Janubiy Afrikada yuqori darajadagi ishsizlik saqlanib qolmoqda va bu millionlab odamlarni ish izlashga majbur qilmoqda. Biroq, koʻpgina nomzodlar uchun eng katta toʻsiq malaka yetishmasligi emas, balki bandlikni izlashning yuqori narxi hisoblanadi.
Janubiy Afrikada yuqori darajadagi ishsizlik saqlanib qolmoqda va bu millionlab odamlarni ish izlashga majbur qilmoqda. Biroq, koʻpgina nomzodlar uchun eng katta toʻsiq malaka yetishmasligi emas, balki bandlikni izlashning yuqori narxi hisoblanadi.
Mobil internetga cheklangan kirish, rezyume chop etish xarajatlari va intervyularga safar qilish byudjeti Janubiy Afrika aholisining koʻplari, ayniqsa qishloq va kam xizmat koʻrsatiladigan hududlardagi yashovchilar uchun mos keladigan ish oʻrinlariga ariza berishga toʻsqinlik qilmoqda. Shu bilan birga, ish beruvchilar mamlakatdagi katta isteʼdodlar bazasi mavjud boʻlsa-da, mos keladigan nomzodlarni topishda qiyinchiliklarga duch kelishmoqda.
Vaziyat iqtisodiyot oʻn yildan beri 1% ga oʻsishi bilan stagnatsiya holatida boʻlishi va ishsizlik darajasi hayratlanarli darajada 43,7% ga yetishi bilan yanada ogʻirlashmoqda. Kosatu prezidenti Zinsiva Losi Business Reportdagi haftalik ustunida shuni taʼkidladiki, hayot darajasining narxidagi inqirozga fundamental yechim iqtisodiyotni rivojlantirish va lozim darajadagi ish oʻrinlarini yaratishda boʻlsa-da, qisqa, oʻrta va uzoq muddatli nuqtai nazardan koʻp narsa qilinishi va qilinishi kerak.
Losi qoʻshimcha qilib, koʻplab asosiy choralar toʻliq taʼsirini koʻrsatishi uchun vaqt talab qiladi, bu esa ishsizlik, kambagʻallik va tengsizlik kabi uchta muammoga duch kelgan mamlakat kutib boba olmaydi. U ishga ega boʻlgan xodimlar oʻz maoshlarini ishsiz qarindoshlarini qoʻllab-quvvatlash uchun choʻzishga majbur ekanligini, hayot narxining oshishi esa xodimlarni kreditlarni toʻlash va oila bilan shugʻullanish uchun mablagʻ olish orqali qarzga tushishiga olib kelganini taʼkidladi.
Aynan shu tafovut ijtimoiy tadbirkor Leanne Viviersni 2014-yilda Mintor tashkil etishga ilhomlantirdi. Dastlab xodimlar agentligi sifatida faoliyat yuritgan Mintor sunʼiy intellekt (AI) asosidagi kadrlar tanlash platformasiga aylandi va nomzodlar ham, ish beruvchilar ham WhatsApp orqali bogʻlanib, kompaniyalarga ishga olish va inson resurslarini boshqarish jarayonlarini avtomatlashtirishga yordam beradi.
Viviers fikriga koʻra, gʻoya koʻplab qobiliyatli odamlar qobiliyatlarning yoʻqligi tufayli emas, balki amaliy toʻsiqlar tufayli ishga olishdan chetda qolishini anglash natijasida paydo boʻldi. U shunday dedi: «Ish izlash qimmatbaho vazifa, ayniqsa raqamli kirish cheklangan jamoalar yoki qishloqda yashovchilar uchun. Maʼlumot sotib olishdan tortib rezyume chop etish va keyin shaharlarga sayohat qilishgacha — bularning barchasi juda qimmat, juda tez boʻlib qoladi».
Mintor ishga tushirilganidan beri Janubiy Afrika aholisining 300 000 dan ortigʻiga ish imkoniyatlariga kirishga yordam berdi va shu bilan birga ishga ariza berish xarajatlarini 90% ga kamaytirdi. WhatsAppdan foydalanish orqali nomzodlar qimmatbaho uskuna yoki sezilarli maʼlumot xarajatlariga ehtiyoj sezmasdan ish beruvchilar bilan oʻzaro aloqada boʻlishi, maʼlumot berishi va ish oʻrinlarining tegishli koʻnikmalari boʻyicha tanlanishi mumkin.
