Acronis kompaniyasi iyun oyida Cape Town shahrida boshqaruvchi xizmat koʻrsatuvchilar (MSP), qayta sotuvchilar va kanal hamkorlari rahbariyatini uchun yopiq kechki ovqat-dumaloq stol tashkil etdi. Texnologik sektor uchun dolzarb muammo muhokama qilindi: xavfsizlik yechimlari yetkazib beruvchilari malakali kadrlar tanqisligi, mijozlarning kutganlari ortishi va anʼanaviy operatsion modellar surʼatidan oshib ketayotgan tahdidlar sharoitida oʻz imkoniyatlarini qanday kengaytirishlari mumkin.
Tadbir «Avtonom MSP: AI xavfsizlik sohasidagi kadrlar tanqisligi inqirozini qanday hal qiladi, bu MSP ishga olish orqali chiqib keta olmaydigan holat» mavzusiga bagʻishlandi. Diskussiya oddiy mahsulotlarni muhokama qilishdan tashqariga chiqib, ishonch, murakkablik, tartibga solishga rioya qilish, isteʼdodlar va boshqaruvchi xizmat koʻrsatuvchilar potensialini oshirishda intellektual platformalarning oʻzgaruvchan roli haqida samimiy bozor suhbatiga aylandi.
Taxminan oʻttiz nafar ishtirokchi ikkita stol atrofida yigildi — bu guruh boshqa vaziyatlarda bir xil mijozlar, isteʼdodlar va tijorat imkoniyatlari uchun raqobatlashadigan guruh. Biroq, muhit ochiq va faol edi.
Boshidan turib, kibersavdo xavfsizligi sohasidagi eʼtibor oʻzgargani aniq boʻldi. Mijozlar endi faqat kerakli vositalar mavjudligi haqida emas, balki xavf, barqarorlik, hisobot, talablarga muvofiqlik, biznesni tiklash va uzluksizlik masalalari haqida yanada murakkab savollar berishmoqda.
Popia, Fica, kiborisklar sugʻurtalashi va hisobot berish majburiyatlari kabi mijozlarning real muammolari koʻtarildi. Biroq, guruh tezda tartibga solish talablariga rioya qilish xavfsizlik bilan teng kelmasligi fikridan uzoqlashdi. Koʻplab ishtirokchilar tartibga solish ramkalari va amaliyotdagi haqiqiy vaziyat oʻrtasidagi farqni koʻrsatdilar. Koʻpincha qonunchilik tahdidlar muhitidan ortda qoladi, texnologiyalar esa boshqaruvdan tezroq rivojlanadi. Baʼzi tashkilotlarda normalarga rioya qilish mazmunli xavflarni muhokama qilishdan koʻra formalitetga aylanadi.
Murakkablik stek ichida joylashgan
Stolda muhokama qilingan savol «biz nima qilishimiz kerak?» deb emas, balki «biz nima qilishimiz kerak?» deb eshitildi. Talablarga rioya qilish minimal standartlarni qondirishi mumkin, ammo bu avtomatik barqarorlikni, tezroq reaksiyani, masʼuliyatning aniq taqsimlanishini yoki hal qiluvchi paytlarda yaxshiroq qaror qabul qilishni kafolatlamaydi.
Bu MSP uchun bir vaqtning oʻzida bosim va imkoniyat yaratadi. Bosim shundaki, mijozlar tobora provayderlar murakkab xavfsizlik muhitini ularning nomidan talqin qilishini kutishmoqda. Imkoniyat esa mijozlarga muvofiqlik haqidagi xavotirdan barqarorlikka ishonchga oʻtishda yordam berishdir.
Murakkablik har doim mijozlar kutgan joyda joylashmaydi. Koʻpincha u texnologik stek ichida yashiringan boʻladi: tarqoq vositalar, eskirgan tizimlar, kesishuvchi vendorlar, fragmentlangan jarayonlar va noaniq masʼuliyat. Koʻpgina kompaniyalarda xavf vositalarning yoʻqligida emas, balki oʻzaro taʼsir qiluvchi elementlar ortigʻi va ular muammolar yuzaga kelganda qanday ishlashiga oid yetarli aniqlikning yoʻqligida yotadi.
Aynan shu yerda kibersavdo xavfsizligi biznes muammosiga aylanadi. Ransomware dasturi bilan hodisa, maʼlumotlar sizib chiqishi yoki uzilish — bu nafaqat texnik voqea; u daromad, obroʻ, faoliyatni davom ettirish, ishonch va rahbariyat avtoritetiga taʼsir qilishi mumkin. Suhbat bir necha bor kiborisk butunlay moliyaviy va biznes riski boʻlganligi haqida qaytdi.
MSPlardan yanada keng qamrovli xavfsizlik xizmatlarini, yaxshilangan hisobotni, tezroq reaksiyani va kuchli maslahatchilik imkoniyatlarini taqdim etishi talab etiladi. Shu bilan birga, isteʼdodlar bozori cheklangan holatda qolmoqda. Malakali kibersavdo mutaxassislari kam uchraydigan, qimmat va global mobilga ega. Janub Afrikadagi MSPlar mahalliy darajada emas, balki xalqaro talab va xalqaro toʻlov stavkalari bilan ham raqobatlashmoqda.
