiladigan masalalar bo'yicha aholi bilan uchrashuvlar va tushuntirish ishlari yetarli darajada o'tkazilmayotgani qayd etildi, bu esa takroriy va kollektiv murojaatlarning o'sishiga sabab bo'ladi.
Shuningdek, ba'zi tumanlarda murojaatlarni ko'rib chiqish sifati, bajarilishni nazorat qilish va muammolarni joyida bartaraf etishdagi kamchiliklarga e'tibor qaratildi. Yig'ilish yakunida tegishli shaxslarga murojaatlarni ko'rib chiqishdagi aniqlangan nuqsonlarni bartaraf etish, muammolarni joyida hal qilish, takroriy murojaatlarni oldini olish va aholi bilan o'zaro aloqa tizimini yanada takomillashtirish bo'yicha tegishli tavsiyalar berildi.
