Oʻzbekiston bilimlar va malaka baholash agentligi direktori Majit Karimov UNICEFning Oʻzbekistondagi vakolatxonasi taʼlim boʻlimi rahbari Alberto Biankoli bilan uchrashuv oʻtkazdi.
Oʻzbekiston bilimlar va malaka baholash agentligi direktori Majit Karimov UNICEFning Oʻzbekistondagi vakolatxonasi taʼlim boʻlimi rahbari Alberto Biankoli bilan uchrashuv oʻtkazdi.
Muloqotlar davomida tomonlar milliy taʼlim sifatini baholash tizimini rivojlantirish yoʻllari hamda kelajakdagi hamkorlik istiqbollarini muhokama qilishdi. Uchrashuv haqidagi maʼlumot Bilimlar va malaka baholash agentligi tomonidan berildi.
Muhokama qilingan masalalar orasida xalqaro standartlarga muvofiq taʼlimni baholash sifatini oshirish boʻyicha saʼy-harakatlar, umumtaʼlim maktablari bitiruvchilari uchun yagona davlat imtihonini joriy etish, shuningdek, umumtaʼlim fanlari va xorijiy tillar boʻyicha milliy sertifikatsiya tizimini xalqaro auditdan oʻtkazish va ishlab chiqish kabi masalalar kiritildi.
Ishtirokchilar ham hamkorlikning ustuvor yoʻnalishlari haqida fikr almashishdi. Bularga baholash mutaxassislari kasbiy darajasini oshirish, xalqaro ekspertlarni jalb qilish, baholash vositalarini takomillashtirish, shuningdek, milliy attestatsiya tizimining ishonchliligini, obʼektivligini va shaffofligini yanada mustahkamlash kiradi.
Tomonlar birgalikdagi ishni davom ettirishning hal qiluvchi ahamiyatini, xalqaro tajribani milliy baholash tizimiga integratsiya qilishni va taʼlim sifatini yaxshilashga qaratilgan birgalik loyihalarini amalga oshirishni taʼkidladilar.
Oʻzbekiston raqobatni rivojlantirish va isteʼmolchi huquqlarini himoya qilish qoʻmitasi mamlakatdagi xususiy taʼlim muassasalari uchun yangi meʼyorlarni ishlab chiqish va ixtiyoriy sertifikatlashtirishni joriy etish boʻyicha taklif bilan murojaat qildi.
Bu tashabbus xususiy taʼlim tashkilotlari boʻyicha shikoyatlar koʻpayishi fonida amalga oshirildi. Soʻnggi uch yil ichida Qoʻmitaga 103,5 ming murojaat kelgan boʻlib, ulardan ikkki mingdan ortigʻi taʼlim xizmatlari sohasiga tegishli boʻlgan. Shu bilan birga, barcha shikoyatlarning taxminan 96% xususan, davlat emas taʼlim tashkilotlarining faoliyati bilan bogʻliq boʻlgan.
Ushbu murojaatlarni koʻrib chiqqan natijasida isteʼmolchilar yaqin bir milliard soʻm miqdoridagi mablagʻlarni qaytarish va qayta hisoblashni amalga oshirishga erishdilar. Fuqarolarning eng koʻp shikoyatlari oʻqitish sifati pastligi, koʻrsatilmagan xizmatlar uchun toʻlov, shuningdek, shartnomaviy shartlarning shaffof emasligi va mablagʻlarni qaytarishdagi qiyinchiliklar bilan bogʻliq. Bundan tashqari, reklama vaʼdalari haqiqatga mos kelmasligi holatlari qayd etilmoqda.
Taʼlim sifatini umumiy davlat nazorati mavjud boʻlsa-da, xususiy sektorda toʻlov xizmatlarini tartibga soluvchi aniq normalar yoʻq, bu esa mijozlarning huquqlarini buzilishiga olib keladi. Takliflarni tayyorlash jarayonida xalqaro tajriba tahlili oʻtkazildi, xususan, Fransiya, Niderlandiya va Shveytsariyada amaldagi xususiy taʼlim xizmatlarining ixtiyoriy sertifikatlashtirish va mustaqil sifat baholash tizimlari oʻrganildi.
Tahlil natijalariga koʻra, xususiy taʼlim markazlari uchun ixtiyoriy sertifikatlashtirishni joriy etish, toʻlov xizmatlarini koʻrsatishning yagona qoidalarini yaratish va mijozlar bilan oʻzaro aloqaning minimal standartlarini belgilash taklif qilindi. Qoʻmita oʻz takliflarini tegishli vakolatli organlarga yubordi va reformalar boʻyicha profillik idoralar bilan hamkorlik qilishga tayyor ekanligini bildirdi.
Shuningdek, Oʻzbekiston hokimiyati kasbiy taʼlim sohasida xususiy sektorning rolini sezilarli darajada oshirishni rejalashtirayotgani maʼlum. Prognozlar shuni koʻrsatadiki, yaqin yillarda taʼlim markazlari soni toʻrt baravar oshishi kutilmoqda, bu esa minglab odamlarga turli kasblarga kirish imkonini beradi.
O‘zbekiston ijtimoiy himoya milliy agentligi Veb-dunyo banki, UNICEF vakillari, Oxford Policy Management (OPM) konsulentlari va Agentlikning tegishli bo‘limlari bilan uchrashuv o‘tkazdi. Uchrashuv maqsadi ekspert baholash natijalarini tahlil qilish va INSON loyihasi doirasida ijtimoiy xizmatlar sifatini oshirish bo‘yicha keyingi qadamlarni muhokama qilish edi.
Tadbir Agentlik tomonidan Veb-dunyo bankining qo‘llab-quvvatlashi va UNICEF bilan shartnoma asosida amalga oshirilayotgan INSON loyihasi doirasida bo‘lib o‘tdi. OPM mutaxassislari ikkita asosiy yo‘nalishda ekspert yordamini ko‘rsatmoqda.
Birinchi yo‘nalish ijtimoiy xizmatlar sohasida bolalar va oilalarning ehtiyojlarini baholash hamda bunday xizmatlar bazaviy to‘plami konsepsiyasini ishlab chiqishga qaratilgan. Ikkinchi yo‘nalish esa ijtimoiy xatarlarni, mijozlar yo‘nalishlarini va taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini hisobga olgan holda holatlarni boshqarish jarayonlarini tahlil qilishni o‘z ichiga oladi, shu bilan birga mahalla darajasidagi ijtimoiy ish mexanizmlarini takomillashtiradi.
Yig‘ilish davomida ishtirokchilar o‘tkazilgan baholash xulosalarini ko‘rib chiqishdi va holatlarni boshqarish tashkil etish, turli aholi guruhlarining ehtiyojlarini aniqlash va baholash usullari, shuningdek, Agentlik bo‘limlari tomonidan ishlab chiqilgan yechimlarni ijtimoiy xizmatlar birlashgan taqdimot tizimiga integratsiya qilish masalalarini muhokama qilishdi. Ishtirokchilar bu hamkorlik mahalla darajasidagi ijtimoiy xizmatlar samaradorligi va sifatini oshirishga qaratilganligini, zarur oilalarga yanada o‘z vaqtida va maqsadli yordam berish uchun xalqaro tajribadan foydalanishni ta’kidladilar.