Sirdaryo tumanining Paxtakor kvartalida o'tkazilgan qabul qilish tadbiri inson og'rig'i eshitilishi, uning muammosi qabul qilinishi va amaliy yechim topilishi kerakligini anglatuvchi tamoyilning amaliy namoyon bo'ldi – bu davlat muassasalari faoliyatining muhim ko'rsatkichi hisoblanadi.
O'zbekiston Respublikasi Prezidentining Sirdaryo viloyatida Xalq qabulxona nuqtasini yaratish tashabbusi doirasida, viloya boshlig'i Erkinjon Turdimov rahbadorligida tashkil etilgan qabulda 106 nafar fuqarodan 213 ta murojaat qabul qilindi. Har bir murojaoat ortida inson taqdiri, oilaviy tashvishlar va kelajakka ishonch turganini hisobga olgan holda, barcha murojaatlar mas'ul shaxslar ishtirokida diqqat bilan ko'rib chiqildi.
Qabul jarayonida joyida hal qilinishi mumkin bo'lgan masalalarga amaliy yechimlar tezkor topildi. Qo'shimcha o'rganishni talab qiladigan murojaatlar tegishli tashkilotlarga topshirildi va ularning bajarilishi qat'iy nazorat ostida. Bu har bir murojaat bo'yicha natijaga erishishga amaliy yondashuvning yana bir tasdiqi bo'ldi.
Tahlilga ko'ra, murojaatlarning katta qismi bandlik va ishga joylashish masalalariga tegishli edi – bunday holatlar 73 ta edi. Bundan tashqari, uy-joy va kadastr bilan bog'liq 41 ta murojaat ro'yxatga olingan; ijtimoiy himoya va moddiy yordam bo'yicha 36 ta murojaat; kommunal xizmatlar va infratuzilmani yaxshilash bo'yicha 20 ta murojaat; hamda qishloq xo'jaligi va yer munosabatlari masalalariga oid 17 ta murojaat qayd etildi.
Bunga qo'shimcha ravishda, tadbirkorlik va imtiyozli kreditlar bo'yicha 8 ta, sog'liqni saqlash sohasiga oid 5 ta, huquqiy va soliq masalalari bo'yicha 4 ta hamda boshqa yo'nalishlardagi 9 ta murojaat qabul qilindi. Ushbu raqamlar aholining eng dolzarb muammolari qaysi sohalarda jamlanganini aniq ko'rsatdi.
Qabulda nafaqat Paxtakor kvartali, balki tumanning boshqa tumanlaridan ham aholisi ishtirok etdi. Davlat muassasalari rahbarlari va tegishli sohalar mutaxassislari fuqarolar savollarini shaxsan tinglab, huquqiy tushuntirishlar va amaliy tavsiyalar berishdi. Imkon bo'lsa, muammolar joyida hal qilindi, murakkab murojaatlar bo'yicha esa aniq muddatlar va mas'ul shaxslar belgilandi.
Eng muhimi, Paxtakor kvartalidagi ushbu tadbir formal voqea emas, balki aholi va davlat tuzilmalari o'rtasida ochiq va samimiy dialog maydonchasi bo'ldi. Bu yerga kelgan fuqarolar nafaqat o'z xavotirlarini bildirib, balki ko'pchiligi uchun amaliy yechimni aynan shu joyda oldilar. Keyingi o'rganishni talab qiladigan murojaatlar nazoratga olindi va mas'ul shaxslarga ularni hal qilish bo'yicha aniq vazifalar yuklatildi.