AWS Well-Architected Partner maqomini olish jarayoni kompaniyalardan mijozlar uchun Well-Architected tamoyillari boʻyicha Koʻrib chiqishlarni oʻtkazish malakasini namoyish etishni talab qiladi. Biroq, tasdiqlashdan oldin kompaniya oʻz biznesi uchun bunday koʻrib chiqishni oʻtkazishi kerak. Dastlab jamoa bu formalitet boʻlishini kutgan, ammo natijada u avval koʻrib chiqmagan oʻz ishi haqida yangi savollar toʻplamini oldi.
Bu savollarga javoblar ishtirokchilar tarkibiga bogʻliq edi. Koʻrib chiqishni faqat muhandislarga yuklash va hisobotni kutish oʻrniga, kompaniya yuqori darajadagi rahbariyat (exco), operatsiyalar, yetkazib berish, sotuvlar, qoʻllab-quvvatlash va yechim ishlab chiquvchilari boʻlimlaridagi xodimlarni jalb qildi. Savollar tabiati texnik jamoaning tashqarisida joylashgan odamlar javob bermaga kirishgan zahotiyoq oʻzgardi, chunki bir xil savol sakkiz oy ichida sotuvchi, ijrochi va qoʻllab-quvvatlash mutaxassisi uchun turli maʼnoga ega.
Bu vositadan xabardor boʻlmaganlar uchun Well-Architected Review — bu AWS tomonidan bepul savollar toʻplami. Ularga tashkilot uchun muhim boʻlgan tizim haqida javob berilganda, harakat reja bilan birga xavflarning reytinglangan roʻyxati hosil boʻladi. U oltita sohani qamrab oladi: operatsion mukammallik, xavfsizlik, ishonchlilik, samaradorlik, xarajatlarni optimallashtirish va barqarorlik.
Koʻpgina tashkilotlar bu koʻrib chiqishni faqat bir marta, bitta ilova uchun oʻtkazadilar va hisobotni arxivlaydilar. Bu esa potentsial qiymatning katta qismi ishlatilmay qolishiga olib keladi. Agar oltita ustunni faqat bitta dasturiy taʼminot emas, balki butun tashkilotni hisobga olgan holda koʻrib chiqsangiz, ular yuqori dolzarblikka ega ekanligini koʻrsatadi.
Operatsion mukammallik
Nazariy jihatdan, bu tamoyil tizim hujjatlashtirilganmi va kuzatilayotganmi degan savolni beradi. Ushbu tamoyilni kompaniyaga qoʻllash uni ushbu ishni bajaruvchi odamlarning xotirasidan tashqarida ishlaydigan jarayon mavjudmi degan savolga aylantiradi. Xavfsizlik haqidagi savol odatda perimeterga qaratilgan, ammo bu ustun chuqurroq tushunadi: kimga kirish huquqi bor, kim bergan va oxirgi marta kirish tekshiruvi qachon oʻtkazilgan.
Server haqidagi texnik savol sifatida eshitiladigan ishonchlilik savoli, biznesga tatbiq etilganda, konsentratsiya masalasiga aylanadi — kimga tegishli boʻlgan, boshqa hech kim bilmaydigan bilimlar guruh kichik odamlar toʻplamiga tegishli?
Operatsion mukammallik
Koʻrib chiqish operatsion mukammallik boʻyicha eng koʻp materialni berdi. U kuchli operatsion amaliyotni aniqladi, ammo bu amaliyotning hujjatlari kutilgandek keng emasligini aniqladi. Kompaniyaning ishlashining katta qismi yozma koʻrsatmalar emas, balki tajriba asosida qurilgan, bu kichik miqyoslarda samarali, ammo oʻsishni cheklaydi.
Xuddi shunday vaziyat Yaqin Sharq va Afrikadagi tez oʻsayotgan kompaniyalarda ham kuzatiladi, bu yerda xodimlar soni bilimlarni uzatishdan oldin oshib ketadi. Aniqlangan ikkinchi nuqta ichki aloqaga tegishli edi. Kompaniya imkoniyatlarni oʻz xodimlariga maʼlum qilishdan tezroq resurslarni oshirmoqda. Foydali vositalar mavjud edi, ammo ulardan yetarlicha foydalanilmayapti, chunki barcha biznesga mavjud resurslar va ulardan foydalanish usullari haqida muntazam maʼlumot berish mexanizmi yaratilmagan. Resurslar koʻrinadigan boʻlsa, buni osongina tuzatish mumkin, ammo jarayon davom etayotganda, bu sezilmay qoladi.