Platforma ish beruvchilar uchun ham oʻlchanadigan foyda keltirdi. Mintor maʼlumotlariga koʻra, platformadan foydalanuvchi kompaniyalar ishga olish koʻrsatkichlarining oʻn barobar oshishini va avtomatlashtirilgan skrining va nomzodlarni tanlash orqali ishga olish samaradorligining 80% yaxshilanishini bildirgan.
Bugungi kunda platforma davlat va xususiy sektorlardagi tashkilotlar tomonidan ishlatilmoqda, jumladan Nandoʻs, Sea Harvest va Birlashgan Millatlar Tashkiloti Taraqqiyot dasturi. Koʻpgina janubiy afrikalik korxonalar kabi Mintor ham Covid pandemiyasi paytida jiddiy qiyinchiliklarga duch keldi, chunki ish beruvchilar ishga olishni toʻxtatishdi va ishga olish jarayonini sekinlashtirdilar.
Oʻsishning muhim bosqichida SAB Foundation tomonidan qoʻllab-quvvatlash Mintorga texnologiyasini takomillashtirish va biznesni uzoq muddatli rivojlanish uchun qayta joylashtirishga imkon berdi. Kompaniya ijtimoiy innovatsiyalar va nogironlik boʻyicha SAB Foundation mukofotining finalisti boʻlgandan soʻng, u Covid davridagi SAB Foundation Yordam fondi orqali moliyalashtirishni oldi.
Viviers moliyaviy yordam va mentorlik kompaniyaning xizmat sifatida dasturiy taʼminot (Software as a Service) modeliga oʻtishida hal qiluvchi rol oʻynaganini taʼkidladi. U qoʻshimcha qilib: «Moliyalashtirish bizga yangi mahsulot yoʻnalishlarini sinovdan oʻtkazish va yanada keng miqyosli Software as a Service modelini oʻrganish uchun vaqt berdi. Biz olgan mentorlik, ayniqsa marketing sohasida, biz oʻsishimiz bilan qimmatli bilimlar berdi».
SAB Foundation Janubiy Afrikaning ijtimoiy va iqtisodiy muammolariga innovatsion yechimlar ishlab chiqayotgan tadbirkorlarni moliyalashtirish, biznesni rivojlantirish, mentorlik va bozorga kirish dasturlari orqali qoʻllab-quvvatlaydi.
Ishsizlik Janubiy Afrikaning eng dolzarb iqtisodiy muammolaridan biri boʻlib qolgani sababli, raqamli texnologiyalar tobora ish imkoniyatlariga kirishni yaxshilash va mehnat bozoridagi koʻnikmalar nomuvofiqligini bartaraf etish uchun muhim vosita sifatida qaralmoqda. Viviers Janubiy Afrikada iqtisodiy oʻsishni qoʻllab-quvvatlash uchun zarur isteʼdodlar mavjudligiga amin. Faqatgina yaxshiroq kelajak imkoniyatlariga teng kirishni taʼminlash kerak.
WhatsApp yirik korxonalar, masalan, aviatsiya kompaniyalari va bank institutlari tomonidan keladigan aloqalar uchun maxsus bo'lim yaratishga qaratilgan yangi funksiyani sinovdan o'tkazishni boshladi. Ushbu joriy etishma biznes aloqalar miqdorini foydalanuvchilarning asosiy qabul qilish qutisidagi kamaytirishni maqsad qilgan, chunki platformadan iste'molchilar bilan bog'lanish uchun korxonalarning qo'llanilishi ortib bormoqda.
TechCrunch tomonidan olingan ma'lumotlarga ko'ra, Meta ma'lum bir muddatdan so'ng, yirik korxonalardan kelgan har qanday xabar avtomatik ravishda "Takliflar va Yangilanishlar" (Offers & Updates) deb nomlangan yangi papkaga ko'chirilishini rejalashtirmoqda.