Bu strategik qiymat vaqtini yaratadi. Ortiqcha murakkablikni boshqarishga sarflangan har bir daqiqa — bu yuqori qoʻshimcha qiymatli mijozlar bilan muloqot qilish, xavflarni proaktiv aniqlash yoki tezroq reaksiyalashga sarflanmagan daqiqa demakdir.
Avtonom MSP — bu xodimlarsiz MSP emas. Bu intellektual platformalardan, avtomatlashtirishdan va integratsiyalashgan xizmatlardan foydalanib, rutin ishni kamaytirish, koʻrinishni yaxshilash va odamlarga hukmronlik, ustuvorlashtirish va mijoz uchun qiymatga eʼtibor qaratish imkonini beradigan MSPdir. Oddiy qilib aytganda, bu malakali mutaxassislarga haqiqatdan ham muhim vazifalarni bajarish uchun koʻproq maydon berish haqida bormoqda.
Acronisning Janub Afrikadagi mamlakat menejeri Jack Smith diskussiyani mahalliy kanal amaliyotiga tushirdi. Asosiy gʻoya har bir MSPga yana bir vosita kerak emas, balki MSPlarga vositalar toʻplamini kamaytirish, kibersavdo tahdidlaridan himoyani konsolidatsiya qilish, tiklanishni kuchaytirish va har bir komponentni mustaqil yaratmasdan yaxshiroq natijalarga erishish imkonini beradigan platformalar kerakligidir.
Hamkorlik munosabatlari hamkorlarga tezroq reaksiya berishga, ishqalanishni kamaytirishga, hisobotni kuchaytirishga va mijozlar his qila oladigan qiymat yaratishga yordam berganida ahamiyat kasb etadi. Acronis oʻzini nafaqat texnologik yetkazib beruvchi, balki potensialni olish tobora qiyinlashayotgan bozor sharoitida MSPlarning salohiyatini oshirishga yordam beruvchi hamkor sifatida pozitsion qildi.
Passiv himoyadan faol reaksiyaga
Kechki tadbir davomida MDR va XDR muhokama qilindi. MDR boshqariladigan aniqlash va reaksiyani anglatadi, bu tahdidlarni kuzatishga, aniqlashga va ularga javob berishga yordam beradigan xizmatdir. XDR yoki kengaytirilgan aniqlash va reaksiyani, texnologik muhitning turli qismlaridan keladigan signallarni yanada samarali tahdidlarni aniqlash uchun bogʻlaydi.
Muhim jihat abbreviatura emas, balki passiv himoyadan faol aniqlash, talqin qilish va reaksiyaga oʻtish paradigmasining oʻzgarishidir. Acronis uchun bu oʻtish kibersavdo xavfsizligini, maʼlumotlarni himoya qilishni va oxirgi nuqta boshqaruvini tabiiy ravishda integratsiyalashgan platformada birlashtirish orqali uning kibersavdo himoyasiga kengroq yondashuvi bilan bogʻliq: MSPlar yanada birlashtirilgan operatsion model orqali himoya qilishlari, aniqlashlari, reaksiyalashlari va tiklanishlari mumkin.
Kech yakunlanayotganida, muhokama texnologik emas, balki vendor bilan hamkorlik nimani muhim qilishi haqida koʻproq yoʻnaltirilgan. Acronisning Yevropa, Isroil va Afrika boʻyicha mintaqaviy vitse-prezident Ronan McKertin hamkorlik amaliy foyda keltirishi kerakligini taʼkidladi — MSPlarga salohiyatni oshirishga, mijozlarga yaxshiroq xizmat koʻrsatishga va eng katta bosim paytlarida ishonchni mustahkamlashga yordam berishi kerak.
McKertin shunday dedi: «Biz hamkorlarimizning ogʻir mehnatini qadrlaymiz. Hamkorlik sirli ingredientdir: bu biz MSPlarga salohiyatni oshirishga, mijozlarga yaxshiroq xizmat koʻrsatishga va ishonchni qoʻlga kiritishga yordam berishimiz usuli». Mijozlar xavfsizlik hodisasiga duch kelganda, ular vendor arxitekturasini emas, balki bizneslari davom etib turishi mumkinmi deb oʻylaydilar. Ularga ishonch, aniqlik va provayderlari ularga tezda tiklanishga yordam berishini bilish kerak.
2027 yildagi MSP uning stek hajmi bilan emas, balki barqarorlik yaratish uchun odamlar, platformalar va hamkorliklarni qanchalik aqlli birlashtirgani bilan belgilanadi. Kibersavdo xavfsizligining keyingi davri eng koʻp vositalarga ega boʻlganlar tomonidan emas, balki eng yuqori bosim paytlarida eng koʻp vaqt, ishonch va aniqlik yaratadiganlar tomonidan gʻalaba qozonadi.
}, {