Muallif fikricha, xarajatlarni optimallashtirish ustuni biznes rahbariyati tomonidan birinchi navbatda oʻrganilishi kerak boʻlgan narsadir. U bulut xizmatlari uchun hisob-faktura juda yuqori ekanligini soʻramaydi. U bu raqam qanday erishilganini oʻrganadi. Aksariyat tashkilotlarda keyingi yil uchun texnologiya byudjeti shunchaki joriy summaning foizi bilan oshiriladi va dastlabki raqam kamdan-kam hollarda qayta koʻrib chiqiladi. Bunga valyuta omili qoʻshiladi: bulut xizmatlari dollarda tariflanadi, ammo byudjetlar rand, dirham, nayr yoki shillinglarda tasdiqlanadi, shuning uchun valyuta kursidagi oʻzgarishlar tizim dizayniga bogʻliq boʻlmagan ortiqcha sarfga olib kelishi mumkin.
Pul qayerga ketayotgani, kim tasdiqlayotgani va bu mablagʻlarning 15% ni olib tashlasak nima boʻlishi mumkinligi savoli bulut strukturasini boshlagan moliyaviy dialogdir. Barqarorlik ham shunga oʻxshash tarzda harakat qiladi. Roʻyxatdagi koʻplab tashkilotlar chiqindilarni kamaytirishga sodiqlik borligini ochiq eʼlon qilishadi, lekin ularda taraqqiyotni oʻlchash amaliy usullari yoʻq. Bu ustun boshlangʻich nuqtani taqdim etadi va mantiq bulut karbon tirnashxatidan tashqariga chiqib, binolar, sayohatlar va uskuna yangilash sikllarini qamrab oladi.
Bir nechta bozorlarda faoliyat yurituvchi kompaniyalar uchun koʻrib chiqish ikki marta foyda keltiradi. Savollar bir xil qoladi, ammo javoblar yurisdiktsiyaga qarab oʻzgaradi. Maʼlumotlar rezidentligi qoidalari, shuningdek, tartibga soluvchilar farq qiladi. Bir mamlakat nazorat organini qondiradigan nazorat keyingi mamlakat talablariga har doim mos kelmaydi. Turli bozorlarda bir xil tuzilgan koʻrib chiqish oʻtkazish, bir nechta solishtirish imkonsiz boʻlgan milliy hisobotlarga ega boʻlish oʻrniga, xavflarni solishtirish uchun yagona tilni qoʻllash imkonini beradi.
Aksariyat korxonalar hozir sunʼiy intellektga sarmoya kiritmoqda va uning qiymat qoʻshishining savoli allaqachon yetarli emas. Unga uni ishlatish uchun odamlarga zarur vositalar berilganmi degan savolni qoʻshish kerak: oʻqitish, kontekst va uni qoʻllash uchun aniq asos. Biz mijozga topshiradigan har bir yechim uchun bu savolni beramiz. Ishlaydigan tizimni yaratish — bu faqat yarmi; qiymat foydalanuvchilar bizning ishtirokimizsiz undan foydalana olishi bilan namoyon boʻladi.
Bu yana operatsion mukammallik, ammo boshqa shaklda. Qabul qilish (adoption) operatsion faoliyat muammosidir. Framework check-list bilan suhbatlashish sifatida qabul qilinishi sababli u ishlaydi, inspeksiya sifatida emas. Odamlar halol javob beradilar va halol javoblar rasmiy ichki auditga yetib bormaydigan joylarga yetib boradi. Natija ustuvorlik tartibida xavflar shaklida taqdim etiladi, bu uchrashuv boshlanishidan oldin nimani tuzatish kerakligi boʻyicha bahslashishni hal qilish imkonini beradi. Garchi bitta ilova boʻyicha koʻrib chiqish oʻtkazilsa ham, avvalo oltita ustunni butun tashkilot kontekstida koʻrib chiqish va faqat texnik jamoadan koʻproq odamlarni jalb qilish kerak.