Kompaniya bu avtomatik ko'chirish uchun turli davrlarni baholayapti, bu bildirishnoma olingandan keyin yigirma to'rttungi soatgacha bo'lishi mumkin. Foydalanuvchilar ushbu funksiyani sozlamalarda o'chirish imkoniyatiga ega, agar ular bu suhbatlar asosiy oqimda qolishini istasalar. Biroq, yangi papkaga migratsiya vaqtini qo'lda sozlash imkoni bo'lmaydi.
Meta tushuntiradiki, bu funksiya chegirma kuponlari, yetkazib berish bildirishnomalari va boshqa tijorat ogohlantirishlari kabi targ'ibot kontentining yuborilgandan so'ng bir necha soat ichida asosiy qutidan chiqib ketishiga imkon beradi, natijada shaxsiy va guruh suhbatlari ro'yxati kamroq yuklangan bo'ladi. Korxonalar uchun esa, bu o'zgarish ularning xabarlarining aniq joyda topilishini ta'minlaydi, ular boshqa suhbatlar bilan aralashmasligi kerak.
WhatsApp ushbu vositani WhatsApp Business Platformdan foydalanuvchi muayyan hamkorlar bilan sinovdan o'tkazishni boshlaganini ma'lum qildi. Kompaniyaning maqsadi bu dastlabki bosqichda erishilgan natijalarni tahlil qilib, funksiyaning mavjudligini kengaytirishdir. Hozirda kichik bizneslar va WhatsApp Businessdan foydalanuvchi individual hisoblar ushbu yangilikdan ta'sirlanmaydi. Shunga qaramay, Meta kelajakda kichik bizneslar tomonidan yuborilgan xabarlarni "Takliflar va Yangilanishlar" papkasiga kiritishni ko'rib chiqishi mumkinligini eslatdi.
So'nggi yillarda WhatsApp foydalanuvchilarga yo'naltirilgan haddan tashqari ko'p tijorat xabarlarining hajmini kamaytirish maqsadida bir qator o'zgartirishlarni joriy etib kelmoqda. 2024 yilda platforma shaxslarga brendlar tomonidan yuborilgan marketing aloqalarini bekor qilish imkonini berdi. Keyingi yili, korxonalar va foydalanuvchilarning belgilangan davrda yuborishi mumkin bo'lgan massiv xabarlar miqdori cheklab qo'yildi. 2025-yil oktyabr oyida kompaniya korxonalar qabul qiluvchilardan hech qanday javob olmasdan yuborishi mumkin bo'lgan xabar sonini cheklash orqali oldinda qadam tashladi. WhatsAppning ta'kidlashicha, birinchi ikki choralar global miqyosda amalga oshirilgan, ammo uchinchi hali takomillashtirish jarayonida.
Metaning 2026 yilning ikkinchi choragidagi moliyaviy natijalarini taqdimotida Bosh ijrochi direktor Mark Zuckerberg, ilovalarning portfelidagi "boshqa" toifasining daromadi 1 milliard AQSh dollaridan (5 milliard so'mga teng) oshganini e'lon qildi. Bu o'sish asosan WhatsAppning obunalar va to'lovli xabarlari tufayli amalga oshirildi.
Bu yil iyun oyida kompaniya o'zining sun'iy intellekt (AI) agentlarini korporativ foydalanish uchun global miqyosda mavjud qildi. Meta ma'lumot berishicha, bir milliondan ortiq biznes ushbu resurslardan foydalanmoqda. Natijalar bo'yicha telekonferensiyada Zuckerberg braziliyalik ijaraga beruvchi Movida kompaniyasini texnologiyadan foydalanish misoli sifatida keltirdi, kompaniya AI agentlarining yordami bilan mijozlar konversiyalari oshgani va iste'molchi xizmatiga yaxshilanishlar kuzatilganini ta'kidladi. Kelgusi oylarda yanada ko'proq korxonalar mijozlarni qo'llab-quvvatlash, marketing va savdo maqsadlarida AI ni WhatsAppga tatbiq etishi kutilmoqda.
