Milliy Telekommunikatsiya Agentligi (Anatel) Vivo kompaniyasining beqonunli qoʻngʻiroqlarni filtrlash funksiyasiga ega boʻlgan Vivo Anti Spam xizmatini toʻlovdan keyingi va nazorat rejalaridagi mijozlari uchun saqlab qolishiga ruxsat berdi. Raqobat Nazorati TIM va sektorning boshqa kompaniyalari tomonidan taqdim etilgan soʻrovlarni rad etdi.
Bu yangilik dastlab Teletime portali tomonidan hisobot berilgan va keyinchalik Tecnoblog tomonidan tasdiqlangan. Jami, Anatel mavzu bilan bogʻliq oʻnlab shikoyatlarni koʻrib chiqdi.
Vivo ning spamni toʻsish tizimi 2024-yil dekabr oyidan beri faol va bozordagi boshqa yechimlardan farqli oʻlaroq, qoʻngʻiroqlar operator tarmogʻiga yetib borishidan oldin filtrlashni amalga oshiradi, bu esa telefoningizning qoʻngʻiroq qilmasligini taʼminlaydi. Iyun oyida bu funksiya avtomatik ravishda faollashtirildi. Ushbu faollashtirishdan soʻng, sektorning boshqa kompaniyalari, xususan, call-markazlar noroziylik bildira boshladi, chunki yakunlanish darajasida, yaʼni potentsial aloqalarning kamroq qoʻngʻiroqlarga javob berishi kamaydi.
Taqdim etilgan tashkilotlar bilan bogʻlanishda TIM ushbu masala boʻyicha hech qanday bayonot bermasligini maʼlum qildi. Tecnoblog Anatel va Vivo dan javoblar kelganda kontent yangilanishi kerakligini maʼlum qildi.
Vivo tushuntiradiki, Vivo Anti Spam real vaqt rejimida trafik maʼlumotlaridan foydalanib, muammoli qoʻngʻiroq qiluvchilarni aniqlash uchun murakkab mexanizmdan foydalanadi. Hisobga olinadigan parametrlardan biri maʼlum raqamlardan kelgan qoʻngʻiroqlar hajmidir. Bunga qaramay, provayder xizmatning aniq filtrlash qoidalarini hech qachon batafsil bayon etmagan, u tegishli mijozlarga bepul taqdim etiladi.
Vivo Anatelga tushuntirishlar berdi, bunda operator ishlatilayotgan texnik havolaning 'inson tomonidan qoʻngʻiroqlar yaratish maksimal quvvati' ekanligini koʻrsatdi. Tizim bir nechta omillarni hisobga oladi, jumladan, qurilma bilan qoʻlda oʻzaro aloqa, tarmoq ichidagi qayta ishlash vaqti, manzilga minimal qoʻngʻiroq vaqti va jarayonni qayta boshlash uchun zarur intervall.
Bundan tashqari, Vivo tizimi maʼlum raqamlardan kelgan qoʻngʻiroqlarning rad etilish darajasini baholaydi, bu operator tomonidan 'texnik va xulq-atvoriy elementlar' sifatida tasniflangan. Vivo fikricha, xato darajasi taxminan 0,009% ni tashkil etadi va bu asosan qoʻngʻiroqni amalga oshiruvchi kompaniya va raqamda roʻyxatdan oʻtgan CNPJ oʻrtasidagi farqlarga bogʻliq.